信息时报:QQ与360之争呼唤企业道德
2010年11月05日 15:52 信息时报 】 【打印共有评论0

◎龙敏飞 编辑

QQ与360之战正打得水深火热,腾讯告读者信发了一封不过瘾又发了第二封。企业发泄固然畅快,但用户却很纠结,360与QQ本是我们钟爱的两款产品,如今却要艰难地做出“2选1”的决定,几多爱恨情仇跃然纸上。当一场商业竞争充满江湖匪气,被绑架的,依然是我们用户。

不少人指责这些企业家缺失“道德”。对于市场经济,亚当斯密在其《国富论》中,断言市场在“看不见的手”的作用下,市场主体的竞争会自动导致社会效益的最大化。这话固然是真理,但其假设了一个基本前提,那就是参与竞争的各个企业,都遵守道德的边界与法律的界限,通过提高质量,降低价格,提供更好的服务来击败对手。这是一种理想的局面,如今却颇有“难求”的意味。

为什么呢?因为当前我们的许多企业竞争,不是“竞优”而是“摆烂”,他们缺乏社会责任意识,用泼粪、抹黑、拆台的方式搞垮竞争对手。前有蒙牛圣元的事例,让一些企业的嘴脸毕露,尽管最后鉴定是“个人行为”,但公道自在人心,群众的眼睛是忽悠不了的。如今QQ与360之争,再次让我们对企业家的道德深表忧虑。

笔者认为,中国的企业家不能简单地把追求利益最大化作为最高目标,从而忽略用户的感受。他们应该树立更高的价值目标,即拥有必要的“道德血液”。譬如以“产业报国”为己任,以“造福大众”为最高目标,追求利润应当在这些前提下进行。如此,才是中国各种产业之福,也才能最大限度地增添民众的福利。

今年7月,温家宝总理在广东考察时对企业家说:“企业要认真贯彻国家政策,关心社会,承担必要的社会责任。企业家不仅要懂经营、会管理,企业家的身上还应该流着道德的血液。”亡羊补牢,犹未为晚。如今的混战,亟需国家层面的措施出台,以严格的法律制度,无处不在的监管政策,让企业家们切实承担起社会责任,让其拥有真正的“道德血液”。同时,应把那些患有“道德败血症”的企业和企业家驱逐出局。唯有如此,我们的正常生活才不至于屡屡受到企业无序竞争的干扰与戕害。

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编辑:沙永萍
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