评论:打破出租车行业垄断需要找到“平衡点”
2015年01月11日 07:21
来源:中国经营报 作者:顾骏
政府不是一个自肥的利益集团,无论哪个掌握公权力的部门,其使命和职责都是服务于公共利益的最大化。
元旦过后的第一个工作日,沈阳市部分出租车为表达不满而停运。同时,其他一些地方也发生类似事件,矛盾直指燃油附加费取消、“份子钱”负担过重、黑车泛滥等问题。而在此前后,全国不少城市交通管理部门严查黑车、私车运营,并将板子打向了时下流行的“专车服务”。
北京市有关部门日前表示,集中执法力量加大对黑出租车的打击,并对利用叫车软件非法运营的车辆从严查处。2014年12月25日,上海查扣了12辆“滴滴专车”,沈阳、南京等地先后表示,专车未取得出租汽车经营许可,属于非法运营行为。
出租车司机停运是因为这碗饭实在太难吃了,本来“份子钱”压力就大,每天睁开眼睛,几百元“债务”就已在向你招手,不管人是否起得来,能否出得了车,都必须你自己还。为养家糊口,只能不断延长工作时间,最后落下一身病。现在凭空又出来黑车抢活,从埋怨到愤怒到绝望,才有了不怕白交一天“份子钱”也要停运的举动。
可是,黑车又是从哪里来的?不是乘客打车难,哪来那么多黑车?有需求才有市场,为什么同样的市场人们选择叫专车,甚至私家车?原因十分简单,它们最大的优势是成本,不用交那么多的“份子钱”,价格自然比正规出租车便宜,为吸引乘客,还提供“优质服务”。相比之下,各地出租车行业普遍表现出队伍不稳,人员流动过大,个人素质渐趋低下,服务质量江河日下,无论企业还是主管部门都徒唤奈何。
有趣的是,明明司机不满的是生存压力太大,尤其是“份子钱”,黑车只是导致矛盾“激化”的因素。可闻风而动的政府部门一味盯着黑车,却对真正的原因佯装不知,所以,罚黑车1万元、2万元的都有,减少“份子钱”的绝无仅有。结果在出租车公司、出租车司机、消费者和黑车司机这多元利益的棋局中,出租车司机状况充其量不至于更糟糕,消费者打车却可能更为困难,黑车只能转入地下,而出租车公司照样吃香喝辣。这到底是维护谁的利益,一清二楚。
当然,政府部门会说,所有这些是依法行政,有章可循。如此说辞其实不值一驳,因为“部门立法”在中国不少行业内都堂而皇之,许多行政性垄断确实有法律支持。行政部门法律意识如此之强,不说明别的,只说明要打破垄断必从修改不利于市场竞争,不利于消费者利益,不利于行业或产业发展的法律开始。十八届四中全会决定把破除“法律部门化”专门提出来,因为中国要继续发展,不打破以法律来维护部门利益的伎俩,法制再完善,也难以真正实现法治的精神。
作为法治的重要原则之一,依法行政要求政府行为最大限度地体现“公共性”,也就是说,政府不是一个自肥的利益集团,无论哪个掌握公权力的部门,其使命和职责都是服务于公共利益的最大化。就此而论,如果政府以平息出租车司机不满为由的举动,最后只带来出租车公司一家既得利益保全,屁股则明显坐歪了,“端不平一碗水”,政府部门如何体现公共性?
不过,行政部门真要展现公共政府的形象,在管理出租车问题上,也并不容易。要是牌照不加控制甚或不用牌照都可以经营,那不仅城市道路将被出租车完全堵死,控制运营牌照并非多余,而且乘客安全也将被置于风险之中;要是实现“双轨制”,出租车和“专车”各行其道,那也该有门槛或边界,不能来多少收多少。其实,全世界不同国家在出租车牌照问题上难以取舍的不在少数,采取双轨制甚至多轨制的也不少。比如英国一些城市里就有三种类型。一是大企业的,车型就是英国典型的黑色轿车;二是小公司的,车型不那么严肃;三是个人私车,但在相关部门那里有备案。第一种出租车出车准时,服务周到,但价格较高;第二种服务不那么稳定,价格略便宜;第三种就不用说了,一切将就,但安全是有保证的。通过不同定价策略,最终满足了不同支付能力的消费群体,也解决了部分失业人员的非正规就业。
这足以表明,在不顾乘客需求,执意维持牌照垄断和放任黑车运营这两个极端之间,存在一个平衡点,能让乘客、司机、企业和城市达到共赢,而其中有一个绕不过去的坎儿,那就是合理确定“份子钱”,由着企业用霸王合同压榨司机,并为黑车提供巨大盈利空间的现有出租车行业扭曲的利益格局,无论如何不能继续下去了。![]()
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