信息时报讯 （记者 朱宏 通讯员 陈燕舒） 昨日，广东联通副总经理孙达上线广东电台午间节目“民声热线”时表示，针对有用户反映的广州部分地区联通3G信号不是很好，存在“盲点”情况。对此，广东联通副总经理孙达回应，目前全市3G信号的室内覆盖率已接近94%，剩余没有覆盖的6%不是一个集中区域的，多发生在电梯、停车场、城中村等密集的室内，只能零零碎碎地进行补充覆盖。

3G信号部分地方存在盲点

节目中，有联通用户打入热线电话反映，市区内有些地方联通3G信号并不是很好，存在“盲点”情况。对此，广东联通副总经理孙达回应，目前全省共有3.8万个基站，广州联通在3G开网三年来全市建设了5300个基站，同步建设了接近6000套室内覆盖系统来提升室内信号，3G信号的室内覆盖率已接近94%。2013年广州联通在网络的投资仍会保持大投入，建设规模会比2012年增加30%以上。剩余没有覆盖的6%不是一个集中区域的，多发生在电梯、停车场、城中村等密集的室内，只能零零碎碎地进行补充覆盖，并且在规划建设中遇到了一些客观难题。

孙达表示，广州联通欢迎广大客户反馈网络存在的不足，以便广州联通更准确、更完善地建设网络。针对每一位客户的网络投诉，广州联通都会现场测试核实网络问题，部分也会与客户一起测试。网络建设部门会将网络建设优先顺序重要级别与投诉情况挂钩，及早解决客户投诉。

城中村设备被偷时常发生

广州联通公司网络优化中心经理邓雄伟直言，广州联通网络设备、线缆被破坏被中断的情况时有发生。前不久，就在天河上社村内接连发生了几起电缆被偷案件。类似情况，在城中村内多有发生，往往是破坏了再恢复然后又被破坏，反反复复信号时好时坏。全市138条城中村都有不同程度类似的情况，每月都会有被盗线缆或者弹性辐射破坏的情况。

电梯、停车场等地下或密闭空间原则上都要通过建设室内覆盖信号来解决，广州市15层以上楼宇有几万栋，必须按进度一栋栋来排查建设。过程中需要协调物业公司施工准入以及施工安排，需要业主们理解并支持网络建设。也建议政府规划部门将通信实施作为基础建设的一部分纳入规划。

市民都希望自己居住周边的通信信号强，但是要在自己家附近建设基站，心里都担心“基站的辐射太大，会影响身体”。对此，广东联通副总经理孙达表示，基站不会对人体有辐射，大部分人对这方面有误解，基站对人体的辐射跟电视的辐射是同等概念，其实基站的功率和电视的功率是一样的。