嘉荣SPAR领跑广东本土零售业

日期:[2014-09-26] 版次:[AG21] 版名:[新东莞·创刊12周年特刊] 字体:【大中小】

新快报讯 记者田晓霞报道 近年来,零售商业虽然整体陷入低迷状态中,但在刚过去的半年,嘉荣SPAR超市表现稳定,不仅新增了5家新店,还顺利签下了8个新项目,以亮眼的成绩领跑广东本土零售业。今年4月,中国连锁经营协会发布“2013中国连锁百强”榜单。广东嘉荣超市有限公司位列“2013中国连锁百强”榜单第40名,这也是嘉荣超市连续第二次荣登该榜单。

贴心服务

购物体验便捷愉悦

嘉荣SPAR一直秉承“以顾客为中心”的服务理念,为顾客创造便捷、实惠、愉悦的购物体验。比如在各门店推行“购物零风险”的服务策略,对“退换货”服务进行全面升级。顾客对所购商品不满意,可在90天内持嘉荣SPAR有效购物凭证至任何一家门店服务中心办理退换货手续(电器售后服务遵循国家“三包”政策)。超出90天期限的退换货要求,顾客可向各店服务中心反映,并由服务中心第一时间上报店长决定退换货。

此外,嘉荣SPAR各门店又新增“水果不好吃不要钱”的服务承诺。顾客在嘉荣SPAR任一门店购买水果食用后,对水果口味提出质疑的,门店服务中心第一时间对顾客所购水果进行退货处理。

去年年底嘉荣SPAR将旗下华南MALL店等门店进行整改升级,打造第六代门店, 提升顾客购物体验,包括:免费开放室内停车场;超市百货化,比如非食品区引进等中高端品牌;打造特色餐饮街,为顾客提供吃、喝、玩、乐一站式的购物体验。

热心公益

嘉荣践行企业责任

今年8月31日,为呼吁社会各界广泛关注儿童心灵成长问题,由静新图书基金、中国扶贫基金会主办,嘉荣SPAR携手联合利华夏士莲品牌共同发起了“夏士莲·静新绿书包行动”,为贫困地区小学生送去图书。静新图书基金发起人、知名艺人伊能静亲临嘉荣SPAR超市,为东莞洪梅第二小学的孩子们上了一堂生动有趣的公开课。嘉荣SPAR与联合利华共同向东莞洪梅第二小学所有学生发放“静新绿书包”。

从2008年起,嘉荣SPAR持续向东莞万江中学和东莞洪梅第二小学捐赠资金,在校内设立奖学金。此外,嘉荣SPAR多次开展支持绿色环保、援助灾区、关爱孤寡老人等公益行动。