无尽追求品质的提升 将是华为核心价值观的体现
2018年05月04日 17:45:00
来源:砍柴网
原标题:无尽追求品质的提升 将是华为核心价值观的体现 2017年对于智能手机行业来说,可以说是一个瓶
原标题:无尽追求品质的提升 将是华为核心价值观的体现
2017年对于智能手机行业来说,可以说是一个瓶颈期。多数手机厂商都面临存量饱和、成本上涨、创新趋缓的市场现状,而华为却始终逆势而上,并取得了技术与口碑双赢的局面。
近日,国际知名数据调研公司GfK发布了国内2018年3月份智能机销量报告,其中华为整体以27.46%的销量份额毫无悬念的继续领跑。华为与排名第二的市场份额在逐步拉开距离。这更折射出了华为在科技创新和产品品质的努力,被广大消费者认可以及对华为品牌的接受。
长久以来,华为秉承“以消费者为中心”的核心价值观,正是华为对质量精益求精的追求,华为手机才赢得了越来越多消费者的心。
一位HUAWEI P9的消费者在2018年4月27日中午14时左右,手机不慎从公司32楼的窗台直落到大厦一层地面,消费者通过尝试拨打坠落手机,联系上了捡拾手机的大厦保洁员。当消费者从保洁员手机中接过自由落体了32层楼的HUAWEI P9手机的时候,发现除屏幕保护膜破碎、机身轻微弯曲外,其他功能一切正常。
“以消费者为中心”的价值观 铸就华为高品质的无尽追求
华为消费者业务CEO余承东曾多次在公开场合表示,华为终端业务的事业基础,是要坚持从“以消费者为中心”出发,没有质量,一切都无从谈起。
据了解,华为内部从战略规划和需求挖掘开始,包括产品规划、设计、供应链管控、来料质量把控、硬件研发和创新、软件开发、生产、营销、零售、售后服务等各个环节,都要求严守质量底线。在华为看来,质量并不是传统意义上的产品质量,它体现在全流程的细节中,需要通过全流程的质量管理,才会为消费者带来拥有卓越品质和价值的产品。
一个手机厂商的强大,并不仅仅局限于在产品设计和市场营销中的运营,更要在整个制造体系和测试体系中,对于产品质量的整体把控。质量决定企业的生死,这一点对于华为手机来说更是长久以来的金科玉律。
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