苹果扩大MacBook抗反射涂层的维修范围

2017年11月18日 10:41:00
来源：威锋网作者：威锋网

原标题：苹果扩大MacBook抗反射涂层的维修范围　　威锋网 11 月 18 日消息，苹果公司已经

原标题：苹果扩大MacBook抗反射涂层的维修范围

　　威锋网 11 月 18 日消息，苹果公司已经对 2013 到 2015 款配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro 以及所有 12 英寸 MacBook 的抗反射涂层脱落问题进行了免费维修。

　　根据苹果授权服务提供商发布的一份内部文件显示，所有在 2013 年、2014 年或 2015 年发布的 13 英寸和 15 英寸 MacBook Pro 以及 2015 年以来的 12 英寸 MacBook 都有资格在 4 年的时间内免费更换显示器。苹果表示，所有 2012 款 MacBook Pro 将不再拥有免费维修资格，因为这款设备已经在 2013 年 10 月停产，超过了 4 年的覆盖范围。

　　以下是符合免费维修条件的 MacBook Pro 和 12 英寸 MacBook 的名单以及每款产品停止免费维修的时间：

　　2013 款 13 英寸 MacBook Pro：2018 年 7 月
　　2013 款 15 英寸 MacBook Pro：2018 年 7 月
　　2014 款 13 英寸 MacBook Pro：2019 年 3 月
　　2014 款 15 英寸 MacBook Pro：2019 年 5 月
　　2015 款 13 英寸 MacBook Pro：2020 年 10 月
　　2015 款 15 英寸 MacBook Pro：仍在销售
　　2016 款 13 英寸 MacBook Pro：2021 年 6 月
　　2016 款 15 英寸 MacBook Pro：2021 年 6 月
　　2017 款 13 英寸 MacBook Pro：仍在销售
　　2017 款 15 英寸 MacBook Pro：仍在销售
　　2015 款 12 英寸 MacBook：2020 年 4 月
　　2016 款 12 英寸 MacBook：2021 年 6 月
　　2017 款 12 英寸 MacBook：仍在销售

　　受到抗反射涂层脱落问题影响的用户可以通过 Apple Store 预约天才吧，或者通过电话、在线聊天以及电子邮件等方式联系苹果支持。进入苹果支持网站的“获得帮助”界面，然后选择 Mac - Mac 笔记本 - 硬件问题 - 显示问题，然后就能看到支持的选项。

　　苹果支持网站会要求用户输入 Mac 序列号，点击屏幕左上角的苹果标志，然后在下拉菜单中点击“关于本机”，即可找到序列号。

　　另外，受影响的用户还可以联系苹果授权服务商来确认自己的 MacBook 或者 MacBook Pro 是否拥有免费维修的资格。如果用户已经为这个问题支持了维修费用，还可能获得退款。