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欧莱雅的技术新噱头,是推出智能美发梳这样的产品


来源:好奇心日报

欧莱雅的技术新噱头,是推出智能美发梳这样的产品

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(新泽西州克拉克)Guive Balooch 看到了美容业的未来——智能手机。

身为“欧莱雅技术孵化器”(L’Oréal’s Technology Incubator)的全球副总监,他负责在这个全球最大的化妆品企业里,领导一个类似创业公司的 26 人团队。Balooch 与学者、企业家们通力合作,为这个估值 4380 亿美元的行业创造先锋产品。

“让美容与技术邂逅,这是我理念的核心,也是一切产品的出发点,”Balooch 边说边巡视着新泽西的实验设备。这里坐落着孵化器的首座实验室,成立于 2012 年。(新实验室分别建在旧金山、巴黎和东京。)

欧莱雅技术孵化器的全球副总裁 Guive Balooch 在新泽西分部。他说他正在寻找“让美容和技术邂逅”的机会。图片版权 Bryan Anselm/《纽约时报》

自从孵化器开张,Balooch 就监督了 5 种产品的研发——其中有可穿戴设备、化妆品和手机应用——进一步诠释他对未来的展望:未来的美妆产品可联网、可定制,设计也会满足每一位顾客的需求。

拿团队最新发明来说吧:Kérastase 美发梳(Kérastase Hair Coach Powered by Withings)今年一月初在拉斯维加斯国际消费者电子产品展(International Consumer Electronics Show)上亮相。这把造型雅致的银色美发梳,是三方合作的结果:孵化实验室、智能技术制造商 Withings 和欧莱雅奢华美发品牌 Kérastase。这把梳子被称为世界上首款智能美发梳。

“Google 上美容类的搜索,超过一半内容是关于头发的,”Balooch 解释说。

这款设备旨在为顾客的头发进行技术性测评,提供专业化的美发护发建议。

这把售价 179 美元的梳子预计于今年发售,它所含元件包括电导传感器(检测头发是干是湿)、加速计和陀螺仪(测量发梳的速度和力度)、麦克风(抓取声音数据),还有蓝牙和 Wi-Fi 连接,上传所有信息到手机应用,利用算法分析数据,探测头发损伤。此外,短发的使用体验也特别棒。

“对我们来说,做一款高端设备非常重要。去掉所有技术和复杂因素,这就是你所能看到的最好的梳子,”Cédric Hutchings 说。他是 Withings 的 CEO、诺基亚数字健康中心的副总裁,此次负责产品硬件的开发。

Balooch 说,这把梳子利用了合成纤维组合,“模仿了市面上 200 到 300 美元价位的发梳。”

Kérastase Hair Coach Powered by Withings 是一款带有专用 App 的智能发梳,预计今年发售。

这正是 Balooch 精通的领域。2007 年,他在加州大学旧金山分校获得生物材料学博士,然后在斯坦福大学进行分子生物力学的博士后研究,之后他在芝加哥欧莱雅就职,努力“理解头发的物理特性,”他说。

“我会取不同族裔的人的头发,在上面试用各种洗发水、护发素,然后在设备上对头发做分析,”他说。

Balooch 的成果让欧莱雅高层印象深刻。2008 年高层邀请他加入公司的研发创新团队,建立初创部门与高校间的合作。5 年前,当这个孵化器形成,Balooch 就是“最适合这份工作的人选”,Balooch 的经理、欧莱雅美洲研发创新部副主席 Stephan Habif 说,“在欧莱雅,我们信仰创业精神。”

或许这就解释了,为何孵化器的员工无论男女,都和 Balooch 一样兼具科技学术背景与硅谷的业界经验。

“我亲自挑选了每位员工。比起简历,我更看重个人特质,”Balooch 说,“如果把用户体验设计师、物理学家、生物学家和微观分析工程师聚在一个房间里,他们观点的碰撞会产生了不起的成果。”

孵化器的首个项目 Makeup Geniu 就证明了他没错。2014 年 5 月面世的虚拟化妆软件,依靠增强现实技术,将数字图像叠加到真实形象上,让用户在购买前就能试用欧莱雅化妆品的各种色号。

Balooch 说,他本来尝试在公司内部开发这个 App(当时已经有了 1700 多万下载量),但在一项功能的开发中遇到了巨大挑战——实时追踪面部运动。这一功能会使 Makeup Genius 与其他相似的 App 拉开差距。

Balooch 在一次会上遇到了 Image Metrics 动画公司。这家公司因 2008 年影片《本杰明巴顿奇事》(又名《返老还童》)的电影特效闻名,曾获奥斯卡最佳视觉效果奖。

“于是我说,‘有兴趣和我们做个化妆品的 App 吗?”Balooch 回忆道,“6 个月后,我们做出了 Makeup Genius。”

Balooch 团队出品的一款机器,能把 Lancôme’s Le Teint Particulier 粉底进行定制化混合,以配合 2 万 2000 种不同肤色。图片版权 Bryan Anselm/《纽约时报》

孵化器的第二个项目 Lancôme Le Teint Particulier,是一种在柜台现场混合的定制化粉底,能通过算法匹配 2 万 2000 种不同肤色。

Le Teint Particulier 2015 年在 Nordstrom 百货公司的两个柜台推出,预计今年会在全球发售。这并不是市面上第一款定制粉底,但 Balooch 表示,这是色号最精准的一款。

“本来可以化个好看的妆,但如果买的粉底不适合你肤色,你绝对不会再买,”他说,“有人在试用粉底时喜极而泣,因为这就是顾客想要的。”

“我的 UV 补丁”(My UV Patch)是由欧莱雅护肤品牌 La Roche-Posay 2016 年 1 月推出的项目,这款产品甚至能救命。

这种心形的可穿戴贴片含有感光染料,遇到 UV 光线时会变色。

这款产品是与专门从事便携电子设备的 MC10(马萨诸塞州剑桥的健康科技公司)合作设计的,

生产商则是PCH,孵化器旧金山分部附近的一家制造商。

为了演示这款产品的易用性,Balooch 将一块贴片的背面揭下来——大约一英寸大,厚度有一撮头发的一半——贴在左手上。“这就像第二层皮肤,”他说,“可以连续用 5 天。贴上以后皮肤也可以任意活动弯曲,可以贴着洗澡。还有人贴着去游泳。”

如果与 App 配合使用,Balooch 说这种监控设备还能改变人的行为。

“目前的数据显示,使用 App 的人,有 60% 会更少暴晒,30% 会涂更多防晒霜,”他说。

“我喜欢这个项目的创意,因为这是实实在在地改变消费者的生活。我们是研发机构,目标不是产品推广,而是做出色的消费科技,然后与市场部合作讲个动听的故事。”

翻译 Alicia Lee

题图来自 Free HD Images on theanalogkid.net

© 2017 THE NEW YORK TIMES

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