“人没了支付宝还在”并非杞人忧天

日期:[2016-09-22] 版次:[A02] 版名:[评论] 字体:【大中小】

■乔杉

据报道,现在的年轻人基本上都有支付宝、余额宝、微信零钱、财付通等之类的账号,直通他们的财富仓库。然而,网络形态存在的钱财,很有可能因主人的意外而永远被遗忘。近日,有网友表示了这样的担心,“我支付宝有7万多块,微信有2万多块,如果我哪天突然意外死了,这些钱会怎么处理?”一时间引发了共鸣。

这还真不是一个杞人忧天的问题。以现在社会的高风险性,谁也说不清自己会不会“中枪”。而国人出于传统心理,大多没有“留遗嘱”的习惯。“多数人都不会活着的时候告诉家人”,因为他们不相信自己会遭遇意外。”万一发生意外了,这些放在微信和支付宝上的钱,又有怎样的去处?

需要指出,随着互联网时代的到来,并且对经济社会的深度嵌入,越来越多的人开始把越来越多的钱放在支付宝、微信钱包上。这种网络财产,还不是游戏装备等纯粹意义的虚拟财产,而是对应着一笔笔真实的财产。根据互联网公司的规定,个人网络账户存在使用条件,如果长期不使用账户,支付宝会注销,微信会回收。这也意味着,个人网络财产很有可能被“充公”。

作为一种新生事物,在互联网上“人没了钱还在”,目前问题可能还不是十分尖锐。但随着互联网对经济社会的干预进一步加深,特别是随着更多的人使用互联网存款和支付工具,这种情况发生的机率相当大,在绝对数上并不是一个小数字。

这种问题也存在于实体银行。但实体银行一般都有救济机制。比如说,银行每年都有一些“休眠账户”,有的账户有第二联系人,银行可以联系上,或者当事人的亲友拿着银行卡来查询,也比较容易解决。受此启发,当前应该通过立法的方式,解决网络平台的“休眠账户”问题。

具体地讲,面对“休眠账户”的出现,应该建立定期公布制度。除此之外,还应建立公开查询制度。在实名制下,“休眠账户”对应着一个个具体的人,账户一般都与银行卡联通。互联网公司应该允许并且支持账户主人的亲友,凭借一定的手续进行查询。如果查出“钱还在”,应该通过一定的程序及时返还,不能“不主观不配合不负责”。

综合来看,“人没了支付宝还在”并非杞人忧天。放眼未来,这很有可能成为一个所有人不得不思考的问题。这个问题解决不好,也会影响人们使用互联网金融工具的积极性。因此,无论是从对用户负责的态度,还是从促进互联网金融健康发展的角度,都应该在立法层面上加以重视。