2018AWE将定调智能家居未来走向？以海尔为例！

金鲸//撰文

智能家居有多火爆？从即将开启的2018AWE就知道。科技企业特斯拉、机智云等纷纷跨界进入智能家居，家电业海尔、西门子等也都在加速智能化布局。智能的一把火点燃了各个领域，业内外也都纷纷期待2018AWE上各大厂商的精彩呈现！

从目前布局来看，互联网企业的优势更在于做连接，而家电企业却拥有“主场优势”。奥维云网数据显示，彩电的智能化渗透率已经超过90%，就连物理属性的空调也超过30%，以海尔为例，就是少数几个可同时以开放平台和智能终端进行布局的智能服务提供商之一。

因此，笔者不仅对2018AWE整体家电业表现尤为关注，也对海尔今年的展出是否能带领行业率先突围十分期待。

瓶颈：受阻于4大魔咒难以落地

当前，虽然智能家居已经是不可阻挡的历史潮流，不过现状却极为微妙：口号喊得多、舆论热情高、进入厂商众，但实际上却是存在着产品难连通、不主动、未成套和服务碎片化四大难题，使得智能化看起来很美，但极难落地受益。

原因主要集中在以下几个方面：一是家电企业多数是专业企业，黑电企业仅涉及彩电、音响等电子产品，而对于冰箱、空调等白电产品是一个短板；而白电企业仅对空调、冰箱、洗衣机熟悉，涉及到电视这样的家电产品就难以把控。产品之间形成的区隔，使得专业厂家很难形成成套产品系列，来满足智能家居的需求，相应的也无法提供成套服务。同时，多数厂家的产品虽然也冠以智能硬件，但是受制于技术上没有实质性突破，硬件难以达到主动为用户服务的程度。

四大难题不仅在中国，就是在全世界范围内，都被公认为是智能家居难以落地的魔咒。很多企业在实施智能化过程中也已经发现这样的问题，但缘于自身一贯的定位和思维，对非主营产品的把控能力较弱，不能形成整体观念和技术产品支撑。这样的话，很难拿出一个整体解决方案，仍然是“头疼医头，脚疼医脚”。因此，将智能家居真正落到实处就成了一句空话。

现状：智能家居布局者众但崭露头角者寡

从全球来看，虽然多家企业在布局智能家居，并推出了不少智能化产品，但仔细观察，很多所谓的智能产品或方案，仅仅还是市场推广上的一个噱头，技术不完备、产品不互联、方案难落实、服务不到位，将其称之为是“伪智能”一点都不夸张。

不过业内对于智能家居的未来都十分看好，否则也不会有那么多互联网企业以及家电企业在产品智能化上付出巨大的投资。互联网巨头亚马逊、谷歌分别在语音助手上做文章，希望实现家电互联；百度则发布了DuerOS2.0对话式AI操作系统，以人工智能技术接入设备进行控制......总体来说，这些企业都依托在互联网方面的优势纷纷在连接上进行探究。

不过，相比来看，还是家电企业在智能家居领域的布局更占优势，因为其不仅有多年的制造基础，更有产品和平台的支撑。比如，韩国企业三星推出了语音助手Bixby和智能平台SmartThings，将智能家电联系在一起；中国企业长虹为家电赋能语音控制，志高则推出了云空调，格兰仕则搭建了G+智能平台等等，都在智能化上实现了突破。

而放眼全球智能家居领域，如果说谁最具代表性？那恐怕还要看中国家电企业海尔。在年初的CES2018上，海尔带来了一站式智慧成套解决方案，破解了难连通、难主动、难成套等世界难题，为碎片化的智能家居领域破局。而AWE上，海尔将对智慧生活场景再升级，为人们带来更加便捷智慧的生活场景。海尔将对行业带来什么样的改变呢？先一起期待下。

期冀：海尔智慧成套解决方案破魔咒

很多人都好奇，智慧生活的落地难是一个全球性的问题，为何海尔能推出智慧成套解决方案呢？

众所周知，产品可以复制，但综合竞争力是不可复制。比如说，海尔基于“人单合一”模式下的大顺逛平台、全球最大的大规模定制解决方案平台COSMOPlat以及智慧生活U+平台3大平台，率先在物联网时代实现了突破，进入智慧家庭3.0阶段。

具体而言，像大顺逛平台所打造的全天候、多入口的社群交互优势，以及由80万顺逛微店主构成的“用户传感器”，可以零距离交互用户社群，以用户需求为驱动持续升级迭代。这是多数家电企业想到却做不到的，也构成了海尔核心竞争力的门槛。这一颇具生命力的交互生态圈，为海尔破行业魔咒提供了助力。

对于智慧家庭落地，海尔是真抓实干，不仅是提出战略和步骤，更努力在市场推广落地。据了解，即日至4月8号，海尔正式开启“海尔智慧家电 美好生活一站购”的品质节活动，携全球领先的智慧新品，为消费者提供一站式设计、一站式销售、一站式服务的美好生活解决方案，为智慧生活走入现实打开落地通道。

资深家电行业专家张彦斌就指出，海尔智慧家庭所做的贡献，无疑是加速美好落地千家万户的关键。海尔代表着未来智能家居领域的希望！