专访360颜水成：大公司的AI研究院是如何运作的

凤凰科技王玄璇

当人工智能研究院/实验室逐渐成为许多公司的标配，研究院与产品部门间的协同也就越来越重要。近日，凤凰网科技采访了360副总裁、人工智能研究院院长颜水成，试图还原360人工智能研究院的成长历程与总体定位。

360人工智能研究院院长颜水成

扫地机器人的诞生

2017年12月18日，360推出了第一款扫地机器人，采用了人工智能研究院积累的无人驾驶技术，进行室内地图重建和智能清扫规划。

在背后支撑这款产品的技术团队负责人是人工智能研究院副院长，谭平副教授，也正是当年颜水成极力推荐给董事长周鸿祎的。

360人工智能研究院院长颜水成告诉凤凰网科技，360总体业务的核心是安全，也是公司的命脉。研发自动驾驶相关技术则属于IOT的范畴，最初瞄准的是L2-L3方案，先做中短期落地。经过2016年的摸索，决定把自动驾驶技术应用到智能硬件上，实现智能硬件的自主移动能力。这就有了现在的扫地机器人。

360扫地机器人

“万金油”式打法

承接不同业务线的AI需求，对其提供技术输出是360人工智能研究院的主要工作。人工智能研究院与各业务部门的合作非常灵活，有些技术是人工智能研究院主导开发，开放SDK供业务部门使用；有时是业务部门提出需求，人工智能研究院去做定制化研发。

“我们现在的打法相属于万金油打法，哪个业务觉得有东西比较难啃，又和人工智能相关，我们就冲上去和他们一起做好这件事。”颜水成说，研究院先和业务部门合作，提供定制化服务。如果效果很好，就把这个服务升级为统一的平台，开放给其他部门或外部合作伙伴。

颜水成表示，做技术的人往往有这样一直倾向，认为把SDK交付了就可以了，但实际上“售后跟踪服务”同样重要。在360，他们会和产品部门分析某个产品升级后效果的变化和存在的问题，然后他们再优化数据模型，检测效果，实现与产品部门的深度合作。

从学术界到工业界

2015年加入360之前，颜水成在新加坡国立大学领导机器学习与计算机视觉实验室。那时他无意中来360交流。在与360交流的过程中，颜水成发现360做智能硬件对视觉技术的需求很大，而他自己已经在大学中做了六七年，前后已发表了近500篇文章，取得过计算机视觉旗舰竞赛PASCAL VOC和ImageNet共7次冠军或提名奖，已将服饰搜索技术成功商业化到一家大型电商平台，“我觉得学术界的事情已经到一个程度了。”如果一家公司对视觉和机器学习技术有需求，颜水成希望能带领他的学生们一起去这家公司实现技术落地。

颜水成的想法是，在这家公司组建一个统一的人工智能团队，为各业务提供支撑。360董事长周鸿祎也正想筹备这样一个部门。“老周一直对技术和产品方向有极强的前瞻性和敏锐度，建立AI研究院/Lab这样的机构，很早就在他的计划里了，我们只是误打误撞撞上来了, 而那时候AI还远没现在这么火爆。” 颜水成说。

回顾进入工业界的这两年，颜水成说，以前做研究时，他们常常认为一个产品是否成功，关键看技术。但现在他认为，技术对于商业产品的成功来说，只是其中一个非常重要的维度而已。千万不要高估自己，也不要低估身边任何一个维度的合作者，大家在一个具体场景下相互合作，紧密配合，才能造就人工智能的未来。

对在高校中从事人工智能研究的学生，颜水成表示，不像当年写几篇论文就能得到很好的认可，现在一年有超过3000篇AI相关论文发表，做学术写论文，质量必须要重于数量了，需要有非常有突破性的成果才能得到认可。高校大部分无法提供足够资源，进入工业界实习或合作，充分利用企业丰富的资源做研究会是个不错的选择。