广电友好联盟研讨会西安举行，电视淘宝亮相再受瞩目

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12月21日，古都西安因“联盟视频内容建设、运营暨用户体验研讨会”这一中国广电网络行业的盛会举办而面貌一新。“电视淘宝”也作为广电友好联盟的一员，携手国网中广传媒、腾讯、爱奇艺等30多家企业参加了本次会议，并现场演示“边看变买”、“以图搜图”、AI智能语音等与行业发展息息相关的前沿技术功能、应用体验，深入浅出的诠释了此次联盟会议云计算、大数据、人工智能技术支撑下，“大屏视频内容建设、运营”和“用户体验提升”的探讨着力点，因此备受与会广电领导、专家同仁的称赞认可。

会上，阿里巴巴·杭州智屏电子商务有限公司的副总经理杨晓明女士首先发表了题为“智能·电视购物”的演讲，她表示未来电视淘宝所构建的电视购物生态，将给广电用户带来前所未有的体验，从根本上催动广电产业的整体业绩提升。随后，她演示了电视淘宝的“边看边买”以及“以图搜图”功能。在用户观看视频时，“边看边买”可以根据视频内容推荐相关产品，用户“一见”即买。而“以图搜图”更强大到随时都可以截取电视上的画面（包括外接设备提供的画面），通过智能图像处理技术识别该画面中出现的商品，并从淘宝大数据中攫取商品推荐，用户“一键”即买。

在此基础上，电视淘宝强大的AI智能语音识别技术演示更让人叹为观止。早在2017年3月的CCBN（有线数字电视运营商国际峰会）上，电视淘宝已经可以识别长达十几个字的商品名称+购物指令，例如：“要买韩版修身长袖蕾丝连衣裙”。本次会议上，电视淘宝演示了其“多轮对话”能力，“我想买火锅底料”、“海底捞的”、“海鲜味的”，通过三轮对话，电视淘宝在不易用户感知的瞬间就完成了对海底捞海鲜味火锅底料的搜索和推荐。

值得一提的是，因为上下文语境的不确定性，“多轮对话”一直是语音处理的世界性难题。但电视淘宝基于购物的大数据应用，提早在部分购物场景实现了“多轮对话”，并且还支持语音追踪价格的变动曲线，订单、物流等信息。在语音购物领域出奇“智”胜。

广电友好网联盟秘书长蒋章建在大会致辞中指出：“广电网络行业视频用户流失是困扰广电行业已久的、挥之不去的头痛问题。”那么业界该如何解决内容和体验等核心方面的缺失？也许就要依靠上述新技术对广电终端体验的再造、再成就。

电视淘宝目前已经可以通过各大应用市场下载，在用户电视、盒子等智能终端上发展迅猛。而电视淘宝创新的交互方式和智能购物产品已经具备再广电OTT盒子上落地的能力，或将成为广电OTT体系创新中不容缺席的重要产品。

因此，现场广电行业的领导来宾也对电视淘宝表现出了浓厚的兴趣，并对亮相会场的新技术展示给予了极高的评价。广电领导认为智能语音识别在根本上提升了电视交互的人性化程度。基于智能图像识别的边看边买，则让全新电商购物方式在大屏上成为现实。会后，几位来自联盟其它企业的行业人士更专门向杨总表示说，看过实打实的产品演示，由衷赞叹，电视淘宝确实展现出了改变电视体验的革命性的潜力。