用联通卡的朋友再坚持下,自由换套餐的时代要来了
2017年10月24日 05:10:56
来源:爱范儿
原标题:用联通卡的朋友再坚持下,自由换套餐的时代要来了 “老用户与狗不得办理。” 是网友们对三大运营
原标题:用联通卡的朋友再坚持下,自由换套餐的时代要来了
“老用户与狗不得办理。” 是网友们对三大运营商对老用户限制办理优惠套餐规定的调侃。不过,这种只能羡慕新用户的心塞情况即将成为历史,至少联通已经有所行动了。 众所周知,各大运营商为了拉新,经常会推出一些针对新用户非常优惠的套餐,而随着越来越多的互联网公司与联通和电信展开合作,这些便宜大碗的套餐愈发显得诱人,但 “仅限新用户办理” 的条款让一众老用户只能干瞪眼。 图片出处详见水印 于是,就有不少老用户急了,联合起来找工信部投诉去了,依据是工信部 2008 年公布的《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》(信部清 [2008]81 号)第七条的规定: 用户对资费方案享有自主选择权,电信企业应给予充分尊重,不得限制用户选择其指定的资费方案,未经用户同意,不得擅自更改与用户约定的资费方案。 此外,工信部在 2006 年 9 月 30 日发布的《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》中也指出: 在同一移动电话归属地内(俗称 “移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)。 随后,网上还出现了老用户强制更改套餐的攻略:致电运营商要求更改套餐,遭到拒绝;
向运营商投诉;
登陆工信部网站提交投诉;
运营商回访,转套餐成功
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