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Essential无意泄露客户身份信息 Android之父致歉


来源:凤凰科技

针对部分Essential Phone预定客户收到可疑电子邮件一事,Essential首席执行官、“Android之父”安迪·鲁宾向客户致歉,称这一事件令公司“蒙羞”,他个人将“为这一错误承担责任”。

Essential Phone

凤凰科技讯 据The Verge北京时间8月31日报道,针对部分Essential Phone预定客户收到可疑电子邮件一事,Essential首席执行官、“Android之父”安迪·鲁宾(Andy Rubin)向客户致歉,称这一事件令公司“蒙羞”,他个人将“为这一错误承担责任”。鲁宾还指出,Essential还将向受影响的客户提供一年的身份盗窃保护服务。

昨天晚上,部分预订Essential Phone的客户收到一封电子邮件,要求他们提供驾照复印件,目的似乎是验证他们的住址,防止欺诈。

数十名客户通过回复这封电子邮件提供了自己的个人信息。但客户回复的电子邮件并未发送给Essential,而是发送给收到上述邮件的所有客户。这意味着,不清楚数量的Essential客户掌握彼此的驾照、生日、住址等个人信息。

这一事件被许多媒体报道为钓鱼式攻击,但仔细分析会发现,实际上不是那么回事,它极有可能是客户支持邮件列表配置方面的错误造成的。不过有业内人士称,这一事件也可能是员工失误造成的。

Essential对此几乎没有披露什么信息,只是发表推文称“我们已经采取措施,控制事故的影响。”采取的措施至少包括关闭有问题的邮件列表。(编译/霜叶)

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[责任编辑:刘考坤 PX060]

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