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云知声梁家恩:用语音智能 塑造智慧生活丨产品家16


来源:凤凰科技

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今年是云知声成立五周年,梁家恩带着自己的师兄弟们把从技术到应用的逻辑验证了下来。

《产品家》旨在通过对科技领域的领先人物的访谈和记录,探寻产品背后故事,报道科技领先人物。本期《产品家》的嘉宾是云知声创始人兼董事长梁家恩。在本期节目中,梁家恩与凤凰科技分享了云知声的成长故事,以及他对于人工智能的理解和看法。

云知声创始人董事长梁家恩

第一次见到梁家恩,是在人机大战(柯洁对战阿尔法)的直播节目中,凤凰科技邀请他作为嘉宾,当时他留给我的印象是一位对人工智能技术非常了解、非常理智的创业者。当时约好有时间去云知声做客,几个月后,终于成行。

梁家恩1996年中国科技大学毕业,2001年中科院自动化研究所硕博连读,学习语音识别专业,毕业后他留在研究所,任语音识别核心技术组负责人。2012年,梁家恩创立北京云知声。这位和语音智能打了十年交道的研究员,从研究院走出来,走上了创业之路。

让梁家恩踏上创业之路的动力,来自于“将技术落实到应用”的愿望。梁家恩做了十年语音识别研究,在技术方面“该学的、该做的,基本上都做了一个遍”,十年磨一剑,把人工智能在市场上运用起来,成为他的下一个目标。

梁家恩接受凤凰科技采访

2012年,梁家恩拉着自己的师兄弟成立了云知声。云知声的口号是Just For Smart Life,即智慧生活,主营业务是提供语音解决方案。梁家恩把它智慧生活分为两个方面,一方面是人机交互将如人人交互一样自然,另一方面,通过人机交互产生大数据,机器将更懂人的需求,体验将会更加智能。在梁家恩看来,人机交互的衔接点是语音交互,尤其面对当下的物联网大潮,语音交互即便不会取代所有的交互方式,也必定会有其一席之地。

目前云知声的语音解决方案主要应用于家居、车载等和用户直接关联的产品上,同时也有一些。在云知声的体验间,梁家恩也向凤凰科技展示了搭载语音功能的抽油烟机、车载导航等等产品。

产品间体验产品

作为技术厂商,将技术应用的便是和产品厂商打交道,厂商们对技术的要求与实验室不同,技术研究不需要考虑成本,在实验室环境中可以反复试验。但厂商对于技术的稳定性、准确度、功耗、成本等方面要求很高,在测试交付阶段更是要求严格,比如找有方言的工作人员随机来测试,进行双85测试等等,虽然梁家恩之前有想到会有困难,但是“没想到会这么难,远远超出我们单纯调算法这么简单”。

人工智能创业这条赛道上不只是云知声,还有科大讯飞、出门问问等竞争者。面对竞争,梁家恩认为大家都是技术出身,都有五年十年的技术积累,在理论技术层面的基础大家没有什么区别,重要的是谁先打通从技术到产品到量产的过程。

“我们经常也跟我们团队说,在这个赛道都变成FA赛道之前,我们必须要能跑出自己的商业模式出来。否则变成FA赛道,那就看谁的资源多,谁就厉害了。”

创业本质上还是一门生意,与搞学术研究大有不同,做科研是在一些特定的数据集上研究各种方法、理论,了解了其方法论之后可以驾轻就熟。但是对于创业来说,技术研究只是其中的一个环节,还需要进行工程化、产品化,还要考虑规模、稳定性、成本、销售、管理等等各方面的因素,思维模式和方法论都有所不同。

公司发展墙

从研究院出来的梁家恩也踩了很多坑,比如投资人的不认可、团队管理的问题、部门沟通语言不通的问题等等。但搞技术的人有一个特点,那就是能坐得住冷板凳,能扛得住压力和打击。用梁家恩的话说就是:“什么幺蛾子都不怕,有问题就一定有解决办法”。从研究员到管理者,梁家恩通过不断学习来适应身份的转变,“现在一天说的话,可能比过去当研究员一年说的都多”,梁家恩笑着说。

今年是云知声成立五周年,梁家恩带着自己的师兄弟们把从技术到应用的逻辑验证了下来。在未来则是要继续靠近用户端,成为一个“用户的知名品牌”。创业这条路注定是艰苦的,但梁家恩乐在其中,因为可以面对更多可能性。

“就相当于你去登山一样,登山肯定比你走平步要费劲得多。但是登山它有登山的乐趣,登山也有登山好玩的地方。”

[责任编辑:李艳 PT024]

责任编辑:李艳 PT024

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