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快递业“隐形面单”问世 为顾客信息安全上“安全锁”


来源:新快报

据新华社电 快递面单上顾客的名字被隐去一位,手机的部分数字被符号代替,记者日前从国内民营快递企业圆通速递了解到,这是该公司新推出的“隐形面单”,正在杭州、上海、南京等城市试点。

日期:[2017-01-11] 版次:[A21] 版名:[中国] 字体:【大中小】

据新华社电 快递面单上顾客的名字被隐去一位,手机的部分数字被符号代替,记者日前从国内民营快递企业圆通速递了解到,这是该公司新推出的“隐形面单”,正在杭州、上海、南京等城市试点。

“隐形面单”是将客户姓名、手机号、地址的部分内容以*号代替,能够有效避免普通百姓在寄收件过程中个人信息的泄露。

据悉,杭州地区已逐步推广“隐形面单”这项业务。来自圆通杭州秋涛路分公司的负责人季莹表示,杭州地区于1月8日推出“隐形面单”。

记者在门店看到,杭州市民陈茜给温州乐清的李先生寄送了一个风扇遥控器,工作人员正在通过便携打印机给客户打印“隐形面单”,对于被隐藏的信息,业务员通过后台软件获取用户信息完成派件。

业务员丁健平说,只有订单对应的派件员可以通过一个名为“行者”的客户端软件扫描条形码,在后台查询到用户具体姓名,然后按下拨号键跟顾客联系。

据了解,目前“隐形面单”的业务仅用于圆通的电子面单。大客户和个人可以通过微信、客户端、电话等各种方式备注使用“隐形面单”下单,但用户手写订单暂时不能使用。  

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