IDC亚太区总裁：颠覆者进入市场的时间按月计算

IDC亚太区总裁艾娃·奥

凤凰科技讯 8月18日消息，今天上午，iWorld 2016数字世界高峰论坛在成都新国际会展中心召开。IDC亚太区总裁艾娃·奥围绕当前火热的“Pokemon go”发表主题演讲，其表示，虚拟的人物我们会想着怎么抓到它，它其实也改变了我们的使用方式，使用手机设备，这个设备背后的技术实际上正在无时无刻的，或者说是潜移默化的在影响我们的行为。

艾娃·奥指出，任天堂主要是做应用程序的开发，实际上它是一个第三平台，他们非常聚焦这些非常想抓精灵宝可梦的人，抓获或者是捕获他们周围发生变化的这些技术，他们使用了一些第三平台的公司的技术，这些人称之为颠覆性的竞争者。

艾娃·奥接着说道，这些颠覆者他们可以减少成本，他们可以把用户体验达到极致，他们可以放在一个平台上，这个平台让大家都能非常轻易的获得，还可以获得很多大公司的支持，所以并不是说在这个社会当中你是最智慧或者是最强大，而是那些最能够改变或者最能够适应发展变化，也就是适者生存的概念。

艾娃·奥认为，颠覆竞争者进入市场的时间是以月而计而非年计，客户的关系将会成为竞争的焦点，我们要看到客户是否对我们的产品满意，这是以客户关系为主，同样我们还需要发现机会，迅速反应灵活适应的能力，这些能力都是不可或缺的，我们需要快速找到这些机会，把他们进行结合。

在艾娃·奥看来，企业要快速辨识危险，要做到改变、适应、扩展、执行，要知道创新正在发生，技术正在发生变化，所以为了要改革或者转型，需要承担风险，需要考虑在这样的一个环境当中成为佼佼者。“你需要考虑在你的业务当中做的事情，你要做什么，你不做什么，你要考虑你的运营模式，你要进行全方位的体验，你还需要注重信息，你还需要注重工作资源。”

以下是艾娃·奥演讲实录：

艾娃·奥：大家早上好，给大家讲一下“创意定义着未来”，你可以看到这个幻灯片上有社会经济、云计算、大数据、移动，大家都能以新型的体验方式来做事，但是十年前你根本不会想到会做这么多非常多的事情，但是现在这看来非常自然。

有一些新的公司在考虑用新的方式让你感觉眼前一新，我们可以看到这些新型的公司使用了一些新型的技术，比如说机器人技术、物联网、3D打印，但是还有一些其他的公司，他们并没有能够抓住这些新技术的概念，并没有体会到这些云计算、大数据，所以今天想要跟大家谈一谈适者生存，哪一些公司能够用这些新的技术进行很好的转型？进行一些颠覆性的转型。

我会大家介绍精灵宝可梦go，它实际是日本的任天堂公司开发的，它只花了30天的时间就实现了3千万的下载数量，它实际是一个日本公司开发的，他们用的是常规的技术，比如说GPS、地图系统等等，还有一些公司也有这样的案例，可能没有做得非常好，首先先给大家放一段视频大家了解一下精灵宝可梦go是怎么玩的。

手机传统来说我们是打电话的，并没有想到是来来做娱乐，但是在过去的三十年间手机的发展非常巨大，它从原来变得非常重，由大概10磅到现在可以放在口袋里，变得越来越轻巧。

同时电话也不仅仅是拿来传递语音，我们还可以传递数据，你还可以捕获数据，还可以进行数据的分享，其次你还可以实现互联，在任何时候有了这个精灵宝可梦go的游戏你可以在手机上玩，实际上你并不是在那个地方抓这个小精灵，我们可以分享这个精灵，我们可以捕获这个精灵，实现都是由于手机技术。

虚拟的人物我们会想着怎么抓到它，它其实也改变了我们的使用方式，使用这个设备，这个设备背后的技术实际上正在无时无刻的，或者说是潜移默化的在影响我们的行为，要玩这个游戏你需要有设备，你需要有互通的网络，你需要有云计算，你还需要有大数据、安全性，这个生态系统就称之为转型或者转变。

在过去的这些年，我们在进行着改革和转型。在我们的产业当中你可以看一下，这是几百年前银行的样貌，看起来非常豪华非常好，在上海一家银行你可以看到很多这种上百年历史的银行，但是我们现在看到的银行或者是转变的银行，面积变小，因为我们发现我们对用户或者是客户并不是说要需求这些实体银行，他们只需要去做一些银行的业务。所以你可以在家里，或者是在手机上、电脑上，他们就希望能够进行银行业务的操作，所以这也就是为什么银行现在进行了更多的网上的形式。

给大家介绍一个新加坡的新展银行，它们做了一些测试，在印度他们做了一个应用程序，有很多的印度人它们住在农村而不是城市地区，所以它们做的测试就是看它们是否能够很好用手机进行银行业务的操作。

所以新展银行它考虑了非常多的市场需求，它也将这些创造出来针对那些年轻人，针对在城市居住的人。同时我们还有苹果支付，还有支付宝的支付方式，这些等等都是新型银行业务的开展。

这个图片是一个非洲的银行，它并不是真正意义上的银行，它其实就是你可以存钱取钱的地方，你可以只使用手机，你用手机就可以实现存钱和取钱的业务，在非洲现在这个业务非常流行，它也满足了人们最基本的需求，所以我们可以看到技术正在改变我们的行为方式，而且是属于潜移默化的方式。我们发现贸易的方式也在发生变化，可能不仅仅使用一种货币，可能使用多种方必，会让我们有新的体验方式。

给大家介绍了手机和手机的变化，同样我还想跟大家谈一谈互联事物，这些互联事物它们可能达到百亿级的用户或者是事物，比如说我们有一些传感器的发展，我们就有更多的机会去进行这些数据的使用，有更多的方式。刚才一位讲者谈过智慧城市，这非常有意思，在互联网、物联网技术下有很多国家，包括中国、印度它们考虑到这个智慧城市，因为这些国家的人口非常多，但是像新西兰这样的地方它们的人口比较少，他们有很多羊群、奶牛，所以他们在物联网的技术下他们可以考虑如何让这些奶牛、羊群进行更好的繁殖和生活。

我们的互联事物其实是不止在人身上体现的，同时我们还有一些机器人的使用，在这些零售业的售后服务上，当我们进入一个商店，实际上我们的数据就可以被捕获，所以在这样的生态链当中你可以看到有更多的数据会得以捕获，它可以分析我们的消费行为，没有这些你就没有办法在未来更好的开展业务。

精灵宝可梦go这个游戏你可能没有听说过，它的开发者叫做任天堂，他们主要是做应用程序的开发，实际上它是一个第三平台，他们非常聚焦这些非常想抓精灵宝可梦的人，这个公司非常成功，抓获或者是捕获他们周围发生变化的这些技术，他们使用了一些第三平台的公司的技术，这些人称之为颠覆性的竞争者。

这些颠覆者他们可以减少成本，他们可以把用户体验达到极致，他们可以放在一个平台上，这个平台让大家都能非常轻易的获得，还可以获得很多大公司的支持，所以我们并不是说在这个社会当中你是最智慧或者是最强大，而是那些最能够改变或者最能够适应发展变化，也就是适者生存的概念。

给大家介绍一下这些公司，他们没有自己的资源或者资产，他们没有自己的酒店或者车辆，但是他们都成功了，他们都能够提供一种成本的价值，他们的体验价值还有平台价值。比如在希尔顿酒店，你要考虑这些酒店他们要如何面对这些颠覆性的竞争者，他们甚至都不存在，这些颠覆性将这个市场进行了革新转变，比如说Uber，它实际上也进行了颠覆，同样它也被本土的汽车软件颠覆，所以我们在这样的公司他们有很好的基础设施和很好的平台，以及很好的操作系统，因为我们非常了解客户的需求，这些当地的供应商他们也可以更好的为本地的市场发挥更好的作用。

达尔文说适者生存，颠覆竞争者进入市场的时间是以月而计而非年计，客户的关系将会成为我们竞争的焦点，我们要看到客户是否对我们的产品满意，这是以客户关系为主，同样我们还需要发现机会，迅速反应灵活适应的能力，这些能力都是不可或缺的，我们需要快速找到这些机会，把他们进行结合。

如果你能够遵循这三点，实际上精灵宝可梦go就是遵循了这三点，你也可以成为下一个精灵宝可梦go，但是如果你不遵循这三点的提示，你不知道现在面临的危险是什么，你可能就会成为精灵宝可梦go的过去式。

大家都听说过柯达公司，它1888年建立起来，它有百年的历史，它后来做摄影照相机，1970年的时候对柯达的产品是非常熟悉的，但是数字相机是1975年柯达公司创立出来的，他们发明了数码相机，他们决定不把这个产品推向市场，他们把它扼杀了。

但是2000年的时候他们也发明了一个拥有无线连接的数码相机，但是它们也不把它推向市场，还是扼杀了。为什么不推向市场呢？现在我们可以看到这些类似的产品非常多，这些柯达产品是做胶卷的，他们做胶卷，如果他们卖数码相机，那么胶卷的产业肯定会受到影响。所以他们为了保护胶卷产业，他们就决定不去做这些数码产品、数码相机和嵌入WIFI的数码相机，所以后来柯达就慢慢衰落。

我们得到的启示就是要面对挑战，而不是什么都不做，同样的索尼大家也知道他们做很多随身听，因为拒绝去做数码的随身听，所以后来有了苹果的Ipod。

谈到适者生存，我们要快速辨识危险，我们要做到改变、适应、扩展、执行，我们知道创新正在发生，技术正在发生变化，所以为了要改革或者转型，我们需要承担风险，我们需要考虑在这样的一个环境当中成为佼佼者，你需要考虑在你的业务当中做的事情，你要做什么，你不做什么，你要考虑你的运营模式，你要进行全方位的体验，你还需要注重信息，你还需要注重工作资源。

比如说Uber，这就是我们所说的工作资源领域，国际数据公司，我们相信大家在这五点里需要考虑到数字化转型的过程当中。再给大家介绍一个中国的本土例子，硅谷在社交媒体做得非常好，我们都很享受在他的使用当中，但实际中国也有一些颠覆者的出现，我也可以向大家保证，这些西方的世界它也将中国这些本土的颠覆者作为威胁，或者作为竞争者，所以我们知道有小米、步步高等等本土的产品，那么他们的成本是比较低的。

我们还有阿里巴巴的体验，人们其实可以在网上，什么时候都可以进行购物，阿里巴巴占据了手机购物75%的比例，非常高，这是阿里巴巴所出具的数据。

这些线上的平台是非常独特的平台，这些西方媒体会认为微信是将信息、脸书结合在了一起，它不仅仅是将图片和信息结合在一起，你还可以做很多的事情在微信上。现在并没有人能够真正复制微信的模式，所以在全球范围内中国有非常好的机会成为不同领域的佼佼者。

我还想要给大家指出，中国它有非常大的消费能力，实际上你可以从中国本土获得非常多的数据，可以知道在这样的一个生态链当中你要如何更好的提供服务，如果你能够考虑到全世界其他地区，如南亚、东南亚、印度，那么你如果能够把这三个区域征服下来，实际上你就可以征服全世界。

所以实际上微信它有非常大的竞争力，你也可以在它上面做非常多的事情。所以最后我想要以它作为结尾，精灵宝可梦go的游戏，在游戏当中你需要一步步升级，如果手机商，你手机这么大可能没有办法这么生存下去，你可能需要慢慢变小，但是我们的屏幕慢慢变大，你还要保证你CPU有很好的续航能力和持久能力，你用户体验非常好，做手机行业相当于在做游戏，你需要一步步提升，所以我们现在的运用程序，我们可以在2020年将很多东西互联，大家可以考虑一下未来市场将会有多庞大。

谢谢大家！