谷歌当日送达服务加入生鲜食品 抗衡亚马逊

谷歌当日送达服务谷歌快递

凤凰科技讯 北京时间2月18日消息，据《华尔街日报》网络版报道，谷歌计划将其当日送达服务扩大至生鲜食品，这表明谷歌正不断向消费者的日常生活推进。

谷歌表示，从周三开始，将在旧金山和洛杉矶的部分地区配送农产品、肉、蛋以及其它易腐烂的商品。该服务属于谷歌快递(Google Express)的一部分。谷歌快递与美国部分城市的零售商合作，在下单后几小时内为消费者配送商品。

和智能恒温器、高速互联网服务等谷歌其它近期推出的众多业务一样，食品配送遇到的问题有时比网络搜索更为棘手。生鲜食品配送领域的竞争尤其激烈，利润很低。

谷歌在生鲜食品配送领域的对手包括亚马逊、Instacart Inc、Fresh Direct等，但是他们很难赚钱，部分源于高昂的配送成本和食品销售利润率创下大约2%的历史新低。在互联网服务还很缓慢，存在很多不足的年代， 网上杂货商Webvan Group曾烧掉了8亿美元资金，然后在2001年申请破产，停止运营。

虽然亚马逊和Fresh Direct在城市周边维持着费用高昂的冷库，但谷歌表示他们将从现有零售合作伙伴那里直接配送生鲜食品，这将避免因自身保留食品库存面临的风险，例如食品变质。

在旧金山，谷歌将从好市多、全食超市以及Smart & Final Stores配送生鲜食品。在洛杉矶，谷歌将从好市多、Smart & Final Stores以及高档食品商Vincente Foods开始配送食品。

谷歌表示，公司将对当前配送业务进行一些调整，以适应生鲜食品的要求，例如将用户的配送窗口期从4小时缩短为2小时。谷歌还将每份订单的最低消费金额从15美元提高到35美元，包括生鲜食品。对于每年支付95美元的谷歌快递会员，每单生鲜食品的配送费为3美元，而其它多数不易腐烂商品并不收取配送费。非谷歌快递会员每单生鲜食品的配送费为5美元。

谷歌快递业务近期遇到了一些麻烦。自2014年11月以来，谷歌快递的两大顶级高管已经离职。去年，谷歌关闭了旧金山的两个仓库。

谷歌称，快递业务近几个月不断扩张，包括进入中西部的多数地区和加州全境。谷歌还表示，减少仓库加快了配送服务，有助于实现生鲜食品配送。(编译/箫雨) 

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