阿里费尽了力气 只为避免淘宝再列入恶意市场名单

阿里巴巴

凤凰科技讯 北京时间10月18日消息，据路透社报道，中国电商巨头阿里巴巴集团今年再度承受了旗下购物平台被指销售疑似假冒商品的压力，该公司正努力游说美国贸易代表办公室(USTR)，避免旗下购物平台再被列入黑名单。

如果阿里旗下购物平台因为销售侵权和假冒商品再度被列入USTR的年度“恶意市场”名单，这将是对阿里的一次打击。阿里正努力摆脱外界对于其网站上假货泛滥，公司打假政策不足的印象。它还可能会影响阿里本已陷入困境的股价。

阿里旗下两大购物网站B2B平台Alibaba.com和广受欢迎的淘宝网，在2008年被列入USTR的“恶意市场”名单。Alibaba.com在2011年被移除出该名单。淘宝网则因为与品牌商合作清理网站上的假货而作出了“明显努力”在2012年被移除出“恶意市场”名单。

USTR目前正在制订新一年的“恶意市场”名单，预计将在未来几个月公布。9月10日，USTR开始征求公众意见。至少三个行业组织公开对阿里提出了批评，声称阿里网站上假货依旧泛滥，阿里并不配合解决投诉或效率低下。

阿里新任政府事务主管埃里克·佩尔蒂埃(Eric Pelletier)已经在本月向USTR发去了两份正式信件，其中一封是反驳行业组织的批评。知情人士称，上周，佩尔蒂埃与阿里律师会见了由USTR协调的一个跨部门工作小组，讨论阿里的打假措施。

佩尔蒂埃在信中称，阿里已经采取了足够多的努力解决假货问题，但是监测和阻止侵权商品的主要责任在于品牌所有者。他表示，阿里今年已经采取措施，使得品牌商更加容易地移除疑似假货的商品链接，并加大了对于违反公司政策的商户的处罚力度。

“当你退后一步看看我们打击非法活动的整体努力，你会发现我们取得成绩很明显。我们肯定不完美，我们还有很多工作要做……我们将继续尽我们所能阻止这种非法活动，”他表示。

行业压力

不过，其他人则认为阿里应该做得更多。

美国服装鞋类协会(AAFA)已施压USTR，将淘宝网重新列入“恶意市场”名单，原因是阿里“不愿认真改革”，未能消除AAFA的担忧。

USTR发言人安德鲁·贝茨(Andrew Bates)表示，USTR正在评估所收到的意见。最新“恶意市场”名单预计将在今年12月至明年3月底期间公布。

佩尔蒂埃曾担任美国总统布什的立法顾问，并在国会工作过。自从今年6月加盟阿里后，他会见了一系列政府机构的官员。

知情人士称，美国官员对于假货问题最为关注，目前为止的反馈意见一直较为“积极”。

阿里创始人马云上周在接受采访时称，阿里的客户投诉率只有0.0116%，低于实体店的投诉率。“我不相信靠不诚实能取得成功，”他表示。(编译/箫雨)