在人工智能技术深度重构商业生态的背景下,中欧国际工商学院与特赞科技Tezign联合主办的"'AI+商业'进化论"行业峰会于3月21日在上海举行,700余位企业决策者与60万线上观众共同见证了《AI is the New Oxygen: AI时代的商业进化蓝图》与《Content + AI Drives Brands’ Growth:内容+人工智能驱动品牌增长》两份白皮书的发布。特赞科技创始人兼CEO范凌博士在会上系统阐释了人工智能与内容创新的深度融合逻辑。
范凌指出,当前内容生态正经历从"文化-娱乐"向"分心-上瘾"的范式迁移。在智能手机主导的碎片化时代,消费者每天接触的内容触点呈指数级增长,品牌需要建立"内容+人工智能"的基础设施以捕获增长红利。他通过"平面设计的政治经济学"模型揭示,内容形态本质上由平台规则主导,而生成式AI的出现正在重构这个体系的核心逻辑。
针对传统内容创作的"不可能三角"困境(时间、质量、预算难以兼顾),范凌提出"0-1"与"1-无穷"的突破路径。在创意构思阶段(0-1),需要保持人文温度与创作深度,AI应作为辅助工具帮助创作者实现创意;在规模化生产阶段(1-无穷),则需充分发挥AI的计算能力,通过参数化模板、智能延展等技术实现低成本高效率的内容输出。这种分层策略既保证了核心创意的独特性,又解决了海量内容需求的现实压力。
基于对225家品牌、300多位核心人员的深度调研,特赞科技提炼出五大经营场景(电商、门店、私域、社媒、海外)与13条典型内容链路。范凌以电动车品牌矩阵号运营为例,展示了AI如何将单个创意拓展为数千个差异化视频内容,并将单条视频成本压缩至"一杯咖啡"量级。在快消领域,特赞开发的智能体系统可通过SKU码自动匹配商品,生成符合不同平台规范的商品详情页,实现"千人千面"的精准内容投放。
面对企业实施AI的路径选择,范凌总结出四种典型模式:小步快跑、快速试错;借助AI提升员工工作表现;降低供应商成本;积极宣传AI、全面拥抱AI。他借用王坚院士的话强调"人工智能不是一次工具的革命,而是革命的工具"。虽然AI总体上节省时间,但某些环节必须投入更多精力进行数据治理和系统搭建。企业应当根据自身数字化基础,选择最适合的切入点构建"内容+AI"双螺旋增长引擎。
本次发布的《内容+人工智能驱动商业增长》白皮书显示,大多数企业对AI的投资可在两年内实现超过200%的ROI回报。随着多模态技术突破和行业大模型成熟,内容生产正在从人工密集型向智能驱动型转型。特赞科技与中欧共建的人工智能与商业创新研究基金将持续沉淀实战案例,为全球企业提供兼具学术深度与产业实效的数字化转型范式。
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