叮咚买菜进京城

在长三角和深圳之后，叮咚买菜终于要进北京了。3 月 21 日，据灵兽报道，叮咚买菜在 BOSS 直聘北京地区悄然发布了招聘信息，招聘数据分析师、品类管理、仓储管理、选址专员等各种岗位。

叮咚买菜的前身为叮咚小区，由梁昌霖 2014 年 3 月在上海成立，2017 年 5 月转型并更名为叮咚买菜。叮咚买菜押注生鲜领域，主打严格控制 SKU（库存保有单位），划分出较窄的品类结构，坚持围绕家用生鲜，确定出购买频率最高的品类垂直推广。凭借「前置仓+到家」的模式，提高送达时间速率，主打半小时配送到家，再结合线下地推和线上补贴的揽客方式，叮咚买菜迅速打开市场。

到 2019 年 12 月，叮咚买菜在上海拥有了 254 个前置仓，除崇明区以外，覆盖上海全部区县。在过去两个月的疫情期间，上海商情携手生鲜供应链专委会发起了线上渠道、线下品牌连锁渠道和跨界渠道三场投票。其中，叮咚买菜、每日优鲜、美团买菜分列前三。

在打下上海之后，叮咚买菜也在谨慎的扩张规模，以大城市为中心扩大辐射范围，将仓密度当作最核心的指标。首先从长三角大范围扩充前置仓。2019 年春节期间，叮咚买菜陆续进入杭州、苏州、宁波、无锡等城市，去年 9 月仓数量达 435 个。在进入的大部分城市中，叮咚买菜线上日均单量位列榜首。

在一线城市圈地是这一打法的核心。2019 年 8 月，叮咚买菜正式进入深圳。据《未来智库》报道，叮咚买菜团队仅用了 46 天就完成了前期用户调研、搭建起供应链后台、开设了总仓和前置仓、一线人员到位。开业后 7 天，日均单量达到 3 万单，新增用户率超过 70%。到 12 月底，叮咚买菜已基本覆盖深圳几大区域。目前深圳日订单量在六七万单左右。

叮咚买菜是近几年颇受投资者青睐的标的，这是其不断扩张规模的底气。分别于 2018 年 5 月、7 月、9 月、10 月以及 12 月，2019 年 3 月、5 月完成共计 6 轮融资，其过往资方包括了贝塔斯曼亚洲投资基金会、龙湖资本、高榕资本等等数十家投资方。去年在接受采访时，梁昌霖就曾提到「叮咚买菜目前账面上还有 20 亿元」。

充足的现金流，又恰逢疫情这一特殊时期，各大生鲜电商均出现了前所未有的订单爆发期，也成为生鲜电商扩规模扩品类最好的时机。据 Mob 研究预测，到 2020 年国内生鲜电商的规模将突破 3300 亿元。而据易观智库数据，超一线和一线城市生鲜电商消费占比达 86.31%，其中北京地区占比达 29.81%，位列城市分布第一。在此背景下，规模化扩张、进军北京成了叮咚买菜的最大任务。

不过，进入北京的叮咚买菜注定要迎来一场恶战。北京是每日优鲜、美团买菜、京东到家这几家生鲜电商的大本营，更有盒马等强势玩家。叮咚买菜以往的快速扩张、优惠揽客的策略在上海和深圳经过认证之后，将在北京迎来最关键一战。

京喜推「春雷计划」：扣点低至 0.6%，加大补贴力度

3 月 11 日，京东旗下社交电商平台京喜出台了「春雷计划」：资金方面，京喜对商家免收平台使用费、扣点低至 0.6%，并追加资金加大补贴力度，向健康卫生用品和民生保障商品重点倾斜；入驻方面，京喜设置了最快 6 小时审核的极速入驻绿色通道，提供证件代办和免费代办入驻服务；在人力方面，京喜针对不同类型商家设置专属的绿色通道，提供一步找人专属服务。

同时，京喜还联动京东数科、京东物流为商家提供金融和物流服务。例如：京东数科为京喜商家开通金融服务绿色通道，通过息费减免、延迟还款，帮助商家解决资金周转难题；京东物流对来自京喜的新增入仓商家提供 1 对 1 服务，实现 48 小时急速签约和系统配置。（来源：PingWest 品玩）

苏宁易购 2019 年营收 2703.15 亿元，同比增长 10.35%

3 月 13 日晚间，苏宁易购发布 2019 年度业绩快报。报告显示，2019 年苏宁易购营业收入 2703.15 亿元，同比上升 10.35%；实现归母净利润 110.16 亿元，同比下滑 17.34%。

对于归母净利润下滑，苏宁方面称，原因在于 2018 年出售了部分阿里巴巴股份导致净利润增加。更为接近公司实际运营状况的两项利润指标营业利润、利润总额分别为 161.44 亿元、161.47 亿元，同比增长 18.20%、15.79%。报告显示，2019 年苏宁易购商品销售规模为 3,796.73 亿元，同比增长 12.74%。

截至 2019 年末，苏宁易购拥有各类互联网店面 8216 家，其中面向低线市场的零售云加盟店 4586 家。2019 年公司实现线上平台商品交易规模为 2387.53 亿元（含税），会员数加速增长至 5.55 亿。

淘宝直播战略升级，将开启首个「直播购物节」

3 月 12 日消息，消息称，阿里巴巴内容电商事业部资深专家、淘宝直播运营负责人赵圆圆将于近日离职。与此同时，淘宝直播将迎来组织「升级」：成立新的淘宝直播事业部，由原淘宝直播合并原内容电商事业部其它业务线（哇哦视频、淘宝头条等）组成，原内容电商事业部总经理俞峰（花名玄德）担任新淘宝直播事业部负责人，向淘宝天猫总裁蒋凡汇报。

同时，淘宝直播将在 3 月 21 日开启首个「直播购物节」，1 万个线下门店将集体开播。借助「直播万人团」等创新方式，消费者将在直播间里享受到低至三折的福利。数字显示，过去一个月，超过 50% 的天猫商家在直播卖货，线下门店直播更是迎来爆发增长，启动门店直播的商家多了 5 倍，做直播的导购多了 10 倍，并以每周翻倍的速度持续壮大。

口碑饿了么：超 80% 中小商户复工，订单量较 2 月初增长近 200%

3 月 12 日消息，口碑饿了么数据显示，近一周来中小商户复工率已超过 80%，订单量较 2 月初增长近 200%。同时，在口碑饿了么连续 4 次推出商家扶持举措后，目前已有超过 20 万商家得以降低外卖佣金，超过 1 万家商户获得了从 5000 元到 5000 万元不等的低息贷款和专项资金支持，整体金额已超 10 亿元。（来源：极客公园）

蚂蚁金服 CEO 胡晓明：支付宝升级为数字生活开放平台

3 月 10 日，2020 支付宝合作伙伴大会在线上举行，蚂蚁金服 CEO 胡晓明宣布，打造支付宝数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，并立下目标「未来三年，携手 5 万服务商帮 4000 万服务业商家完成数字化升级」。胡晓明表示，中国还有 80% 的服务业没有被数字化。

据介绍，伴随着新的平台定位，支付宝 App 将进行改版升级，强化生活服务心智，首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块，并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务。同时，从「人找服务」走向「服务找人」，提升商家服务的分发效率。（来源：PingWest）

抖音上线团购功能

3 月 20 日消息，抖音近日上线「团购」功能，面向已经完成抖音企业号认证的商家，具体流程上，商家点击企业服务中心-团购活动-团购活动管理，即可上架团购商品。字节跳动方面表示，抖音上线团购功能是为了帮助因疫情客流严重受损的线下门店，中小商家快速完成线上售卖或预售，在疫情期间帮助维持经营，支援实体经济。

盒马总裁侯毅：盒马 mini 将是生鲜电商的终极目标

3 月 19 日，在盒马线上沟通会上，侯毅对盒马在疫情期间的表现进行总结和反思，并透露，盒马将淘汰小站业态，70 多家盒马小站会逐步退出市场，升级为盒马 mini。在侯毅看来，盒马 mini 才是生鲜电商的终极目标，即便离开大城市，到三四线城市也能生存。

据侯毅介绍，除了供应链稳定性受到挑战，疫情带来的挑战还体现在人力资源上的缺乏，以及食品安全、食品经营场所健康上。据侯毅介绍，盒马在今年的战略是「双 100 战略」，即要开出 100 家盒马鲜生和超过 100 家盒马 mini 店。

罗永浩微博自曝今后转型做电商直播，要做带货一哥

3 月 20 日消息，罗永浩发微博称今后将转型做电商直播，他在微博中透露，今后会做电商直播，但不卖口红。

初期罗永浩团队的选品会侧重于：1、具有创新特性的数码科技产品；2、优秀的文创产品；3、图书；4、兼具设计感和实用性的家居杂货。另外还有一些性价比的日用百货和小吃。

天猫超市回应大数据杀熟：系新人专享价，问题已解决

近日有网友反映，88VIP 会员价格比普通用户高，存在大数据杀熟。3 月 8 日早间，阿里巴巴旗下天猫超市在微博回应，其为新用户提供首笔订单时会有「新人专享价」，并在相应商品页面有专门标识，而天猫 3·8 活动期间，这个标识没有被正常显示，因而产生误解。

天猫超市在回应中称，目前该问题已经解决，并且不存在大数据杀熟的问题。所谓「大数据杀熟」是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。

亚马逊将开始向其他零售商出售其无人便利店 Go 系统

3 月 10 日，据外媒报道，亚马逊将开始向其他零售商出售其无人便利店 Go 系统。目前亚马逊已经有「数家」零售商签约使用该系统。在营销宣传中，亚马逊将 Go 系统称为 Just Walk Out 技术。亚马逊的服务网站还邀请了其他零售商前来咨询相关事宜。

在顾客逛亚马逊无人便利店 Go 时，它会使用安装在天花板上的摄像头和货架重量传感器来自动跟踪顾客和商品的情况。一旦完成购物，顾客就可以走出商店，而不需要扫描任何东西，也不需要与收银员互动。他们的账户将自动缴费，发票将通过电子邮件发送给他们。亚马逊在 2016 年 12 月推出了第一家无人便利店 Go，现在美国各地经营着大约 26 家门店，包括上个月开设的第一家传统杂货店。