中国式家电连锁模式之殇

内忧外患 人心思变

  第 17 期
2011.05.19
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前国美董事局主席陈晓揭开国美电器“潜规则”的一番话,如同在家电行业内投入一块巨石,惊起千层浪。此后陈晓称意思被误解,但家电行业的潜规则黑幕已经揭开,尽管这已经是业内人所周知的“秘密”。这场风波也同时让整个家电行业都在反思:这种中国特有的家电连锁模式究竟还能持续多久?中国家电连锁行业又是否正面临着一次新的革新?【网友评论】
家电连锁潜规则被踢爆
 
 

陈晓大爆国美财务漏洞 称国美渠道必然被淘汰

在离开国美之后,陈晓似乎没有任何留恋,在他看来电器连锁的好日子都要结束了,因为卖场经营模式已成为无论消费者还是供应商都想摆脱的“高价”卖场。在与记者的交流中,他还透露出对这一行业的悲观态度,在他看来电器连锁行业经过20年的发展已经到了病入膏肓的程度。 【详细】

价格高于其他渠道

陈晓爆料,国美采取的是卖场经营模式,卖场成了一个不承担任何风险的收费场所,而供应商要进入国美就必须要承担巨额的费用,最终供应商为了业绩将不断增加的成本转嫁到了消费者身上,这导致国美电器在商品价格上实际上已经成为各种渠道中最高的。 【详细】

大肆克扣供应商费用

国美电器同时也克扣供应商回笼资金。在国美电器最强势的供应商海尔、西门子,每销售100元的商品大约可以拿到55元的回笼资金,而最弱势的是小家电企业,比如说一台动辄几千元的抽油烟机的实际成本往往只有1000多元,比如说帅康每销售100元只能从国美回笼25元。【详细】

从上至下层层设立收费点

国美内部巨大的财务漏洞也是问题,从总部到大区,再到分公司,甚至门店和柜台都成为了收费点,除总部敲定的年度合同外,供应商还要与国美各个层次的领导交纳相当数量的费用,国美很多较好门店一个普通的柜台主任每年从每家供应商处获得的收益都超过万元。【详细】

调查

1.您认为国内家电连锁行业出现此类问题的原因是什么?
  目前国内家电连锁行业已形成双寡头垄断局面
  供应商自有渠道自有渠道建设乏力
  国内家电连锁行业缺乏有效的市场监管
  其它
2.供应商忍气吞声的原因是什么?
  连锁模式在国内占主导,供应商无别处卖货
  供应商仍可获得一部分利润,所以勉强为之
  其它
3.在电子商务冲击下,你如何看待家电连锁行业的前景?
  看好
  不看好
  不好说
 
微博热议

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潜规则背后的狂飙假象
 
 

家电连锁十年狂飙:为何大而不美

业内人士心知肚明的是,陈晓只不过是再次说出了大家已经都知道的真相。中国连锁经营协会发布的2010年中国连锁企业百强名单显示:苏宁销售收入为1562亿元,国美1549亿元,双双跻身中国家电千亿集团行列。屡屡遭遇业界对于其商业模式的质疑,销售业绩却屡屡再创新高。千亿级的家电连锁巨头们,会在狂飙突进中将行业带入万劫不复的结局吗?【详细】

 
中国连锁经营协会3月公布的“中国连锁百强”报告显示,2010年,苏宁电器营收达1562亿元,国美电器以1549亿元紧随其后。张近东、黄光裕对这目标渴望已久。2005年3月,黄光裕在上海放话,2008年国美电器将进入世界500强。同年6月,张近东同样喊出,2010年,公司将进世界500强。【详细】
 
从2002年开始,无数的家电连锁卖场遍布了中国的城市和乡镇,而国美和苏宁则更为疯狂,创造了平均一天超过一个新店的记录,其中三年成长幅度甚至超过了百分之百。一系列并购让它获得规模化的同时也蕴藏整合与运营的风险。【详细】
 
多年来国美、苏宁依靠“向规模要利润、向制造商要利润”的商业模式,在家电流通环节形成“进店成本高、投入产出比小、进连锁门店相当于花钱打广告”等弊端,直接将许多二三线企业和区域性企业拒之门外,也加速了企业对其它流通渠道的开拓和支持。【详细】
 
 
事件跟进

陈晓言论激起供应商认同

陈晓捅破的那层纸在业界掀起巨大波澜,昨日来自国美、香港证监会等多方的问询也让陈晓倍感压力。事实上“陈晓言论只是反映了当下国内市场零供关系的现状,这不单是国美的问题”,虽然背负骂名,但陈晓揭露的问题却在供应商当中得到了广泛认同。

供货商曝国美“大棒新政”:返点提高3个百分点

国内电器零售巨头国美最近不太平静。继上周国美董事局前主席陈晓大爆国美财务漏洞丑闻后,业内又频传国美与供应商矛盾进一步激化的消息。国美供应商之一、国内某知名家电品牌厂商负责人披露,国美内部正在酝酿对供货商采取新一轮的“高压”政策,其中最为明显的是,将供货商每月的返点由去年的16%提高至19%以上。

陈晓呛声老东家国美或二度洗牌

国美电器公告称,下月董事会又将迎来一次大改组。其中国美电器总裁王俊洲、副总裁魏秋立和黄光裕的胞妹、现任国美非执行董事的黄燕虹都将退出董事会而不再连任。

内忧外患,家电连锁的生存危机
 
 

家电连锁四面楚歌

曾经在发展初期,得到厂家众星捧月般支持,却在自身壮大后与厂商接连反目。追溯前缘,他们有没有可能与厂商重塑合谐上下游关系?外延式增长失去活力,内涵式增长势在必行,困顿于转型之际,却与电子商务狭路相逢,他们有没有智慧战胜价格屠夫?消费者投诉不断,国外同行觊觎已久,内忧未除外患已至,面对四面楚歌,他们该何去何从? 【详细】

内忧一:“零供”关系难和谐

某家电企业高层认为,过去两年“零供”关系确实有些缓和,但从未真正和谐过,只是矛盾有大小,最后吃亏的一般是厂家,未来两年矛盾还可能激化;中国的渠道不是真正的零售商,甚至谈不上是一个渠道,而是一种典型的“卖场经济”,带有商业地产的畸形特征。 【详细】

内忧二:京东式电子商务冲击

国美用22年的时间打造了家电零售王国,其最大杀手锏就是它自始至终的低价策略。但如今,黄光裕的价格屠刀似乎已经有点老化了,2004年,刘强东带着他那把更锋利的屠刀悄然杀入,短短6年,就已经席卷众多市场。京东的进入,也同时让国美和厂商牢固的关系开始松动。【详细】

外患:外资零售商抢占中国市场

国内家电业一直是“美苏”割据的局面。2009年家用电器行业累计产值为7433亿元。其中,在家电流通领域,国美和苏宁共占据约20%的市场份额,尤其是在一线城市,该份额高达50%左右。随着外资零售商布局中国市场,中国家电连锁正面临新一轮的混战。【详细】

 
业内评论

家电卖场不像陈晓说的“英雄迟暮”

我不太同意将黑白、忠奸划分的一清二楚,这是个激烈竞争的成人世界,陈晓只是站在他的利益角度说话。当年利用黄光裕入狱机会试图引入外资削弱黄氏家族的控股权,推出股权激励计划分化高管层等等行为,都是站在自身立场,也许这些行为不太符合中国人的传统道德理念。

陈晓的“爆料”与家电连锁业的困境

陈晓这样的私人聊聊或许是不地道的,违反了行业的规则。可是,投资者却是迫切需要知道国美电器是否严守商业规范。实际上,长远来看,不止国美,所有的被称为“准金融”或“准房地产”企业的家电连锁卖场很可能都将面临严峻的挑战。

陈晓之过

其实,坦诚原则并不适用于所有关系。记者郎朗和被采访对象陈晓之间正如此。本周闹得沸腾的陈晓曝国美内幕案,就是因为记者和被采访对象过于亲密,彼此都忘记了界限而导致。

家电连锁路在何方?
 
 

家电连锁未来不是梦

随着百思买最后四家“善后”门店谢幕,百思买在华全部门店正式关张,这激起了中国家电连锁企业对目前市场的一番思考,百思买在中国的水土不服也给已经走出国门的苏宁和其他即将出国的企业一些启示。与此同时,成本的不断上涨和通货膨胀的大环境,让家电连锁企业压力陡增,加上网络渠道分食抢利,家电连锁未来的路该怎么走,家电连锁行业在不断探寻新的出路。 【详细】

家电连锁模式应尽快革新

物美价廉一直是消费者购物的选择标准。国美、家乐福等零售商在进场费模式中窃喜之时,当初吸引客户纷至沓来的光环正逐步暗淡。在业内竞争日趋白热化、供货商纷纷自建销售渠道、网购等现代购物模式兴起的语境下,零售商如果不敢革新,则距被市场淘汰的厄运恐怕不远。就此来说,陈晓之言,未必不是一剂苦口良药。【详细】

变革应寻求平衡发展

如果遵循国际消费电子连锁企业普遍的商业规则——那么“百思买败退现象”,将是中国家电连锁企业的宿命。如果继续坚持中国家电连锁特有的盈利法则,那么必将不断遭到上游厂商的抵制与反抗。中国家电连锁企业不仅不能急于冒进、大步改变原有赢利模式,也不能坚持原来独有的中国式盈利方法,只有与时俱进,寻求到平衡发展。【详细】

他山之石:百思买模式之殇
http://tech.ifeng.com/it/special/jiadianliansuo/detail_2011_02/16/4690698_0.shtml

百思买赚取差价的模式,可以说代表了零售行业的本质。但是,这种模式却叫好不叫座。而百思买对其所奉行的模式,实际上也很矛盾。一方面它不可能照搬照抄美国模式,毕竟国情不同;另一方面也不能照搬照抄国美、苏宁模式。到底该走什么路线,百思买至今未探索出“第三种模式”,这是它在中国市场处境尴尬的根本所在。【详细】

 
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百思买在中国的败退,似乎说明外国零售企业赚取差价的模式,不敌中国本土特有的盈利模式;但经过陈晓曝光之后的中国家电连锁行业,已经明确显出行业高速扩张后的内忧与外患。对于以国美苏宁为代表的中国家电连锁企业而言,眼下已经到了一个急需革新的时代;中国家电连锁行业,究竟会走向何方,我们拭目以待!
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