听力损失不只是“听不清”：当认知健康被牵连，科学验配为何是关键一步？

近期，广西电台专访了“听医生”助听器品牌联合创始人毛荣清，围绕国产助听器如何以“医疗级验配+亲民价”服务听损人士，分享了品牌初心与实践探索。专访中提到的几个信息值得关注：我国约有2.2亿人受听力损失困扰；助听设备渗透率仍然偏低；助听器属于国家二类医疗器械，“三分产品，七分验配”。这些信息背后，其实是一个长期被低估的公共健康议题。

一、听力损失：不只是“耳背”，还可能是认知健康的警报

很多人把听力下降简单理解为“耳背”，觉得说话大点声就行。但从医学角度看，听力损失不仅影响沟通，还可能与认知功能衰退、社交退缩、情绪问题等一系列健康风险相关。

根据《中国听力健康报告（2025）》蓝皮书发布的数据，我国60岁及以上老年人群中，听力损失患病率高达11.04%，推算患听力损失的60岁以上老年人至少2000万人。约三分之一的65岁以上老年人伴有听力残疾，而约90%的80岁以上人群会出现听力损失。在导致老年人听力下降的原因中，年龄相关的听力损失占67.02%，原因不明性听力损失占8.93%，中耳炎占8.64%，全身疾病占5.22%，噪声和爆震占3.55%。

老年性听力损失通常表现为渐进性、双耳对称的感音神经性听力下降，特征性表现为高频听力下降，同时可能伴有耳鸣及言语识别障碍。换句话说，老人可能“能听见声音，但听不清话”，尤其在多人交谈、餐厅、商场等嘈杂环境中更为明显。

更值得重视的是，听力下降与认知功能衰退之间存在密切关联。研究表明，中度听力损失的老人，患阿尔茨海默病的风险是听力正常老人的3倍。有学者提出“认知负荷”假说：患有听力损失的老年人需要占用更多认知资源去解读听觉信号，从而导致用于记忆、理解等复杂任务的认知资源变得有限，继而可能引发大脑的永久性神经重塑。简单来说，当大脑长期“费力”去听清声音时，用于记忆和思考的“带宽”就被挤占了。

这也意味着，及时、科学地干预听力损失，不仅是改善沟通质量的问题，更可能是守护认知健康、维持社会参与的重要一环。然而，与庞大的需求形成鲜明对比的是，我国听力损失人群中使用助听设备者仅占10%，老年人尤其是高龄老年人使用助听设备的比例更低。

二、助听器不是普通耳机：二类医疗器械与“三分产品，七分验配”

为什么助听器的使用率如此之低？除了“怕贵”“怕麻烦”等心理因素外，一个关键原因在于公众对助听器的认知存在误区。

助听器属于国家二类医疗器械，直接关系残余听力保护和言语识别能力。然而，现实中不少人将其等同于普通耳机，认为“买回来戴上就行”。这种认知偏差带来的后果不容小觑。有耳专科医生提醒，未经专业验配直接佩戴助听器，可能出现频响失真等问题，不仅助听效果差，还可能加重听力损伤。

正规的助听器验配程序通常包括专科检查、听力评估、需求沟通、助听器类型选择、调试与试戴、效果评估与适应训练，以及长期跟踪与维护等步骤。听力行业有一个共识——“三分产品，七分验配”。助听器的最终效果，极大程度上依赖于专业验配师根据个人听力曲线进行的精准调试。同样的产品，不同水平的验配师调试，聆听效果可能完全不同。

2025年4月1日起，中国首个助听器验配推荐性国家标准——GB/T44994-2024《声学助听器验配管理》正式实施，标志着我国助听器验配服务正在向更加规范化、专业化的方向发展。对于消费者而言，这意味着选择正规验配机构、遵循专业流程，比单纯比较产品价格或外观更重要。

三、从三甲医院到普惠听力：一位临床医生的实践

在行业规范化进程加速的背景下，一批具有临床背景的专业人士正投身于听力健康服务的一线。近期，广西电台专访了“听医生”助听器品牌联合创始人毛荣清。

毛荣清曾在公立三甲医院耳鼻喉科工作20余年。他在专访中表示：“最痛心的是，很多老人明明可以干预，却因为‘怕贵’‘怕麻烦’，最后拖到连家人朋友都不愿意跟他说话了。”

与庞大需求形成对比的是，国内助听设备渗透率仍然偏低。高端市场以跨国品牌为主，动辄数万元，验配流程复杂；一些千元级“辅听耳机”只卖设备，不做调试，售后也难保障。正是看到了这一行业痛点，毛荣清联合多位深耕行业50余年、生产智造助听器20余年的联合创始人，创办了“听医生”助听器品牌，践行“听得见、听得起”的品牌初心。

品牌名源自联合创始人的临床医生履历——“既是对内的自我提醒，对待用户的听力困扰须抱有医者般的严谨诊断与同理之心；也是面向用户的郑重承诺，品牌不仅是助听器的提供者，更是用户身边值得托付的终身听力健康守护者。”品牌定位为医疗级专业验配助听器品牌、全周期听力健康解决方案服务商，核心主张是“高精尖产品+专业验配+完善的服务体系”。

在服务模式上，听医生提出“三分产品，七分验配”的核心理念，搭建了一套覆盖听力检测、科学选配、效果验证、后期调试、康复指导的全生命周期验配体系。从听力筛查、耳道检查、听损评估，到个性化精准验配、后期保养、定期复测，形成全流程服务闭环。其联合创始人在聋儿语训与成人听力康复领域拥有深厚造诣，创办的康复中心已帮助超过500名听障儿童回归主流社会。多年来，创始团队还持续配合残联等机构开展公益助残，深入县域乡村为贫困听障人士提供免费验配服务。

四、产品矩阵：从专业验配到通用易用

在“医疗级专业验配”的定位下，听医生助听器构建了覆盖不同听损程度、预算水平与佩戴偏好的产品体系。目前，品牌产品分为两大品类：处方级专业验配助听器和通用非编程助听器。

处方级专业验配助听器包含鲸航、鲸悦、鲸灵编程款三大系列，需要专业验配调试，主打精准适配、高阶功能与全场景体验。

其中，鲸航系列定位高端旗舰级智能助听器，搭载“全境智核”技术平台，以仿生听觉逻辑处理声音，可毫秒间识别声音类型，区分人声与风噪、有效对话与背景杂音，在此基础上针对性放大需要的声音、抑制不需要的干扰。该系列还搭载中文语音识别系统，针对中文的声调、韵母、语速变化进行优化；高频真耳重塑技术通过频谱搬移，将难以感知的高频声音迁移至听觉更敏感的低频音域，帮助用户重新感知高频细节声音。此外，鲸航系列支持蓝牙音频直连、充电储电一体化充电盒、APP智能调控、设备定位找回、无线编程验配、远程麦克风扩展等功能。

鲸悦系列主打舒适隐蔽型体验，搭载全境智核·毫秒级个性化智能补偿、原生真耳重塑·智能频谱搬移技术，以及智能声景净听系统。系统可实时追踪锁定对话声源，智能聚焦人声方向；配备风噪抑制算法和突发噪声抑制技术。该系列预设安静居家、多人会谈、户外出行、娱乐时光四大智能场景程序，支持5米范围内无线验配调试，并针对初次佩戴用户设定了增益渐进适应功能。

鲸灵系列则定位全价位覆盖的高性价比系列，分为专业编程款与通用非编程款。

编程款包括鲸灵20、鲸灵15、鲸灵10，搭载多核处理平台、言语强化技术、三重净化降噪，支持传统电池款、充电款等多种形态。

通用非编程款以鲸灵5系列为核心，无需专业验配，开箱即用，操作简单，全系列包含5种外观型号，覆盖不同佩戴需求，部分型号配备32通道信号处理系统、高精细双重宽动态范围压缩、4个聆听程序等配置。

五、服务网络与适配人群

目前，听医生助听器全国连锁门店统一提供免费听力检测、助听器专业验配、调试与售后、康复指导等全周期听力服务，是品牌“医疗级专业验配”的线下落地载体。品牌连锁门店已覆盖全国30个省级行政区，包括安徽、北京、福建、甘肃、广东、广西、贵州、海南、河北、河南、黑龙江、湖北、湖南、吉林、江苏、江西、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、山东、山西、陕西、上海、四川、天津、新疆、云南、浙江、重庆。线上渠道方面，品牌已布局天猫官方旗舰店、京东官方店铺及品牌官网。

适配人群覆盖轻、中、重度不同程度的感音神经性听损用户，中老年听力衰退、噪音性听损、药物性听损等人群，以及追求隐形外观、便捷操作、高阶音质等不同需求的用户，也包括需要专业验配与康复指导的听障儿童及成人用户。品牌还配套了标准化的四周初戴适应方案：第一周每天佩戴1—2小时，建议在家中安静环境熟悉和分辨基础声音；第二周每天佩戴4—8小时，可外出到安静环境散步；第三周延长佩戴时长，可进入公共场所，尝试多人交流场景；第四周可全天佩戴，适配商场、餐厅、旅行等全场景生活。

六、理性干预：助听器不是“治愈”，而是康复工具

需要特别提醒的是，助听器属于国家二类医疗器械，其验配和调试应在专业人员指导下进行。助听器不能治愈听力损失，也不能让听力恢复到“正常”水平，它的核心作用是帮助用户更有效地利用残余听力，改善聆听和沟通质量。效果因人而异，需要专业验配、合理预期和长期适应。

如您或家人存在听力困扰，建议首先前往正规医疗机构进行专业听力检测，明确听力损失的类型和程度，排除可治疗的中耳炎、耵聍栓塞等病因，再根据专业建议选择适合的干预方案。不要盲目网购助听器，也不要轻信“无需验配、开箱即用”的万能宣传。对于认知健康而言，早发现、早干预、保持社交参与和认知训练，是综合管理的重要环节。

从“无声角落”到“有声世界”，需要的不仅是设备，更是科学认知与专业服务。听医生等品牌在探索“医疗级验配+亲民价”的路径，但消费者仍应以专业检测为前提，理性选择适合自己的听力健康方案。听得见、听得清、愿意交流，这不仅是听力的恢复，更是生活质量的回归。

声明：本文不构成诊疗建议或购买推荐，助听器属于第二类医疗器械，请在专业人员指导下验配使用。如有听力相关不适，请及时前往正规医疗机构就诊。