#小米居新能源车主流品牌口碑第一# 9月17日，“J.D. Power”正式发布2026中国汽车品牌口碑指数NPS。本次覆盖燃油车和新能源汽车市场共59个足量品牌，燃油车与新能源车车主样本总量达到69162份。

从排名来看，新能源车豪华品牌方面，AITO问界和蔚来以48.7分并列第一；新能源车主流品牌中，小米以51.5分排名第一，深蓝汽车48.3分排名第二，极氪48.1分排名第三。燃油车豪华品牌则由保时捷以57.3分排名第一，路虎和凯迪拉克分列第二、第三；燃油车主流品牌方面，吉利以46.6分位居第一，奇瑞和长安汽车紧随其后。

此报告研究表示，并不是简单比较单一口碑分数，而是从产品力、销售力和服务力三大维度进行综合评价。其中，产品力权重为63%，销售力和服务力权重分别为18.5%。

资料来源：J.D.Power2026中国汽车品牌口碑指数NPSsM。