马云如何才能拿下即时零售的“大结果”?

马云如何才能拿下即时零售的“大结果”?

占阿里电商GMV的30%,是阿里为即时零售定的新目标。

从年初开始,阿里即时零售的目标一再拔高。从冲刺市场绝对份额第一,成为淘天升级核心支柱,到2028财年即时零售交易规模破万亿,再到如今的30%,虽然阿里没有给出具体实现期限,但实现难度也随之陡增。

单看数字,这一目标几乎触碰行业天花板。沿用阿里过往公开大盘测算,30%占比对应的交易规模接近2.25万亿。而商务部研究院测算,全社会即时零售行业要到2030年才突破2万亿。

虽然口径差异和数据推算存在误差,但并不稀释目标本身的艰巨性。想要达到这一目标,意味着阿里要在即时零售赛道内取得优势地位。

过去一年,蒋凡带着淘宝闪购拿下了42%的市场份额。易观分析数据显示,2025年第四季度,淘宝闪购即时交易市场份额达45.2%,与美团 45.0% 几乎持平,赛道从一超多强进入两强对峙。

但代价同样不容忽视。据汇丰研报测算,2025年二季度至2026年一季度十二个月,阿里即时零售业务亏损约870亿元,规模接近阿里 2025 财年经调整 EBITA 的一半。

就在即时零售目标不断推高的同时,阿里宣布配售新股,募资净额 800亿港元全部投向AI。

蔡崇信多次表态,AI是阿里未来十年最重要的战略。集团资源是零和博弈,核心电商利润增速放缓,AI又需要源源不断的资本开支,即时零售不再拥有无限弹药。

与此同时,公告次日,阿里港股大跌8.54%,单日蒸发超2000亿港元。

资本市场对大额资本开支的焦虑直接反映在盘面之上,AI都换不来好脸色,即时零售的处境只会更加艰难。

阿里手中握着三张牌,淘宝积累了20年的货盘能力,42%的市场份额以及远近场结合的协同能力。如果能跑通,30%的目标未必不能实现。

但无论是远近场体系重构,还是仓网改造,全都要烧钱。

阿里能否兑现这份高难度的“大结果”,面对的考验不只是份额争夺,还有花钱的能力——在AI优先的战略和资本收紧的双重压力下,用更少的钱,撬动更大的GMV。

要理解阿里为什么把目标定得这么高,得先搞清楚即时零售对现在的阿里而言,到底意味着什么。

时间倒回2025年春天,蒋凡重掌中国电商事业群后,打出了淘宝闪购这张牌,并与饿了么深度协同,以百亿补贴的凌厉攻势,向美团本地生活的核心腹地发起冲击。

彼时阿里的战略逻辑是“进攻是最好的防守”,阻止美团依托即时零售跨界侵蚀传统电商基本盘。业务逻辑则是“高频带低频”,拉动传统电商业务的日活与打开频次。

战场的重心在外卖,因为餐饮足够高频,是即时零售里培养用户心智和消费习惯的最核心品类,获得足够大的餐饮外卖市场份额是竞争即时零售市场的基础。

对于阿里而言,此时的即时零售既是一条新战线,也是激活大盘流量的水泵。

随着前端战事快速推进并拿到阶段性成果,阿里迅速完成关键组织收拢,实现战力统一。

不到2个月,阿里将饿了么和飞猪并入阿里电商事业群。至此,阿里几乎所有消费业务首次被统一到“一个淘宝”的指挥体系下,由蒋凡统筹,结束了此前本地生活与电商业务各自为战的割裂局面。

同年8月,蒋凡在财报电话会上首次详解淘宝闪购战略,并提出“远近场结合”的概念。阿里将非餐类即时零售分为两种模式,“近场原生”和“远近场结合”,并定下“未来3年内,闪购跟即时零售为平台带来1万亿的新增成交”的目标。

在阐释远近场结合模式时,蒋凡以天猫超市的 B2C 升级作为案例,提出天猫超市将全面转型近场闪购模式。

至此,阿里的即时零售不再只是本地生活的战事,变成整个电商板块用来对冲传统电商增长压力的抓手。

更大的战略升级发生在今年5月。蔡崇信与吴泳铭联合发布致股东信,首次将即时零售定位为“淘宝与天猫平台全面升级的核心战略支柱”。信中还指出,“消费者行为已经发生深刻变化,对30分钟快速配送的期望已经成为常态。”

这也意味着,对于阿里而言,即时零售不只是一个业态,还是零售的底层能力,承载着整个电商生态“近场化”的改造重任。

理解了这一点,也就理解了阿里为什么要把目标定得这么高。阿里要的不只是在即时零售赛道里抢一个位置,而是用这套远近场结合的能力,去重构整个淘天的履约体系。30%不仅是即时零售的目标,也是电商基本盘“近场化”改造的阶段性结果。

几乎同一时间,盒马也完成了关键人事调整,盒马CEO严筱磊汇报线调整为向集团商业板块负责人蒋凡汇报,这也被外界视为盒马即将并入中国电商事业群的重要信号。

在最新财报口径中,阿里全新设立“阿里巴巴电商集团”统计大盘,盒马被纳入其中,意味着盒马在战略、业务、财务层面全面融入阿里全域电商体系,阿里即时零售核心资源至此实现“握指成拳”。

至此,阿里即时零售的三驾马车也已全部就位。淘宝闪购是车头,承担流量转化和履约重任;盒马则负责生鲜等非标供给,依托门店与前置仓承接部分即时履约订单;天猫超市则负责输出标品,并通过改造和新增闪购仓落地远近场结合模式。

从供给到仓网再到履约,形成了阿里即时零售的完整能力版图。

但能力版图不等于业务结果,问题是阿里能兑现30% GMV占比的目标吗?

即时零售已经走完拼时效、拼补贴的上半场。当半小时送达成为行业标配,供给侧的矛盾逐渐浮出水面。不少用户都有这样的体验,在App搜到心仪的品牌商品,点进下单页却提示当前地址无货。

这背后是即时零售的供给侧结构性短板。平台账面 SKU 数量可观,但受本地化供给离散制约:货品分散在城市无数独立门店、闪电仓,不存在全城统一库存池。商家优先备货高毛利白牌通货,导致优质品牌供给深度不足,同款商品往往隔几条街区就出现有无货的巨大差异。

淘宝在“货”上的优势依然明显,品牌池、SKU宽度和供应链都有二十年的积累。以淘宝便利店为例,其主力仓型SKU约1万个,商品丰富度是普通便利店的3倍。

倘若远近场结合的模式跑通,阿里即时零售的增量空间将来自两个层面。一是抢线下存量,这是所有即时零售平台都在做的事,把用户从线下门店拉到线上;二是转化远场订单, 把传统电商多日达的订单,转化为半小时内送达的近场订单。

无论是天猫超市从B2C远场升级为近场闪购,还是品牌门店接入淘宝闪购,阿里本质上都是在做同一件事:把远场的货,用近场的网送出去。

从这个角度来看,30%占比的目标,理论上并非不能实现。但流量和货盘只是前端条件,所有订单都会受到仓网密度的现实约束。

眼下,阿里“四路”建仓。其中两路是重资产自营仓,包括盒马前置仓和天猫超市闪购仓,平台自主采购备货,能够稳定输出淘天体系的货盘。

另两路则是淘宝便利店闪购仓和天猫品牌线下门店仓,属于轻资产模式。其中,淘宝便利店闪电仓采用的是加盟模式,平台打通1688作为可选供应链,给到商家选品参考与账期支持,但商家依然拥有采购自主权。

这套轻重搭配的仓网体系,理论上可以把淘天沉淀多年的远场货盘大规模迁移至近场,但内在矛盾同样突出。

重资产仓可以牢牢把控选品、库存与服务标准,输出统一稳定的消费体验,可想要拉高城市点位密度,就要持续承受仓租、冷链、备货带来的资本开支,扩张速度受资金成本牵制。

轻资产路线不需要阿里承担大额基建投入,拓点速度更快,却绕不开本地化供给离散的难题,不同合作仓店之间SKU丰富度、库存深度参差不齐,商家还会基于补贴、收益在多平台之间调配库存,平台很难实现标准化的货盘管理。

收购朴朴的传闻,恰好卡在阿里即时零售整合的关键节点上。

朴朴的价值在于400多个自营前置仓,2024年营收约300亿元,毛利率约22.5%,履约费用率压至17.5%。福州、厦门市场渗透率超过70%。

拿下朴朴,阿里可以立刻获得400多个成熟运营的前置仓,和一套经过验证的华南供应链体系,在即时零售这个“快鱼吃慢鱼”的战场,节省3到5年从零建设的时间成本。

但多次传闻过后,收购尚未落定。

不过业务合作已经先行。7月底,朴朴开始试水入驻淘宝闪购,福州部分门店上线测试,订单由朴朴既有前置仓就近履约。

无论最终是买还是接,朴朴或将是阿里补齐仓网短板的重要一环。

但无论是仓网改造,还是远近场体系重构都要烧钱。摆在阿里面前最现实的问题是:钱从哪里来?

当下阿里同时打两场重量级战役,AI 算力大模型和即时零售。其中,AI是阿里面向未来的顶层战略,会持续占据大量资本开支,这一点从800亿港元增发配股all in AI就能看出。

集团资源是零和博弈。核心电商的利润增速在放缓,集团现金流有限,AI又需要源源不断地输血,集团资金分配已经发生变化,即时零售不再拥有无限弹药。

比内部资源收紧更严苛的,是资本市场的态度。从补贴大战之初,资本市场容忍度就很低。每一次财报披露,分析师都会在电话会上反复追问补贴退潮节奏、订单留存能力与单位经济效益,股价也随之承压波动。市场并不否认即时零售的协同价值,但拒绝接受没有明确回报周期、纯粹换规模的烧钱。

即便是被视作集团未来核心希望的AI,资本市场同样不会无条件包容。不久前阿里推出800亿港元大额配股,全部资金定向投向AI基建,即便有主权基金超额认购,公告落地次日阿里港股依旧大跌8.54%。

资本市场对大手笔资本投入的警惕已经充分体现在股价上。连被集团寄予厚望的 AI 业务都难以说服市场,即时零售面临的压力可想而知。

钱袋子紧了,但仓不能不建。仓是即时零售的命脉,没有仓,货就送不到消费者手里。盒马前置仓已突破500个,年底目标1000个;淘宝便利店闪电仓同样定下了数千家的目标。

不仅要拼规模,还要建立精确的数学模型。选址、建仓、铺货、运营,每一环都需要真金白银。仓的位置和密度决定覆盖半径和单量,单量决定单仓能不能覆盖成本。如果盲目铺仓,单仓模型跑不通,亏损就会持续扩大,太慢则会被对手抢先。

阿里的真正考题是,既要兑现“军令状”,还要在资本市场收紧钱袋子、AI 与即时零售争夺资本开支中,找到花钱和收益的节奏,把每一分钱的使用效率提上去,用更少的资金撬动更高质量的GMV增量,以证明即时零售的成长性。

底线在于,即时零售不能沦为失血口,拖累集团股价。