宁德时代全球10大宁家服务直营体验中心开业，下半年落地100城

IT之家 8 月 11 日消息，宁德时代独立后市场品牌宁家服务 8 月 10 日在海南海口举办 2026 年度品牌日活动。活动现场，海口、杭州、广州、香港及挪威、土耳其等全球 10 大直营体验中心同步开业，并完成百城签约。

宁德时代还宣布，2026 年下半年，宁家服务直营体验中心将逐步落地全球 100 座城市，全面迈入规模化服务新阶段。

宁家服务将业务边界拓展至“海、陆、空、智、储”等场景，全面构建全场景售后服务能力：

陆行与换电：已累计为 1,505 座换电站提供运维支持。

水上交通：2026 年 6 月，完成首代船舶动力电池售后服务交付。

低空与智能装备：成为峰飞航空 eVTOL 销售代理，并与银河通用机器人达成战略合作，布局智能服务领域。

储能全域运维：融合卫星遥感、无人机与具身机器人，构建“空、地、云”感知网络与主动预测性运维体系，实现运营风险降低 90%，运维成本降低 30%。

针对后市场电池维修痛点，宁家服务建立起全链路可追溯与标准化修复体系：

全链路追溯：依托自研“鹰眼系统”，覆盖超 150 个深度维修作业监控点，实现电池进出厂全流程数据化记录，宣称是新能源后市场唯一实现维修全链路可追溯的品牌。

原厂修复：基于 CTP 深度维修技术与分级授权体系，以原厂标准和配件进行精准维修，已实现 76.8% 车型的深度维修覆盖。

IT之家从宁德时代公告获悉，品牌日期间，宁家服务同步推出移动服务工具与用户保障计划：

首款电池维修服务车发布：综合续航 800km，集成超 30 项检测与超 50 项现场维修能力，可覆盖除深度维修外 90% 的场景，将疑难故障处理时间由 72 小时压缩至 48 小时，实现从“用户找服务”到“服务找用户”的模式转变。

用户服务保障计划：启动 10 亿元用户补贴计划，推出基础版（百元级）与 PLUS 版（千元级）检测保养权益包，涵盖官方维修与延保服务，提供 100% 原厂备件与原厂质保保障。