服务型制造新样本：箱箱共用“箱天”模式如何重塑全球绿色供应链？

在全球绿色转型与数字化浪潮交汇的当下,中国服务型制造正迎来一场深刻的价值重构。作为国家级专精特新“小巨人”企业,全球绿色供应链智能循环服务平台箱箱共用凭借独创的“箱天”运营模式,成功走出一条“自主制造打底、数字技术赋能、开放平台共生”的产业升级路径,不仅成为国内绿色循环供应链服务出海的标杆,更向全球展示了中国制造向“中国服务”跃迁的新实践。

截至目前,箱箱共用已服务全球80多个细分行业的2700余家企业客户,其中包括30余家《财富》世界500强企业及30多家上市公司。数据显示,其智能循环服务解决方案帮助客户降低综合包装成本30%以上,减少碳排放75%至95%,在降本增效与绿色低碳之间找到了最优解。

首创“箱天”价值单元:从卖产品到卖服务的价值重构

一只包装箱,从工厂装货,运到仓库,卸完货,然后被丢弃。在中国,这个动作每年重复数亿次,构成8701亿元的包装市场——其中超过90%仍是一次性使用。

箱箱共用想改变这个惯性。不是用更好的箱子,而是用一套新的计量方式。

他们把它叫做"箱天"。

就像酒店出售客房每天的使用权一样,箱箱共用出售的不是包装箱本身,而是包装在生命周期内持续创造的服务价值。在这一模式下,企业无需采购包装资产,只需按实际使用的“箱天”支付服务费,即可获得涵盖租赁、调度、回收、清洗、维修及数字化管理的全生命周期服务。包装由此从一次性耗材彻底升级为可持续管理的数字资产。

三大核心支撑:打造精益化智能循环服务体系

箱天”不仅仅是一个计量单位——箱箱共用为全球各行业提供智能包装循环服务、循环包装产品及相关数字化平台,“箱天”是其首创的绿色供应链循环服务最小价值单元,代表在循环服务安排下可供使用一天的一个标准可循环包装单元,通过AIoT技术,公司将包装服务颗粒度细化至“每箱每天”。它是平台将数字化能力与产业能力深度融合后,构建的一套覆盖计费、成本管控与品质保障的精益运营系统,其核心价值体现在以下三个维度:

①“箱天”是透明可信的计费能力

平台将“箱天”定义为循环服务业务中产生、计量及核算收益的基本单元——即在循环服务安排下可供使用一天的一个标准循环包装单元。基于此最小价值单元,平台能够按路线、按单个包装单元进行精细化成本核算与使用率分析,同时提供发箱计费、重箱计费、收箱计费、两段式计费、"箱天"计费、基于订单的日租计费及年租计费等多种灵活计费安排,使客户能够按运输路线实施透明且可靠的计费管理。

为满足不同客户的资金配置偏好,平台提供灵活多元的计费安排,无论采取何种安排,客户均根据实际使用的循环包装单元数量及使用时长支付服务费,无需购买包装资产,也无需受限于传统的固定周期租赁付费模式。所有计费、对账与结算均由箱天平台自动完成,实现“用多少、付多少”的透明消费体验。

②“箱天”是精细化成本管控的模型

依托箱天平台沉淀的数据资产,平台建立覆盖循环包装资产全生命周期的成本控制模型,将包装材料、耗材、物流费用到清洗与维修,所有端到端的服务成本要素均纳入系统化管控。

通过分析客户供应链上下游循环路线,精准识别包装闲置、丢失及各类低效环节,诊断成本偏高的异常路线,推动上下游联合治理,降低整个供应链运营成本。此外,该模型还支持新资产池投资的辅助决策——通过整合现有资产使用率数据、预期客户需求数据及区域空箱回收数据,平台可以输出涵盖高峰低谷预测、订单履约能力预测、成本优化分析及减碳效果估算等多维度的决策依据。

③“箱天”是值得信赖的品质体系

从基于“箱天”的服务交付视角来看,满足用户需求不局限于包装资产本身,还涉及支撑该服务的全套运营设备。平台依托研发、制造、服务网络运营及数字化系统的全链路能力,持续优化产品设计及运营流程,有效提升每个包装单元在整个循环周期内的耐用性与可靠性,最大化包装全生命周期“箱天”总数。

为实现这一目标,平台已开发自动化运营设备矩阵,包括灌装机器人、卸料机器人、清洗机器人及展箱与折叠机器人。该等自动化系统大幅提高了运营效率与操作安全性,进一步减少人力投入并提升操作便捷性,使“箱天”模式能够在不同行业场景中实现标准化部署与规模化复制。一个包装单元在全生命周期内产生的“箱天”总数越多,其经济性与环保价值就越高,这也是平台持续优化产品品质的底层驱动力。

商业成效显著:从物流工具到绿色供应链基础设施

“箱天”模式的落地,标志着循环包装正从传统物流工具升级为可持续运营的供应链基础设施。目前,该模式已率先在散装液体循环服务中应用,并逐步向汽车零部件、电子制造、生鲜果蔬等行业拓展。截至2025年底,箱箱共用重点客户留存率高达98.5%,持续验证了平台模式的商业生命力。

业内人士指出,“箱天”真正创新的并非一种新的循环方式,而是一种全新的产业组织方式。它让包装拥有了可计量、可运营、可交易的数字价值,推动循环服务从经验驱动走向数据驱动。

面向未来,箱箱共用已正式启动“箱天平台授权合作计划”,将向行业全面开放研发设计、智能制造、全球循环网络、自动化装备及AIoT数字平台等五大核心能力。从“卖箱子”到“卖箱天”,再到共建绿色循环生态,箱箱共用正以服务型制造的新范式,为中国制造向全球绿色供应链基础设施升级开辟出一条清晰的新路径。