


布罗卡独自运营公司
凤凰网科技讯 北京时间7月30日,据《华尔街日报》报道,去年12月,本·布罗卡(Ben Broca)创办了一家公司,为创业者提供AI工具。短短几个月内,该公司已吸引1万名付费客户,并有望在今年实现1000万美元营收。
但有一样东西他始终没有增加:其他员工。
现年40岁的布罗卡属于一类新型创业者中的一员,他们独自创办新公司,并且往往独自运营。AI工具为布罗卡处理邮件、协助编写和调试代码、应对客户咨询、为新用户办理订阅,并在出现问题时处理退款。
布罗卡很享受能够自主做出各种决定的状态。通常,他就在加州索萨利托洒满阳光的客厅里工作。“我认为,妥协只会带来平庸的结果。”他说。
AI颠覆传统创业观
过去,经营一家有一定规模的企业需要一支团队。而AI正在颠覆这一传统观念,越来越多的有志创业者正选择单枪匹马地干。
支付公司Stripe的一项分析显示,在其平台上,已有数千家由单人运营的企业营收超过100万美元,这类企业的数量在2023年至2025年间增长了一倍。同期,营收突破1000万美元的单人运营企业数量更增长了两倍。
布罗卡使用中国开源模型
Stripe首席经济学家厄尼·特德斯基(Ernie Tedeschi)表示,过去,缺乏商业人脉或特别经验的人可能不知道如何将自己的想法落地,“如今,AI成为了天然的商业合伙人”。
AI能够处理各种行政事务,因此有望帮助创业者在许多行业创办单人企业。但是,AI还能胜任科技行业的一些核心工作,例如编写代码,这使得科技领域尤其成为单人创业的热门赛道。
美国银行研究所经济学家泰勒·鲍利(Taylor Bowley)分析美国人口普查局数据时发现,在所有行业中,信息产业的新企业申请量在过去一年中增幅最大,接近45%。与此同时,信息产业申请者中表示计划招聘员工的比例,在所有被统计的行业中降幅最为显著。
这套人口普查数据并没有单独追踪一人企业。但从整体趋势来看,无论是在科技行业还是其他行业,计划招聘员工的企业申请数量基本持平,而其他类型企业(不打算招聘)的申请数量则普遍上升。经济学家表示,这一趋势强烈表明,单人运营企业正进入快速增长阶段。
“创业的门槛从未像今天这样低。”总部位于旧金山、专门扶持科技领域单人创业者的创业加速器负责人朱利安·韦瑟(Julian Weisser)表示。该加速器为创业者提供种子资金和指导,以换取股权。在最近一期项目中,10个名额吸引了4500人申请,几乎是去年5月项目启动时申请人数的五倍。
中国开源模型
不过,在AI的帮助下独自创业,成本仍然可能高得出人意料。布罗卡表示,由于要支付费用使用Anthropic的Claude来处理客户请求,他在许多客户身上陷入亏损。和其他公司一样,Anthropic按使用量收费。后来,他已转而使用来自中国的免费开源AI模型。
布罗卡表示,他已从投资者那里筹集了3000万美元,由于他不需要组建软件工程师团队,还节省了数百万美元的薪资支出。
另一个风险是:如果一个创业者能够轻松借助AI创办一家企业,那么复制这种模式也可能同样容易。这给特洛伊·约翰斯顿(Troy Johnston)这样的创业者带来了焦虑。他在佛罗里达州奥兰多独自经营一家由AI辅助的企业。
“现在人人都手握宝剑,我们都拥有拔出‘王者之剑’的能力。”40岁的约翰斯顿说道。
约翰斯顿
他利用AI编写了一款应用程序,帮助用户充分利用信用卡福利。这家公司没有员工,每月利润约3000美元,并且仍在持续增长。
对就业影响
单人企业将对就业市场产生怎样的影响,目前仍有待观察。民调显示,美国人担心AI会取代工作岗位,顶尖经济学家也正在认真研究这种可能性。
但与此同时,AI也正在创造大量新工作岗位,而这些选择独自创业的人展示了AI的双重影响:它既能打开新的机会之门,也可能减少传统就业机会。
“如果所有企业招聘的人都减少了,但企业数量增加了4倍,那么最终就业人数会怎样变化?”哈佛商学院研究创业领域的副教授伦勃朗·科宁(Rembrand Koning)表示。
他参与撰写的一项最新研究发现,在研究人员调查的5万家创业公司中,聚焦AI的创业公司运营时所需的员工数往往要少25%。科宁还认为,疲软的招聘环境让一些人深陷漫长的求职过程,这也鼓励了更多人尝试自己创业。
一些创业者给出了不同的动机。“这是多重因素共同作用的结果:疫情后的职业倦怠、对个人优先事项的重新审视,再加上AI的蓬勃发展和人们对各种可能性的新认知,这一切构成了完美风暴。”39岁的萨米尔·艾哈迈德(Samir Ahmad)说道。他居住在宾夕法尼亚州布莱尼斯维尔。
两年前,艾哈迈德决定离开自己在Verizon工作了近20年的企业岗位,开始创办一家由自己独立运营的教练和咨询公司。当时,他看到社交媒体上的大量内容都在宣传AI的便利性和优势,于是他利用AI制定商业计划,并协助开展市场营销。
“它就像我的幕僚长,是我的二把手。”他说。
不过,这项业务最终在几个月内就逐渐停止运营了。艾哈迈德现在又回到了一家公用事业公司,全职担任企业职务。
照抄ChatGPT
对于41岁的克莱尔·沃(Claire Vo)来说,AI帮助她将一个转瞬即逝的冲动变成了一门生意。2023年底,她还在全职担任科技公司高管时,就利用AI协助编写了一款应用程序,帮助她管理新产品的文档和设计工作,客户涵盖金融服务和医疗保健等各类公司。
克莱尔·沃
“我当时就是直接从ChatGPT复制粘贴内容。”居住在旧金山的沃说道。
她将该应用以每月1美元的价格上线,几周内就被下载了数千次。她在独自运营九个月后才雇佣了一名工程师。近三年后,沃的公司如今已有10万用户,今年有望实现七位数的利润。公司的营销、销售和客户支持都由AI负责。
虽然AI是一种捷径,但沃表示,她在行业内的人脉和信誉才是关键。“我认为人们过度强调了AI的便利性,而低估了我为此付出了多少努力才走到今天这一步。”她说。(作者/箫雨)
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