B站未成年账号被推送擦边内容？客服回应

7月7日消息，有网友在社交平台吐槽B站在未成年模式下，平台首页推荐多条低俗擦边内容。

该网友表示，为未满14岁的亲属注册全新B站账号，注册流程明确勾选14岁以下年龄段，兴趣标签选定运动足球，但完成注册后首页推荐流依旧出现多条低俗擦边内容。

网友晒出的截图显示，在首页会穿插出现擦边内容。

同时，不少用户也反映，B站算法会穿插大量擦边向视频、直播。

对此，B站客服回应梨视频表示，平台对低俗色情内容一贯严打并持续清理，若用户发现此类内容，欢迎随时举报，也会有工作人员第一时间核实处理。

对于新账号推荐页出现擦边内容的情况，Bilibili客服表示已将这一情况进行记录，首页推荐系统也是在不断优化与改善中，推荐系统会有一个学习的过程，不感兴趣选择后是在之后的推荐中，针对性地减少相似内容推荐，所以会有一个不断改善的过程。

此前，有媒体报道，B站会员购、装扮商城出现大量露骨挑逗类手办、动态装扮等软色情产品，部分商品造型、尺度存在明显问题，且多以盲盒抽卡形式售卖。

平台相关商品曾标注无年龄限制，虽已删除该字样，但购买环节仅在协议小字提示相关规则，无需强制阅读和勾选，未成年人可轻松下单。即便开启未成年模式，也无法完全阻隔浏览与购买行为。