谷歌Pixel系列更新后出问题，官方已承认正在调查

IT之家 4 月 11 日消息，据科技媒体 Phone Arena 今天报道，本周早些时候，谷歌 Pixel 系列用户集体反馈称，安装 2026 年 3 月稳定版更新后，手机直接变砖。

据报道，这些用户安装更新后发现手机陷入无限重启，设备会反复停留在谷歌“G”Logo 开机屏幕，无法进入系统主界面，有人甚至无法进入 REC（恢复模式）恢复出厂设置。从 Pixel 6 到 Pixel 10 Pro XL 的用户都在反馈类似问题。

如今谷歌已经正式承认这一问题存在，正在积极调查并解决问题。官方还在 Reddit 论坛上联系受影响用户，引导他们寻求客服帮助。不过也有用户称客服帮助有限。

值得注意的是，3 月更新的大问题远不止卡开机屏幕一个，其中 Pixel 10 安装后息屏显示直接卡死，充电到 80% 后几乎无法充入电量，并且应用也会频繁崩溃。从用户角度来说，看到这些问题实在是闹心。

不过谷歌目前还没给出解决方法，目前用户只能尝试恢复出厂设置。