


每年春节都是互联网巨头的竞技场,今年春节档,AI唱主角。腾讯元宝、百度文心、阿里千问都推出了数以亿计的春节红包活动,试图通过裂变传播快速获客。
然而,AI大撒红包,得先问微信这个中国最大的社交分享平台答不答应。很显然,微信没给Chatbot这个面子。
2月4日,微信出手,封禁了腾讯自家的AI产品元宝的红包分享链接。
这个得到马化腾亲自站台、原本希望重现11年前微信红包高光时刻的项目,因“诱导分享”被微信限制链接在微信内直接打开。微信公关总监甚至配上“我发起疯来自己都打”的表情包回应此事。
元宝被封时,百度文心助手的红包分享还能照常在微信中分发。结果到了当晚,文心助手的红包分享链接同样被微信屏蔽,页面显示“网页包含诱导或误导下载/跳转的内容”,需要跳转第三方浏览器访问。
两家产品最终都紧急改为口令红包模式。
2月6日早上9点,千问也没能幸免,“喜提”微信封禁。到了下午,微信的封杀进一步升级,连三家的口令红包也被封杀。
这个看似荒诞的场景,暴露了AI入口之争的底层困境——Chatbot成为AI时代的超级入口,这一前景已经越来越确定,然而未来毕竟还未来,现在仍然是超级APP雄霸天下的移动互联时代,Chatbot成为超级入口的雄心,必定会与超级APP占据移动互联生态金字塔顶端的现实发生激烈碰撞,哪怕都是一家,如元宝与微信,也难以避免。
超级APP怎样与未来的超级入口实现共存和融合,将是很长一段时间内大厂必须面对和解决的现实问题,要不然,内部矛盾很容易导致未来方向之争。
01
Chatbot和超级APP共存是现有最优选择
当ChatGPT、Perplexity这样的AI应用崛起时,几乎所有大厂的第一反应都是:赶紧做个独立AI产品,抢占新入口。
这个看似理所当然的选择,背后有清晰的商业逻辑。独立APP有独立的数据可以讲故事,有爆发式增长可以吸引眼球,在资本市场上更容易获得认可。
但代价同样明显。要么像元宝和千问红包一样,在通过社交裂变获取流量时被超级APP封杀;要么像其他Chatbot一样,在高昂的获客成本中越陷越深。
更深层的问题在于:当AI以“Chatbot”形式存在时,它天然与建筑在移动互联网之上的超级APP构成竞争关系。
这种竞争的本质,是对“第一指令权”的争夺。
用户需要在不同APP间切换完成任务,而且每个超级APP都占据着用户某个特定需求的第一触点,比如外卖、地图、购物等等。其中搜索引擎与Chatbot的争夺尤其激烈。
搜索引擎本身就是移动互联网时代的超级APP。但Chatbot的逻辑是,试图取代搜索框,直接以对话的形式显示结果。
往好的方面想,AI能够代替用户总结、归纳。但是AI会掩盖原始的出处,甚至会因为幻觉或者对用户意图的不理解,导致生成内容不符合用户需求。
不仅如此,虽然省去了用户点击和筛选的步骤,但也同时剥夺了用户的选择权。
当AI直接给出一个“标准答案”时,用户很难知道这个答案是基于哪些信息源生成的,是否全面客观,是否存在偏见或错误。更重要的是,AI无法像搜索引擎那样,通过长期的用户行为数据来不断优化结果的相关性。
搜索引擎经过多年的技术积累,已经建立起一套成熟的相关性排序机制。它会根据网页质量、用户点击行为、内容权威性等数百个维度,将最符合用户意图的结果排在前面。
虽然用户需要自己点进去看、自己筛选判断,但这个过程恰恰保证了信息获取的透明性和可验证性。用户能看到多个信息源,能对比不同观点,能追溯内容来源。这种“给你工具让你自己找答案”的模式,看似低效,实则是对用户判断力的尊重。
尽管存在竞争关系,超级APP和AI也未必是零和博弈。
道理很简单:只要技术允许,AI完全可以用来优化搜索体验,而非取代搜索。用户并没有抛弃搜索,他们只是需要更好的信息获取方式。于是问题就从“AI会不会取代搜索”,变成了“有了AI以后,搜索能不能变得更好”。
从全球范围看,这个问题正在得到验证。2026 年 1 月,谷歌宣布将Gemini 3深度集成到Chrome浏览器中,推出全新的侧边栏体验和“auto browse”功能。
这个更新的核心逻辑是:Gemini不再是独立的对话窗口,而是成为浏览器的伴生功能。
用户在浏览网页时,可以随时调用AI进行信息整合、比价、行程规划等操作。AI成为搜索和浏览体验的增强器,而非替代者。
这种模式的价值在于,它化解了AI与搜索之间的零和博弈。当AI被嵌入搜索场景,用户得到的不是“要么搜索要么对话”的二选一,而是“搜索+AI”的双重保障。
用户可以选择直接问AI,也可以选择看搜索结果自己判断。这种选择权本身就是价值。
在国内,百度选择了类似的路径。与其他大厂纷纷推出独立AI应用不同,百度把文心集成在手机百度APP里,让AI建立在原有的超级入口之上。
这个选择的核心逻辑是:如何借力旧的超级APP入口实现AI流量的迁移。在这个AI转型期,一下子把旧玩法踢开,新的未必接得住。让新的借力旧的,反而可能走出一条更稳健的路。
这种策略的底层逻辑,在于对“入口”的不同理解。
市面上的AI应用大多在争夺“对话入口”,试图让用户养成“有问题先问AI”的习惯。但搜索引擎要的是“信息获取入口”——这个入口的核心不是对话框,而是用户“想要获取信息”的那个瞬间。搜索引擎天然占据这个瞬间,AI应该做的是让这个瞬间的体验变得更好。
从用户习惯培养的角度看,这种路径有天然优势。用户已经习惯在百度搜索信息,现在只是多了一个AI助手按钮,学习成本几乎为零。
相比之下,独立AI应用需要从零培养用户使用习惯,这个过程漫长且成本高昂。更重要的是,搜索场景本身就是高频刚需,用户每天都会主动打开;而独立AI应用还需要通过各种运营手段维持用户活跃度——比如发红包,但这条路并不好走。
02
回归“信息获取的透明性”
数据检验真知。
根据QuestMobile发布的《2025 中国互联网价值榜》,百度APP文心助手在“AI赛道用户规模 NO.1 应用榜”中名列第一。
而就在前几天,文心助手月活用户数正式突破了2亿,与豆包、千问形成国内三大亿级AI入口。
这个数字背后,是路径选择的结果。文心助手并没有花大价钱铺量,主要增长依靠百度搜索的自然转化。用户本来就在用百度搜索,现在只是多了一个AI助手按钮。这种转化路径的成本远低于独立应用的获客成本,而且用户质量更高——因为他们本身就有明确的信息获取需求。
从行业实践来看,百度可能走出了一条搜索与Chatbot结合的新路。
目前市面上的AI搜索模式主要有两种:一种是谷歌的AI Overviews,另一种是ChatGPT的搜索功能。
谷歌的AI Overviews虽然智能,但带来了一个问题:它让用户不再点击网站了。
根据Pew Research的报告,用户在有AI摘要时仅 8% 点击链接,92% 不点击链接。换句话说,AI直接给出答案,用户得到信息后就离开,不再需要访问任何网站。它更像是“用AI回答问题”,而非“用AI增强搜索”。
需要探讨的是,不点击链接是否意味着好?看似便捷的背后,信息的准确性和可验证性,是否得以保障?
ChatGPT的搜索功能也很强大,但它本质上还是对话工具,搜索只是附加功能。
用户需要先打开ChatGPT,然后在对话中提出搜索需求,路径相对较长。而且 ChatGPT 的搜索结果往往以总结性回答为主,引用源的展示相对弱化,这对需要深度信息的用户来说并不够用。
百度的模式则是反过来的:搜索是主体,AI是赋能工具。用户可以选择直接问AI,也可以选择看搜索结果自己判断,这种选择权本身就是价值。当用户需要快速答案时,AI可以直接给出;当用户需要深度研究时,搜索结果依然完整呈现。这种双轨并行的模式,既保留了搜索的开放性,又提供了AI的便捷性。
市面上最近有一种声音,叫“在AI混战中怀念百度”。这种怀念的本质,不是对某个产品的怀念,而是对“信息获取透明性”这个价值的回归诉求。
当越来越多的AI应用把用户圈在自己的生态里,只推荐合作伙伴的内容,或者用黑盒算法决定用户能看到什么,信息获取的公允性就成了问题。
相比之下,搜索引擎的逻辑是开放的——它会展示所有相关结果,让用户自己判断哪个更可信。即使加入了AI功能,这个开放性依然存在。
百度坚持的“搜索+AI”双入口模式,反而在当下成了一种稀缺的开放性。用户既可以信任AI给出的答案,也可以通过搜索结果验证这个答案。这种透明度在当下的AI应用中并不常见。
更重要的是,这种模式为AI应用的商业化提供了更清晰的路径。独立AI应用往往面临变现难题,因为用户习惯了免费使用,很难接受付费订阅。但当AI集成在搜索中,它可以直接接入搜索广告的成熟商业模式,也可以通过提升搜索体验来增加用户粘性,从而间接提升广告价值。这种商业模式的可持续性,远高于纯粹依赖订阅费的独立应用。
03
谁真正解决了用户问题
如果说前两年外界对百度的态度还是“起大早赶晚集”的惋惜,那么 2026 年开始,这种论调正在悄然改变。
一个“起大早,赶大集”的百度,已经徐徐浮出水面。
Wedbush Securities 全球科技研究主管丹·艾夫斯(Dan Ives)在 2025 年 7 月这样评价百度:“押注AI与文心大模型(Ernie Bot)是其关键的战略演进。百度并未犹豫不决,而是正全速推进AI融合。”
更有意思的是市场对百度全栈能力的重新定价。Jefferies 分析师庄耀鸿(Thomas Chong)将百度目标价上调,理由是“百度新兴的AI芯片业务及其文心大模型是潜在增长引擎”。这意味着华尔街相信,百度的AI投入不是成本,而是资产。
从技术路线图看,百度的下一步也值得关注。2026年1月发布的文心大模型5.0正式版,参数规模达到2.4万亿,采用原生全模态统一建模技术,可以同时处理文本、图像、音频、视频等多种信息的输入与输出。
这意味着未来的搜索可能不再是“输入关键词-获得文字结果”,而是“语音提问-获得视频讲解”或“拍照提问-获得图文方案”。
这种多模态能力的落地,需要的正是百度这样的全栈玩家:既有模型能力,又有流量入口,还有内容生态。单纯的模型公司可以做出强大的AI,但缺乏应用场景;单纯的应用公司可以获取用户,但缺乏技术底层。
只有将技术、流量、生态三者打通,才能真正发挥AI的价值。
在40余项权威基准的综合评测中,文心 5.0正式版的语言与多模态理解能力已经超越Gemini-2.5-Pro、GPT-5-High等国际顶尖模型,稳居国际第一梯队。
不过模型性能其实是2025年的话题了。
随着Openclaw、Claude Code、Cowork 等产品的爆火,agent才是2026年的关键词。
百度千帆平台目前已累计开发超过130万个agents,覆盖150+种SOTA模型,并开放了百度地图、百度文库、百度网盘等多项成熟AI能力。这种平台化的策略,让百度不仅是AI技术的提供者,更是AI生态的构建者。
从长期来看,AI入口之争的本质不是谁的APP装机量更大,而是谁能真正解决用户问题。独立AI应用的爆发式增长固然抢眼,但如果无法形成稳定的使用习惯和商业模式,这种增长就是不可持续的。相反,将AI能力深度集成到用户已有的高频应用中,虽然看起来不够性感,也没有什么“新故事”可讲,但却是更稳健的路径。
百度的选择,本质上是对“入口”概念的重新定义。在移动互联网时代,入口意味着装机量和打开率。然而在AI时代,入口可能意味着用户在需要信息时第一个想到的场景。从这个角度看,搜索引擎天然就是AI时代最好的入口,因为它承载的是用户最原始、最直接的信息需求。
当然,这条路也并非没有挑战。如何在保持搜索开放性的同时提升AI体验,如何平衡传统搜索广告与AI推荐的关系,如何在多模态能力上持续领先,这些都是百度需要持续解答的问题。但至少从目前的数据和市场反馈来看,这条路是走得通的。
AI时代的超级入口之战,最终比拼的不是谁的营销更猛,而是谁能真正理解用户需求,谁能将技术转化为可持续的用户价值。从这个意义上说,百度选择的这条路,或许才是真正的降维打击。
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