


IT之家 12 月 3 日消息,小米汽车官方昨晚发布了答网友问(第 201 集),就为什么新车会在运输过程中产生损伤、交付中心针对所有类型的运输损伤是否会直接进行维修等问题进行了解答。
IT之家附小米汽车本期答网友问内容如下:
为什么新车会在运输过程中产生损伤?
新车出厂后,行业内通常采用公路、铁路或水路进行联合批量运输。在此运输过程中,因天气变化、环境因素或装卸操作等影响,车辆可能出现漆面磕伤、划痕等轻微运输损伤。
针对所有类型的运输损伤,交付中心都会直接进行维修么?
所有车辆到店后,我们将对新车进行交付前检查,对于不符合交付标准的车辆,我们会主动告知用户,并在征得用户同意后进行维修,最终完成交付,这也是目前行业内通行的惯例做法。
交付顾问告知我的新车在运输过程中产生了轻微损伤,这会对车辆的质保 / 权益产生影响么?
没有影响,您的爱车质保及权益不会因此受到任何影响。而且我们会充分尊重用户的知情权,在车辆交付之前,告知用户详细的车况信息,并根据车辆状况,为用户提供相应的解决方案。
据IT之家此前报道,小米汽车官微在 12 月 1 日宣布,小米汽车「现车选购」即将开启,现车包含全新现车、官方展车、准新车。所有现车都已通过严格质检,部分车型经官方修复,都是没有登记过的车辆。2025 年 12 月 26 日 24 点前锁单,预计 2025 年底前可提车。
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