反思态度不佳 支付宝发布首页AQ广告下架整改的声明
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凤凰网科技讯 10月20日，支付宝发布的《关于支付宝首页AQ广告下架整改的声明》称，经审慎研究决定，自本周起，暂停AI健康管家AQ在支付宝首页的广告投放，具体恢复时间将另行通知。
支付宝表示，暂停投放相应广告的主要原因为“广告创意与用户理解存在显著偏差”，大量用户反馈“无法理解”，甚至出现用户投诉“奶奶看了想打人”的情况，影响支付宝形象，因此支付宝基于用户体验底线, 暂停相应推广内容。
据了解，蚂蚁集团于今年6月发布AI健康管家“AQ应用，号称可以整合支付宝账号体系与医疗服务资源，打造从“AI 问诊”到“就医服务”的全流程闭环，后续相应小程序上架支付宝客户端，在支付宝首页多次进行推广展示。
