聚焦生态治理，Soul APP创始人张璐团队发布《2025生态安全半年报》

当下信息传播快速多元，网络生态安全直接关系到用户信任和平台的长期发展。在此背景下，Soul APP创始人张璐团队始终将“安全”视为产品战略的根基，并于近日发布了《2025生态安全半年报》（以下简称“报告”）。报告全面梳理了平台在网络诈骗治理、网络暴力防控和未成年人保护等方面的最新举措与实践成效。

在诈骗手段日趋复杂、伪装形式不断迭代的背景下，Soul APP将AI能力引入风控链条，通过“图片/文本反作弊模型”与“杀猪盘发帖文案识别模型”的联合运行，构建起“识别-预警-拦截”全链条防护体系。这一机制能够在诈骗行为早期阶段实现精准识别与快速干预。据统计，Soul平台涉诈行为较上期下降约20%，这是平台反诈策略效果最直观的体现。

同时，在与公安机关合作中，Soul APP累计推送网络谣言和黑灰产线索75条，协助调查案件20余起，响应调证需求超80次。这不仅增强了平台自身的安全性，也建立起技术平台与执法机构协同治理的有效通路。

除诈骗问题外，Soul创始人张璐团队也将网络暴力列入重点治理清单。平台构建了AI识别、人工审核与用户教育相结合的多元干预体系，实现对侮辱、诽谤、骚扰等不当行为的实时监测与处理。

在用户引导方面，Soul通过案例公示、防网暴指南推送与话题引导，鼓励用户共同维护良好的社交氛围。具体数据显示，平台每日能有效保护3956名用户免受网暴骚扰，处理有私聊不文明行为用户2146人，同时对21万余条私聊行为发出文明提示。此外，报告指出，目前已有超43万人签署友善互动声明，反映出用户对文明社交号召的积极响应。还有超过80%的用户表示，他们已经感受到了平台在社交环境改善方面的努力，网络社交体验也更加安全和愉快。

关于未成年人保护，Soul APP明确规定不允许未成年人注册账户，并针对极少数已经注册的未成年用户，设置AI识别机制，将其账户自动切换至青少年模式。在新一阶段的系统优化中，平台首次引入AI大模型于识别链路中，显著提高对“伪装未成年注册”行为的识别准确率。据统计，Soul APP已部署51条覆盖全链路的未成年保护策略。大模型在识别假冒未成年用户方面的贡献率高达99%，大幅降低了未成年用户被误导接触不良内容的风险。同时，也有效减少了对成年用户误判带来的使用障碍，优化了平台整体使用体验。

《2025生态安全半年报》不仅是对平台治理工作的阶段性总结，也反映出Soul的生态安全战略日趋成熟。在Soul创始人张璐团队的推动下，平台将AI、大数据等技术力量作为生态安全的根基，以用户体验为导向，不断细化治理链路，提升协同能力。不同于单一维度的管理，Soul APP探索出“平台治理+警企协作+用户共治”的生态闭环。这一模式兼具系统性与响应力，使得平台在处理各类安全风险时更加从容和高效。从反诈到网暴治理，再到未成年保护，Soul APP在各个方向上持续深耕，通过数据驱动的决策机制和精细化策略执行，平台正在不断推动社交空间的边界向着更清朗、更有序的方向拓展。