合肥市联合调查组：三只羊公司整改符合要求 具备恢复经营条件

3月23日，合肥市联合调查组3月23日发布关于合肥三只羊网络科技有限公司整改情况的通报：2024年10月11日，三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元。对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品，已累计赔付2777.85万元，并继续按照应赔尽赔原则，执行退一赔三标准，做好退赔工作。

针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题，市联合调查组指导其制定具体整改措施89项，督促其抓好整改落实，并要求其深刻反思此前直播过程中的不当言行，认真落实网络文明行为规范的要求，切实加强主播人员和直播活动的规范管理，强化社会责任，自觉树立良好形象。经三只羊公司申请，市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估，认为三只羊公司整改符合要求，具备恢复经营条件。

下一步，将坚持监管规范和促进发展并重，健全常态化监管制度，加大监管执法力度，优化监管方式方法，推动平台企业规范经营、有序竞争、提升质量，规范市场秩序，切实保障消费者合法权益。

三只羊公司被处罚及整改时间线梳理

1. 2023年11月：问题产品直播销售

三只羊公司主播“疯狂小杨哥”在直播间推广“澳洲谷饲牛肉卷”，宣称其为“原切肉”，实际发货为调制肉，涉及销量超4.2万单，金额387万余元。同期，其推广的“香港美诚月饼”也被质疑虚假宣传“高端品牌”身份。

2. 2024年7月：涉事供应商被处罚

涉事牛肉卷委托方湖北鲜多裕公司因虚假宣传被武汉市青山区市监局罚款50万元，其与三只羊合作推广问题产品的行为被曝光。

3. 2024年9月21日：平台停播处理

抖音电商对三只羊旗下账号实施停播，要求其整改并妥善处理消费者赔付。

4. 2024年9月26日：官方通报处罚决定

合肥市监局通报三只羊公司虚假宣传行为，拟没收违法所得并罚款共计6894.91万元，责令暂停经营限期整改。

5. 2024年9月27日：消费者赔付启动

三只羊公司开始执行“退一赔三”标准，消费者陆续收到赔付（如89.9元订单获赔369.7元），相关截图在网络引发热议。

6. 2024年10月11日：足额缴纳罚没款

三只羊公司完成6894.95万元罚没款缴纳，并累计赔付消费者2777.85万元，继续推进“应赔尽赔”。

7. 2024年10月-2025年3月：全面整改阶段

市联合调查组指导制定89项整改措施，涵盖选品品控、宣传规范、售后服务等，要求加强主播管理、落实网络文明规范。

8. 2025年3月23日：整改通过评估，恢复经营

经主管部门、律师及消费者代表综合评估，三只羊公司整改符合要求，正式恢复经营。合肥市监局表示将强化常态化监管，保障消费者权益。