Apple Intelligence延期被指虚假宣传，苹果面临集体诉讼

IT之家 3月21日消息，Axios发现，苹果公司当地时间19日因“未能兑现Apple Intelligence承诺”而遭大量用户发起集体诉讼。

原告指控该公司在推广iOS 18和iPhone 16系列时，对延期发布的Siri智能功能进行虚假宣传，涉嫌违反《反不正当竞争法》并误导消费者。

诉讼文件显示，苹果自2024年夏季起通过电视、网络等多种渠道投放广告，重点展示具备“革命性AI能力”的升级版Siri。

这些宣传内容营造出“消费者可在新机发布时立即体验完整功能”的明确预期，推动市场形成抢购热潮，然而核心的Apple Intelligence功能实际被推迟至2025年。

IT之家注意到，苹果在确认功能延期后已撤下由演员贝拉・拉姆齐代言的争议广告，但诉讼案指出该公司未完全撤回所有“存在误导性”的市场宣传。

代理律所 Clarkson（曾代理针对谷歌和OpenAI的AI诉讼）表示：“消费者花这么多钱购买的是基于夸大AI性能的承诺，而实际提供的却是功能残缺或完全缺失的系统。”

法律文件特别援引消费者证词称，苹果宣称的“先进AI能力”与设备实际性能存在显著差距，导致用户误判升级必要性。

此次诉讼是在加州圣何塞联邦法院提起的，原告主张苹果应赔偿所有购买支持Apple Intelligence设备（包括iPhone、iPad和Mac）的用户，并寻求法院确认集体诉讼资格。

截至发稿，苹果公司尚未就具体指控作出回应。