微软Win11更新KB5053598出问题，Copilot助手遭“误杀”

IT之家 3月16日消息，微软在推广“为每台 PC 添加 Copilot”助手的进程中遭遇了意外挫折。最新发布的Windows 11 KB5053598更新被发现存在一个严重漏洞，导致该人工智能助手被意外卸载。此外，安装了KB5053602（2025年3月安全更新）的Windows 11 23H2 系统也出现了Copilot助手消失的情况，甚至连Windows 10安装了KB5053606的系统也受到了影响。

据Windows Latest报道，微软已悄然更新了支持文档，确认了Copilot应用程序出现的意外问题。受影响的用户可能会发现Copilot助手被自动从Windows系统中卸载，并且从任务栏中取消了固定。微软在支持文档中指出：“我们了解到，微软Copilot应用程序影响了部分设备。该应用程序被意外卸载，并从任务栏中取消固定。”

IT之家注意到，Copilot助手从Windows系统中消失并不是一个普遍问题，似乎只影响到部分系统。受影响的Windows版本包括：

Windows 11 24H2

Windows 11 23H2和22H2

Windows 10 22H2/21H2

即便用户受到影响，也可以通过从微软商店重新下载Copilot助手，并手动将其固定到任务栏来解决。然而，值得注意的是，Copilot助手原本是自动安装在所有电脑上的，没有人要求在电脑上安装Copilot助手，而现在一个漏洞却“意外”地将其卸载了。

目前，微软尚未在其Windows问题仪表板上承认Copilot助手存在的问题。不过，微软表示，用户可以通过从微软商店重新安装Copilot助手，并将其固定到任务栏来轻松解决这一问题。此外，微软还指出，该漏洞并未出现在微软365 Copilot应用程序（最初称为 Office 365）中，并且公司正在“努力解决这一问题”。预计未来累积更新将重新添加被“意外”卸载的Copilot应用程序。

除了Copilot助手的问题外，Windows 11 2025年3月更新还存在其他重要问题，例如，Windows Latest收到了关于Windows 11 24H2系统安全补丁失败的报告。此外，还有报道称该更新会导致蓝屏死机错误，并且会引发固态硬盘崩溃。更糟糕的是，其中一个最普遍的问题与远程桌面（RDP）有关，更新后出现了“连接”故障。

目前尚不清楚微软是否正在调查Windows 11中这些严重问题，但至少微软已经意识到 Copilot助手被意外卸载的漏洞。