凤凰网科技讯 1月13日,近日,数字货运平台满帮集团旗下山恩保险经纪发布2024服务年报。报告显示,山恩在过去一年,联合保险公司共为用户提供了价值超9970亿元的风险兜底,保障了货运总里程达到70.8亿公里,相当于绕地球赤道18万圈。
山恩保险经纪基于对客户需求的深入调研和平台运输大数据的分析,推出了四大创新险种,进一步拓宽了货运保险的边界。
运费损失险:针对司机在运输过程中因货主不结运费而造成的损失,提供保险理赔。例如,司机郭师傅在9月将一车豆皮从山东聊城运往陕西榆林,因货主失联未收到运费,通过运费损失险获赔3500元。
押车险:补偿司机在装货或卸货过程中因非自身原因导致的车辆不合理等待造成的损失。李师傅在12月运输光伏货物时,因货主未提前告知卸货延迟,通过押车险获赔600元。
爽约补偿险:补偿货主在平台发出运单后,因非自身原因导致的司机爽约或延时而产生的时间成本损失。货主谢先生在10月委托司机运输饲料时,因司机车辆故障未能承运,通过爽约补偿险获赔500元。
物流责任险:在经营物流业务过程中,因火灾、爆炸、交通事故等意外造成的货物损失,由保险按约定赔付,为货主经营带来极大保障。
山恩保险经纪2024年度协助理赔总件数达到85000件,同比增长93.2%,再创新高。司机侧全场景实现“闪赔”,理赔时效缩短2天,最短理赔时长仅2小时。一站式报案和管家式协助理赔,助力用户获赔率大幅提升20%。
年报还显示,2024年司机风险意识最强的五个省份分别为江苏、浙江、广东、山东、河南,货主风险意识最强的五个省份分别为广东、江苏、浙江、山东、四川,这些省份均为GDP和人口数量排名靠前的地区。
展望未来,山恩保险经纪将继续秉承创新理念,深化与各大保险公司的合作,持续优化服务流程,提升理赔效率,为用户带来更加便捷、高效的保险服务体验。
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