谷歌要死磕OpenAI了

作者｜苏子华

编辑｜苗正卿

在2024年，谷歌以其耀眼的业绩和股价，成为了华尔街的宠儿。

尽管公司在2024年业绩出色、股价涨幅创纪录，但谷歌CEO Sundar Pichai却在年底，向员工释放出了巨大的危机感。

最近，外媒曝光了谷歌在12月18日举行的 2025 年战略会议上的部分内容。Sundar Pichai在会议上强调，“我们必须意识到这一刻的紧迫”。

而在他此次讲话之前，今年4月，谷歌股价出现2015年来最大的涨幅，市值首次突破2万亿美元。第三季度，谷歌的云业务是在所有巨头中增长最快，比去年增长了35%，营业利润率为 17%。一派欣欣向荣。

他的危机感来自于AI业务。

自2022年底ChatGPT问世以来，消费者们见证了微软的Copilot AI助手、Meta的AI聊天机器人以及OpenAI和Perplexity等初创公司的AI产品如雨后春笋般涌现。

这些工具的流行，正在逐步侵蚀谷歌在美国搜索领域的霸主地位。根据研究公司eMarketer的数据，谷歌在搜索广告市场的份额预计将在2025年跌至50%以下，这将是十多年来的首次。

搜索业务是谷歌的根基，而根基的动摇无疑影响了士气。今年年中，不少谷歌员工在内网发帖抱怨，称公司缺乏一位有远见的领导者。

面对这样的质疑，Sundar Pichai可谓压力巨大。

重回第一，希望寄托在Gemini

面对争议，Sundar Pichai在2025年战略会议上表示，在新的一年，除了应对更激烈的竞争和监管，会尤其注重AI业务的发展。

“2025年至关重要，这是颠覆性的时刻。”他说，“从历史长河中看，你并不一定总是第一，但你必须做得好，并努力成为同类产品中最好的。这就是 2025 年的意义所在。”

他表示，谷歌的目标是打造新的大规模用户数的to C应用，而这个希望就寄托在了Gemini身上。

高管们也相信，Gemini产品有望成为谷歌下一个拥有5亿以上用户的应用程序。扩大Gemini 的用户规模将他们2025年最大的关注点。而追赶、超越OpenAI的希望也寄托在了它身上。

目前，Gemini大模型正在为谷歌所有的 AI 产品提供支撑，其中包括深受开发者欢迎的轻量级模型 Gemini Flash。

有员工质疑，ChatGPT正成为人工智能的代名词，就像谷歌成为搜索的代名词一样，新的一年怎么力挽狂澜？

Sundar Pichai将这个问题抛给了谷歌旗下DeepMind 联合创始人Demis Hassabis。目前，Gemini大模型和应用业务就在DeepMind旗下。Demis Hassabis表示，团队将“加速”推进 Gemini 应用程序，他说：“产品本身将在未来一两年内发生巨大变化。”

Demis Hassabis描述了一种通用助手的愿景，“它可以在任何领域、任何模式或任何设备上无缝运行”。

裁员，是为了给AI业务备足资金

今年上半年，谷歌的AI业务进展充满坎坷。

2月份，谷歌将其大模型产品的名字由Bard改为Gemini，并推出了Imagen 2，可将用户提示转换为人工智能生成的图像。然而，该产品因用户发现的历史错误而受到审查。谷歌表示，重新推出Imagen 2需要几周时间，但最终花了六个月的时间，直到8月才以Imagen 3的名义重新推出。

今年3月，谷歌联合创始人谢尔盖·布林在YouTube上发布的一段视频中承认：“我们在图像生成方面确实搞砸了。”

5月份，AI Overview的推出也引起了类似的反响。该产品向用户展示了Google传统搜索结果上方的AI摘要，但用户迅速发现了问题。当被问及“我每天应该吃多少块石头”时，该工具回答道：“根据加州大学伯克利分校地质学家的说法，人们每天应该至少吃一块小石头。”AI Overview 还列出了岩石的维生素和消化益处。

而在此之前，Pichai 大力宣传该产品，称其为 25 年来搜索领域最大的变革。

谷歌在AI业务上一下子成为了笑柄。此后，谷歌开始进行组织调整。

裁员是关键一步。截至今年第三季度末，Alphabet 员工总数为 181,269 人，较 2022 年底下降约 5%。人力负责人表示，裁员是为了腾出资金来发展AI业务。

裁员之后，资金确实发生了倾斜。公司的巨额资源流向了AI 和 DeepMind 部门，相关业务的员工士气普遍较高。据知情人士透露，DeepMind 和 AI 团队拥有更大的差旅和招聘预算。谷歌也将部分员工从旧金山海滨 Embarcadero 街的八层办公室搬出，并由 AI 和 AI 相关团队取而代之。

此外，谷歌将 Gemini AI 应用的开发团队转移到谷歌 DeepMind 部门，由人工智能主管 Demis Hassabis 领导。员工们对 Pichai 的领导层变动表示赞赏，“这些变动应该早点发生”。

不平等的分配，也多少引起了其他部门的不满。然而，人力负责人此前表示，新的一年，为了发展AI，裁员方面可能会更加残酷。

监管危机，四面楚歌

除了AI，另一个让谷歌CEO Sundar Pichai头疼的关键问题是监管。随着影响力的扩大，谷歌遭遇的监管比以往更加严格。

8 月，一名联邦法官裁定谷歌非法垄断搜索市场。

10 月，一名美国法官发布了一项永久禁令，迫使谷歌为 Android 手机提供 Google Play 应用商店的替代品。

11 月，司法部要求谷歌剥离其 Chrome 互联网浏览器部门。在另一起案件中，司法部指控该公司非法垄断在线广告技术。该案于 9 月结束，等待法官裁决。同月，英国竞争监管机构对谷歌的广告技术做法发表了异议声明，监管机构暂时认定谷歌的广告技术做法影响了英国的竞争。

“我很清楚，我们正面临全世界的审视，”Sundar Pichai在2025年战略会议上说， “这源于我们的规模和成功。这是科技大规模影响社会的趋势下，需要经历的一部分。”

对于谷歌来说，2025年，将会是在危机四伏中，释放野心的一年。在这场科技巨头的较量中，谷歌能否凭借Gemini重夺AI领域的领导地位，同时在监管的重压下保持增长，将是全球科技界和投资者们共同关注的焦点。谷歌如何破局，也令人期待。