作者 | 郭美婷
编辑| 林铭铭
当科技大厂卯足了劲要捣鼓出高大上的AI硬件时,一条看似不起眼的赛道杀了出来。
字节跳动可能也没想到,同样是基于豆包大模型,花大力气打造的AI智能体耳机Ola Friend销量尚不及预期,一只当作礼品送出去的玩偶“显眼包”却意外“出圈”。
这只拥有可爱毛绒的外表,蓝白配色、形似小山,还会甜甜地叫“主人”的AI玩偶,内部集合了火山引擎的多项人工智能技术,如豆包大模型、扣子专业版、语音识别、语音合成等。
图源:截图自二手平台
另外特斯拉近日也在其官方商店开售的机器人玩具Tesla Bot Action Figure,售价40美元,上线不到24小时就被抢购一空。
图源:截图自特斯拉官网
今年7月由天猫精灵前合伙人李勇创办的跃然创新也上线的玩具挂件“BubblePal”,截至10月全渠道已销售数万台,目前销量仍在持续增长。
从去年起,就有不少大厂高管瞄准AI玩具下场创业。前微软DPS全球方案创新部门总经理郭志创立了亿家亿伴;前第四范式AIOS总经理黄缨宁成立贝陪科技……
目前,多数AI玩具主打情感陪伴,目标群体为儿童,不过多位从业者告诉时代财经记者,“成年人也需要陪伴”,AI玩具有潜力成为多个年龄段人群的“新宠”。
由AI砌成的“玩具总动员”世界才露出冰山一角,便足够引人遐想。有从业者称,“我们看到了上百亿美元的市场空间。”
赛道火热?
“销量和用户反馈完全超出预期。”亿家亿伴创始人郭志对时代财经记者感慨道。
受访时,他的手边正拿着一个“奶龙”形象的玩偶,玩偶用奶声奶气的声音跟记者打着招呼。
图源:爱小伴官方公众号
深圳市亿家亿伴智能科技有限公司(简称“亿家亿伴”)成立于今年2月。12月6日,亿家亿伴首款AI玩伴机器人(爱小伴奶龙款)在国内各大电商平台正式发售。爱小伴是一款专为3-10岁儿童研发的人工智能陪伴型机器人,可通过多种智能互动玩法实现个性化陪伴。
据郭志介绍,爱小伴奶龙款机器人刚刚正式量产,目前还处于试销阶段,持续复盘总结,以对定位和定价有更清晰的把控。但首批备货已在3天内售罄,现正在紧急补货中。同时,公司正逐步提高产能,加大库存准备。
最近几天,郭志和团队都在收集用户反馈,以快速迭代服务,并根据用户需求优化产品表现,使其更加贴合用户的情感需求。
2014年,杨健勃创立北京可以科技有限公司(简称“可以科技”),瞄准的是消费级机器人,主要产品包括模块化机器人平台ClicBot和家庭陪伴机器人Loona。近期,尽管AI玩具的“风”很大,但杨健勃的产品仍然按计划平稳销售。
图源:可以科技官网
过去十年,杨健勃看到比较明显的行业变化是,自动驾驶汽车发展带来的缘计算能力的成本降低,以及扫地机器人等家用机器人的普及,让感知和运动执行技术变得更加成熟。
这些似乎都为AI玩具的未来铺平了道路。
“我们希望做有粘性的机器人产品,这是与传统玩具最大的区别。”杨健勃说到,2021年之前,可以科技推出的前几代产品,主要靠“内容”来吸引用户。
而当以ChatGPT为代表的生成式AI横空出世,机器人的“智慧”成为了可能,产品的竞争力也转移到了如何更好地理解人类情感、更智慧地应答上。如Loona就定位为偏情感价值的机器人宠物,对于孩子而言,Loona是“80%的宠物加上20%的朋友”。
由于起步较早,杨健勃的布局主要在国外,“海外的市场空间更大,增速也很快。”近期,他最关心的事情是圣诞节的促销,团队从几个月前就开始了紧锣密鼓的筹备,“销量会比平时翻个几倍。”
不过,随着国内更多创业者的涌入,意味着新产品和品类将随之涌现,市场需求将被逐步激活。从明年第一季度开始,杨健勃也有意花费更多精力开拓国内市场。
近期,国内多家上市公司密集宣布入局AI玩具赛道。
上海电影(601595.SH)12月12日回复投资者称,在AI玩具领域,IP内容创制与AI玩具具备高度适配性。IP可以为AI玩具提供深入人心的形象载体和丰富有趣的故事内容,AI玩具也为IP创造了新的观众链接场景。集团旗下子公司上影元与推出AI产品BubblePal的跃然创新(Haivivi)已就未来在“IP+AI玩具”领域的深入合作达成战略意向。
图源:截图自BubblePal官网
尽管字节跳动曾对外回应称“显眼包”的推出并非产品上的举措,但它已经带来了新商机。实丰文化(002862.SZ)近日在互动平台表示,公司目前全力打造第二代精品AI玩具,将豆包等大模型装进玩具里,赋予传统玩具以生命力。模型的对话、情绪理解能力,能够满足孩子的表达和求知欲。公司预计第二代精品AI玩具于2025年第一季度上市售卖。
此外,国光电器(002045.SZ)12月3日在投资者互动平台回答称,公司在声学模组、拾音、音频重放、大模型应用等领域的丰富经验均可应用于该赛道。
“整体趋势是向好发展。随着AI和硬件投资的增加,在未来一段时间内,这些因素将会产生更大的市场影响。”杨健勃表示。
玩具“活”过来
相比于传统玩具,AI玩具最大的特点就是让玩具“活”了过来。
不过,不同玩具的“活”法不同。
例如,博得不少眼球的特斯拉的Tesla Bot Action Figure并不那么“AI”。据官网介绍,该款玩具更多是收藏品和可玩模型,并未提及搭载大模型或拥有AI功能;亿家亿伴选择与IP合作,将AI“藏进”毛绒玩具;而BubblePal更像一个外戴的智能音箱,只不过具备更强的交互性。
时代周报记者在电商平台输入“AI 玩具”关键词,能够搜索出许多打着AI标签的玩具类产品。
这些产品多面向亲子、儿童群体,也以机器人的形态居多,打着“早教”“益智”“陪伴”等字眼,多家商店客服告诉记者,其产品属于AI玩具品类。
图源:截图自电商平台
不过,当问及产品搭载的AI大模型时,部分商家客服无法做出具体介绍。
某商店客服称,相比于之前的传统智能语音,最新升级款产品升级了AI大模型技术,不仅仅拥有点播、查询功能,还能回答孩子天马行空的问题,学习父母的声音讲睡前故事等。还有客服形容其产品为“机器人形态的学习机”等。
售价方面,这些产品的价格从几百到几千不等,跨度极大。
从已上架的商品评价来看,“互动性强”“听懂孩子讲话”“能记住孩子的对话”等是这类产品的优点。不过,也有不少消费者反馈,称产品“太贵”“性价比不高”“知识不准确”“讲故事只有几句话”“回复带有一定同质性”,以及“无法识别口齿不清的孩子的话”等。
“等一阵子产品稳定了,多出几批再购买吧。”有消费者评价道。
郭志预测,接下来AI玩具会百花齐放。未来,可能每一个IP形象都能开口讲话,但这并不意味着每一款都能够实现陪伴——没有数据反馈、用户理解,就不会有成长性和新鲜感,最后可能仅仅是硬件厂商协同IP厂商在卖IP周边。
然而,郭志不希望以这样的商业模式运作。因此,他在挑选合作的IP时,会格外注重其陪伴性、成长性,是否能融入到亲子关系。“我们在文博会上瞄定了70多个IP线索,我们跟东莞、临沂、扬州等多地的毛绒玩具基地也深度沟通过。”
对于AI玩具相关厂商而言,选择适合自己的大模型嵌入玩具“大脑”,显得尤为重要。
郭志提到,他们设计了一整套面向情感陪伴的智能体系统,在自研陪伴模型的基础上,他们同步测试了豆包、文心一言、通义千问、讯飞星火、mini Max等主流大模型,测试的目的是看哪些模型能够与自研模型协同起来,在指令追随和角色扮演上表现得更好。“除了自研模型,我们选择了其中一到两家表现较为优秀的,接入我们的爱小伴中枢系统,拓展更丰富的玩法体系。”
杨健勃称,在国外的产品与OpenAI达成了合作,国内产品的合作大模型尚未完全确定下,不便透露。
据李勇此前受访,BubblePal内搭载了通用大模型+垂直小模型两层模型。其中,通用大模型与MiniMax、豆包、智谱等国内几家主流的厂商都有合作,MiniMax是主力。在海外市场,BubblePal则接入了GPT等几家大模型。而垂直小模型是基于Llama 2的开源模型fine-tune自研的。
“将有很大一阵风刮过”
根据Contrive Datum Insights数据,2030年全球AI玩具市场规模或达351.1亿美元(约2500亿人民币)。
“在AI陪伴这个整个大方向上,我们非常有信心,而且会坚持一直做下去。”汤姆猫(300459.SZ)相关负责人表示。汤姆猫AI语音陪伴机器人将于12月底前正式发售,定位为儿童AI伙伴,旨在构建更深的情感链接。
据中信建投证券研报,AI玩具付费周期长、市场增速高,是当前大模型的最佳落地场景之一。AI玩具不是一锤子买卖,可以持续向用户收取大模型的调用费;而且陪伴场景对大模型幻觉的容忍度较高,因此AI玩具是当前大模型的最佳落地场景之一。预计AI玩具有望承接部分传统儿童玩具、谷子产品、智能音箱以及AI虚拟陪伴应用的用户需求。
开源证券也认为,儿童陪伴场景的容错率较高,提供陪伴、娱乐或教育体验,将AI技术和儿童陪伴场景相结合,AI智能玩具行业或将迎来快速发展。
“未来AI玩具可能会沿着两条路径走:路径一是横向发展,开发更多AI类应用,如剧本杀、编程、教外语等;路径二是纵向发展,让玩具变得更懂人、理解人,纵向发展能够让产品更具竞争力。”杨健勃表示。
郭志认为,目前仅靠儿童玩具已经催生了许多新公司,每家公司都有独特的产品和技术。不过,预计在不久的将来,仅有对话能力的产品定义,就会面临同质化的竞争挑战。
“我们接下来会关注到每个人的情绪需求,每个人都应该有一个AI搭子,包括青少年、成年人、老年人等。它的形态不一定都是纯毛绒玩具,随着仿真硅胶材料、具身智能技术等发展,越来越多既能干活又会表达还有丰富交互的智能硬件会出世。”郭志表示,他们下一阶段的产品可能会针对青少年,童心未泯的成年人等,基于新的硬件体系,尺寸可能会更小,性格配置上也有更高的灵活性,但是可以走出家庭,24小时陪伴在主人身边。
事实上,这个方向已经有创业公司做出尝试。今年1月,原小鹏汽车内饰设计负责人、滴滴造车项目产品负责人孙兆治成立了上海珞博智能科技有限公司(简称“珞博智能”)。珞博智能主攻AI陪伴机器人,目标人群是年轻女性,首款产品定位为“AI潮玩”,预计将于明年发布和量产。
据珞博智能官方公众号发布消息,孙兆治曾在受访时提到,之所以专注年轻女性赛道,是因为AI情感陪伴类软件产品的的重度用户画像就是Z世代的女性。而低龄用户黏性、留存和长期付费都不太乐观。
下一步,AI玩具或者说AI陪伴市场亟需突破的难点为何?
“整个市场需求尚未打开。”杨健勃坦言,在行业从0到1的阶段,需要他和“竞争对手”们通过多样化的产品线,教育用户,让用户接受在智能AI时代,家里可能需要一台小机型的陪伴型设备。
在郭志看来,很快,市场上将出现价格非常低廉的对话式AI玩具,99元甚至69元。这些仅具备ChatBot功能的智能产品可能会在市场上产生一波热度,并且传统玩具市场首当其冲。但是消费者在购买的时候,除了考虑它的价格,还可能会关注它能带来更多情绪以及附加价值。毕竟,大模型能实现对话能力对大众来说,已经并不稀奇了。
“AI玩具将有很大一阵风刮过。大风之下,能够留存的,还是那些最懂用户情绪和功能价值的产品及服务。”郭志说。
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