瑞士零售商联合会会长：Temu与Shein构成威胁，但社交商务是前景

鞭牛士报道，11月10日消息，据外电报道，瑞士零售商联合会会长表示，受中国电商平台Temu和Shein扩张影响，瑞士企业每年损失数十亿瑞郎。

Handelsverband.swiss 总监 Bernhard Egger 周五在苏黎世零售论坛上发表了如上言论。

他估计，中国竞争对手抢走的营业额约为 10 亿瑞士法郎（11.4 亿美元）。「如果考虑到等值金额通常更高，那么瑞士零售商损失的营业额将达到 30 亿瑞士法郎。」Egger 说道。

他认为，低成本竞争，尤其是来自中国的竞争，对瑞士商店构成了真正的威胁，尤其是对那些本身就处于低价位段的商店。

「对于活跃在高价位段、质量更好的公司来说，这些供应商的竞争较少。」他说。

艾格预测瑞士的在线商务明年将出现增长，并指出过去四年的增长率约为 10%。不过，他认为零售商必须适应销售渠道的变化：社交商务，即通过社交媒体进行销售，正变得越来越重要。

他说：抖音正在成为新的亚马逊。

抖音也是中国企业，目前为在线商家提供从订购到付款再到物流的整个销售流程。

Egger 表示，社交商务目前约占瑞士在线商务的 10-15%：我们相信这一比例将增加到 25% 左右，因此这个话题将继续引起我们的兴趣。

一个始终存在的问题就是所谓的混合购物，即线上和店内购物的混合。

根据 Egger 的说法，认为这种趋势导致人们在店内看产品，然后在网上以最优惠的价格购买的想法是错误的。「我们也经常看到顾客在网上询问产品，然后到店里亲自看产品并购买。」他总结道。