戴森,开始单手炫大招了?
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戴森,开始单手炫大招了?

为什么要用这个题目,这是前几天iPad mini 7的一张海报的广告语,“单手炫大招”。本是说产品小巧且性能强大,但这句话,放在现在的戴森身上有莫名的喜感和伤感。

曾经的戴森,那个家电界的苹果,那个女孩都喜爱的戴森,是否已经走到中年危机?

曾经的Dyson,不需要定语

戴森在中国市场的辉煌可谓有目共睹。只要看到LOGO,就感觉是品质和设计的双重保障。

在吹风机领域,戴森推出的首款高速吹风机 ,凭借高速马达、无刷电机设计,转速高达每分钟 11 万次,传统电吹风转速一般为每分钟2万次。这款划时代的吹风机,成功解决了最快速度、不伤发质和没有噪音三大痛点。其独特的设计和强大的性能,让戴森吹风机迅速成为各大高端理发店的标配,也成为众多消费者追求高品质生活的象征。确实,当时的戴森的吹风机,除了贵,产品力高出其他产品一大截,有点像当年苹果手机刚出的感觉。

在吸尘器领域,戴森同样表现出色。39年前,戴森在自家后院自行研制了一款新型气旋式吸尘器,后来风靡英美等国,甚至成为英国白金汉宫的御用吸尘器。上世纪 90 年代,戴森吸尘器在美售价高达450美元,是对手产品价格的三倍,但仍在美国刮起 “戴森旋风”。在中国,戴森吸尘器也以其强大的吸力和创新的设计,深受中产阶层喜爱。阿里大数据显示,戴森在中国的购买者中,93.9% 为较高消费水平人群,77.5% 居住在上海、北京、大连等一二线城市,研究生及以上学历者居多。

戴森以其创新的产品设计和强大的性能,一度成为中国实力消费阶层的地位象征,在中国市场取得了巨大的成功。其产品不仅代表着高品质的生活方式,更是科技与时尚的完美结合。

2019年,戴森在中国销售破百亿,2021 年戴森吸尘器零售额为 27.3 亿元,同比下降 29%;零售量同比下降 24.3%。2024年,在戴森核心领域之一的高速吹风机 1 - 3 月份的单品销量榜单中,戴森甚至被挤出了前六。

戴森在中国的销量下滑,很多人认为是取决于国货的崛起,此说法对也不对。

国产在“平替”路上有后发优势

确实国产平替之风盛行。加之国内有完整的产业链,可以把价格做到很低。

以吹风机领域为例,曾经戴森吹风机以其高端定位和独特技术占据市场重要地位,售价近3000元。然而以徕芬为首的国产品牌迅速崛起,打出 “戴森平替” 的旗号,在各平台进行病毒式营销。高速吹风机的价格从戴森的3000元一路被打到300元,甚至百元左右都可以买到高速吹风机。在今年618徕芬在抖音平台单品成交榜单的首位,戴森一度跌出前三 。

不仅是吹风机领域,戴森在洗地机领域的战略布局明显滞后。从时间节点来看,当国内洗地机市场在2019-2022年经历爆火式发展时,品牌不断进入、渗透,从最初的 15个品牌迅速增长到100多个,而戴森却迟迟未入场。直到2023年,戴森才推出首款洗地机,当时发布会詹姆斯-戴森说:“由于中国人并不像西方消费者一样喜欢使用地毯,而是更愿意把地板擦得锃亮,所以在中国市场人们会更多的需要使用洗地产品,而不仅仅是单纯的吸尘产品。但是遗憾的是戴森没有及时的洞察到这一点。”

戴森作为家族企业,产品研发周期长,当戴森洗地机终于上市时,国内洗地机市场已经相对成熟,不同品牌在各个价位段都有产品卡位,品牌格局也相对固化。

从价格区间来看,3000元价格段销额占比最高,2023年一季度达到了39%,其次是2000元以下,销额占比为19%,4000元以上高端产品,销额占比仅 17%。而戴森洗地机售价5000元,在价格和进入时机都不占优势。此时市场早已被追觅,添可,科沃斯等国产品牌占领先机。而且这个领域,更吃算法算力,单纯做好硬件用户已经很难买单了。

可能也是迫于无奈,戴森在中国请求的专利无效案件比苹果还多,曾对诸多国内企业提出专利诉讼,在这里不去指责谁对谁错,因为专利战本来就是一场权力的游戏,戴森当然有权利这样做,只是如今中国企业已不可同日而语,最终也是以被判无效而告终。

新品逐渐走在“单手炫大招”的路上

尽管国货的崛起给戴森带来前所未有的竞争压力,但戴森的现状,更多还是自己造成的。

是什么造就了戴森销量停滞?有媒体分析称戴森最大的问题在于缺少性价比,但性价比一直不是戴森提倡的,创始人詹姆斯-戴森的名言就是“我的字典里没有性价比”。

是的,戴森在核心产品矩阵,吹风机,吸尘器和空气净化三个细分赛道依然保持产品优势和品牌认知。只是优势正在逐步变小而已。

创新不足,更准确的是为了创新而创新,是目前戴森急需解决问题。

创始人詹姆斯-戴森说,戴森实际上是一家慢公司。

是的,创新可以慢,但不能飘。

早在2015年,戴森以9000万美元收购固态电池公司,开始造车计划,前后5年时间投入超20亿英镑,2019年底宣布研发造车终止,但公司不承认这是一个失败,他们认为戴森目前已经开发了全球最先进、最安全的固态电池技术,同时支持快充。之后还将投资超过25亿英镑专注于制造固态电池及其他核心技术项目,仅从目前看,这项投资近几年是否可以成功商业化不得而知。

近几年,戴森在自己不太擅长的领域频频发力。

之前不管是吹风机,吸尘器还是净化器,哪怕是之后出的口碑存次不齐的卷发棒,好歹都是跟「风」相关,以高速马达为核心,目标用户也大多是女性用户。

之后的创新产品确实「风」马牛不相及。

似先是2018年推出一款跟「光」相关的产品Dyson Lightcycle Morph台灯 ,产品设计依旧很戴森,但除了设计外,>90显色指数当年还算领先,但放在6年后的现在,百元以上的台灯显色指数大多>97就不够看了。还有60年的寿命是最大被诟病的,购买的用户基本上一年后就出现熄灯频闪灯产品问题。加上6000左右的价格,有点坐实了戴森智商税的说法。

今年发布的头戴式耳机OnTrack,更是在「声」上发力。卖点是多变的外壳和降噪,但定价3899元对标苹果,且不说音质上能不能对标苹果,索尼等竞争对手,有无智能化等,单说产品重量就对女孩不友好。

戴森的设计师还说全天舒适佩戴,但重达一斤(451克)别说带一天了,估计女孩子带一小时都会觉得颈椎会疼,要知道,当年苹果推出的AirPods Max最被人诟病的就是太重,但就是这么一个重家伙,跟OnTrack比轻了近15%(384克)。戴森可能太高估戴森女孩的身体素质了吧。

要说OnTrack可能就是产品力稍显不足,那戴森Dyson Zone,就更加放飞自我了。

它的设计出发点属实是敢想敢干派!众所周知,城市中有多种多样的污染,例如细菌、过敏原、汽车尾气、工业排放及噪音等,所以, 戴森想到了“移动净化”这一概念来解决这个用户痛点。

将空气净化和耳机结合,既可以隔绝室外的各种污染物,也可以隔绝噪音,让你在移动中也能享受洁净的空气和高质量的声音。于是,一个耳机+空气净化的产品就这样应运而生。感受一下产品图(下)。

这个“新物种”据说已潜心研发了6年,经过500多个迭代模型,且不说价格将近7000元价格,就说得是多“I”的人才敢佩戴的出门才不会社死?

这几年的戴森,有点目标很丰满,现实很骨感的意思。

写在最后

对于戴森未来在中国销量,大致有两种观点。一种是认为国货替代势不可挡,戴森重回小众高端定位;另一种则是戴森仍会是老大很多年,只是差距在不断缩小,全面超越戴森需要时间。

确实,从模仿,超越到创新的周期来看,徕芬,追觅,添可等这些新国货们还有较长的路要走。戴森的高速马达,是从0-1的创新,我们的国货品牌们更像是站在巨人的肩膀上创新。就目前看,差距不断缩小,但要说全面超越还需要拿出创新产品或技术来证明。

最后未来无论如何,戴森都值得我们尊重。从商战来看,戴森这几年感觉一直在“错”点科技树,但产品可能没那么成功,不代表就全是错的。

走了一圈弯路又回到原点,这段弯路没有意义吗?当然不是!

作为科技类消费公司,不创新,就灭亡。

大家都一样,共勉之。

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