“如果你的产品技术跟别人没有壁垒,你一个外来品牌凭什么跟本土品牌竞争”——章燕
在2024年《财富》中国最具影响力的商界女性榜单(Most Powerful Women)中,章燕博士是今年未来榜中的新面孔:“非典型硅谷科学家转型科技公司创始人”,这位优雅的女性用她10年的智慧与坚持,带领企业另辟蹊径弯道超车,完成96个国家和地区的全球化战略目标,深度诠释了新时代商界女性领导者的魅力与魄力。
章燕,现任苏州贝昂智能科技股份有限公司的联合创始人兼海外事业部负责人,美国加州大学电子工程博士毕业,放弃硅谷工程师高薪,毅然回国创业,从逆境中崛起,以差异化破浪前行。在她的主导下,贝昂智能成功破局国内空气净化器白热化内卷市场,在艰难的品牌出海道路中创下了无数里程碑:单点破局美国众筹开启全球化新篇章,首场破百万;创下台湾众筹至今为止的亚洲市场破千万美元的新纪录;共同研发全新创新专利技术TPA万伏级电场缔造纳米级洁净,从专业医疗设备切入海外市场,至今贝昂智能旗下的Airdog品牌已经远销海外96个国家和地区。
1、从峰回路转的项目到破釜沉舟建立品牌的决心
在商海沉浮的15年间,贝昂智能不仅是一场商业冒险,更是对“健康呼吸”理念的深刻诠释与追求。
2007年,还在硅谷工作的章燕博士夫妇,负责提供乔布斯超薄笔记本电脑MacBook Air风扇降噪项目的解决方案。团队经过三年研发,通过电过滤技术,开创了离子风解决电脑散热问题的先例,4mm超薄、静音的优势,让整个团队沉浸在项目交付的喜悦之中。
但是事与愿违,这个产品在一个月之后又被退回到了章燕博士夫妇的手里,因为高压会吸附空气中的灰尘,导致电脑运行不稳定,这项技术在散热项目上的失败,却意外开启了使用电过滤技术的空气净化解决方案(TPA技术)的创新、创业之路。
从科学家到企业家,章燕不仅仅是在经历身份的转换,更是对于个人定位的重新思考。15年内,贝昂智能一步步逆流而上,攀登的路途中布满荆棘与玫瑰,更是这位女士传奇的成长史。如今贝昂旗下的Airdog品牌已经远销海外96个国家和地区,而在分享品牌成长之路时,“差异化才是做品牌的唯一出路”是章燕博士最大的感触。
2、一波三折,差异化竞争实现曲线救国
创业的理想很丰满,但是现实往往非常沉重。“如果当时读过MBA,也就不会那么冲动在创业的商海浮沉了。”
2009年,怀揣着美好理想的章燕博士夫妇,一头扎进了空气净化行业。经过三年磨砺,第一代产品终于从概念变成雏形问世。但是随之而来的市场销售问题,却也令两位科学家大为头疼:当时大众对于空气净化这件事认知很低,市场无法突破。正当章燕博士夫妇一筹莫展之际,机遇悄然降临。2013年的雾霾报道,竟然意外地让这第一批空气净化器被市场一抢而空,还没来得及松一口气,却又遭到了代加工厂的背刺——将章燕博士的产品贴上自己的牌子据为己有开始销售。“吃饭的碗都被人端走了,这还能做下去吗?”当时团队因为代工厂贴牌事件分崩离析,但章燕博士夫妇决定背水一战:用40天时间完成了六个月的产品再造,这其中的艰辛难以言喻,但是结果却也验证市场只会垂青有准备的人。
而这商场如战场的第一课,却也成就了贝昂坚持走自营产线、自己品牌路线的决心。
到了2014年,雾霾引起的中国空气净化器市场大爆发,商家呈几百倍增长,同质化竞争进入恶性阶段。这对扎实做空气净化器产品的贝昂来说,无疑是用短刀去拼长刃。
经过充分市场调研,章燕博士认为,面对激烈的市场竞争,把握好产品的差异化优势,才是科技初创公司生存发展的基础。针对国内竞争红海的趋势,贝昂智能另辟蹊径,选择深耕细分领域的全球市场来“曲线救国”。“虽然我们的细分市场只有10%,但如果放眼全球,10%的市场也能挖出一个金矿。”章燕博士称,贝昂智能的出海秘诀在于将产品做到极致的同时,因地制宜展开本地化营销,并逐步演变为品牌优势,用不同的产品组合、不同文化下的策略来占领不同地区的市场。该公司通过140多项国际专利认证验证其对于技术的精进追求,并被阿里巴巴评为“用中国标准定义世界标准”。
3、全球化战略下的品牌出海“一思维”
以医疗级的空气消毒机单点突破核心市场,成为国内公司少有的以自主品牌外销,且热销全球96个主要国家和地区的品牌,贝昂智能进军全球化的开端,是出海产品差异化和营销本土化的典范。
在章燕博士的带领下,贝昂智能在正确的出海道路上寻找到了解决问题的本质“一”,真正做到了单点突破,达到了事半功倍的效果。“或许是读过博士的人总会有的坚持,我们选择了一条难且长期的品牌出海道路,坚持产品研发投入,坚持走技术差异化路线,虽然短期内看不到效果,但是我们坚信10%的海外市场是一片汪洋大海。”
面对不同国家、不同地区的民族和文化差异,章燕博士带着团队因地制宜,制定了全球化战略,坚持本土化营销,用10年时间细细深耕,最终找到并成功占领海外市场的最高点。
在日本,贝昂智能旗下的Airdog品牌通过打造高端形象,进军家用市场,不仅成功进入12,000多家医院和诊所,通过专业医疗渠道建立品牌信任度,更是成为日本医护人员满意度第一的空气消毒机品牌、消费者满意度第一品牌、有孩家庭首选空气净化器NO.1,如今已经牢牢占据高端空净品牌前三的领先地位;
在德国,Airdog以学校竞标为切入点,凭借过硬的产品实力,满足德国学校从换风量、产品的合规性,到产品噪音问题高标准的招标需求,成功入驻7,000多间教室,建立品牌品质高度。
在中东,章燕博士以中东王室为突破口,和王室建立紧密合作,顺利进入到当地医院和商业建筑的专业领域,以此打开中东市场;在泰国,Airdog进驻泰国首都曼谷的“全球第九大购物中心”环球中心CentralWorld,以专营店的形式提升品牌专业度和品牌高度。
为了更好的适应本土文化,与当地合作伙伴共创产品或者需求的解决方案,也是全球化战略不可或缺的重要环节之一。通过共同创造,更易建立牢固的纽带和伙伴关系。
章博士分享道,Airdog进入意大利市场是源于当地合作伙伴的推进。他发现TPA技术主要应用于工业场景,而不是家庭空气净化;而在德国市场的需求在于Airdog能够减少空气中的细菌,从而延长新鲜水果的保质期,正是因为因地制宜的需求,Airdog专门开发了满足超市场景以及机场场景的解决方案。
同样的共创故事发生在韩国,Airdog的韩国合作伙伴讲述了一起家用电子产品引起的最严重的死亡案例:在韩国,加湿器消毒液事件造成1,600多人死亡。人们将这种有毒添加剂添加到加湿器中以保持无霉菌,但这种添加剂通过超声波雾化的过程在空气中引起了致命的排气。受到这个真实悲剧的警示,Airdog与合作伙伴一起集思广益,将专利的TPA模块放在加湿器里,不添加任何添加剂与自然消毒水,最终诞生了可能是世界上第一个无细菌的蒸发式加湿器。
贝昂的全球扩张并非一帆风顺,但它对每个挑战都推出了创新的解决方案,依托于当地的资源,把产品、品牌以及客户本地化市场的反馈按需结合,从而实现了海外增长的飞轮,适合当地市场的产品更容易拉动本地销售,更多的销售数量可以辐射更多的客户群体,提升品牌认知。通过这一系列的迭代循环,贝昂智能也实现了从单品空气净化产品类别,扩展到健康呼吸领域:包括空气循环扇、净水器、无雾加湿消毒加湿器等。但对于章燕博士而言,始终坚持的仍然是差异化的产品创新技术以及差异化的市场策略。
“我们公司的slogan叫‘Breathe Different’,从表面意思理解是‘让呼吸与众不同’,更深层的意义是希望每个人都能够拥抱不同,拥抱变化。”而今,在全球化道路上深耕10年的章燕博士,仍然没有停下企业出海、品牌出海的探索脚步。在全球化的经济浪潮下,她仍然步履不停赶在时代的风口,从视频号的创始人IP运营,分享出海的成功经验,到受邀活跃在各大出海论坛,她愈发坚持用自己的经验,去链接更多有同样出海需求的企业家人群,让因经济浪潮下的竞争内卷导致的企业出海少走弯路。
对于此次入选《财富》中国最具影响力的商界女性榜单未来榜单,章燕博士表示,贝昂智能用不同的打法对接不同国家的文化。其实不论在生活还是在工作中,我们会不断遇到不同人生阶段的独一无二的挑战,但是破局的关键不在于千军万马过独木桥,而在于如何在大浪淘沙中找到属于你自己的独特差异化路线,认识自己,成为自己,超越自己,才是新时代创业女性应该追求的标杆。
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