Uber将推出由OpenAI的GPT-4o提供支持的AI助手

在全球日益关注环保的背景下，优步（Uber）宣布将推出一款由 OpenAI 的 GPT-4o 技术驱动的 AI 助手，专门帮助司机们更顺利地过渡到电动车(EV)。

这一消息在近日于伦敦举行的 “Go-Get Zero” 活动上正式发布。优步致力于减少碳排放，已经承诺投资8亿美元，以支持其司机合作伙伴到2040年完全转型为电动车。

这款 AI 助手将在明年初在美国率先上线，随后将扩展到其他地区。它将为司机提供个性化的信息，特别是与他们所在城市及可享受的电动车补贴相关的内容。优步表示，未来到2025年，AI 助手还将拓展其功能，解答司机关于电动车以外的各种问题。

目前，在北美和欧洲，约有18万名优步司机每月选择使用电动车。优步的首席执行官达拉・科斯罗萨希（Dara Khosrowshahi）指出，优步司机转向电动车的速度是普通司机的五倍。以伦敦为例，几乎30% 的优步行程已经是电动车完成的，这显示了转型的迅速与广泛。

除了推出 AI 助手，优步还计划启动一项导师计划，旨在将经验丰富的电动车司机与希望转型的司机进行配对。这种一对一的指导，不仅能帮助新司机更快地适应电动车的驾驶，还能增进彼此之间的交流与经验分享。

在鼓励电动车使用的同时，优步还推出了一项奖励计划，向其食品配送平台上表现优异的商家提供5万美元的资助，以帮助他们推动可持续发展计划并吸引更多客户。此外，优步还将举办一系列快闪活动，让顾客有机会亲自体验电动车。比如，伦敦的用户可以试驾莲花 Eletre，而洛杉矶、迈阿密和达拉斯的用户也可以预约搭乘 Rivian R1。