拒绝一味低价，淘宝推出“淘精选”

文 | 陈桥辉

Tech星球独家获悉，淘宝上线了一项名为“淘精选”的业务，以自营店的形式内置在淘宝APP内。据悉，淘精选是由淘宝官方运营，通过官方精选和优质服务为消费者提供超强性价比商品的官方运营品牌。

这一转变，或是淘宝弱化绝对低价战略的一种体现。在今年6月底，淘天集团在618活动结束后召开了一场商家闭门会，在此次淘天集团一线业务高管到场的会议中透露，淘宝未来将弱化绝对低价战略，改回按GMV分配。

无独有偶，今年7月，据晚点LatePost透露，抖音电商调整经营目标优先级，也不再把 “价格力” 放在首位，下半年将重点追求GMV增长。

从当前的消费背景看，如今消费者越来越倾向于购买高性价比的商品，不再单纯追求低价或品牌溢价。平台根据消费者需求的变化，调整策略，提供更符合消费者需求的商品和服务，将更有利于平台发展。

性价比或成电商平台们的一条新路子。

淘宝这一年：从低价到性价比

此前一年，低价几乎成为淘宝、京东、抖音电商等平台的核心战略之一。

2023年，淘天集团在618商家大会上多次强调“价格力”，表示“中小商家只要能做价格，就有流量”。淘宝还在这一年的618首次设立了好价节分会场，意在获取更多县级以下市场的用户和订单，进一步强化了平台的低价形象。

2023年底，淘宝更是取消“双12”，改为“淘宝好价节”，持续向市场传递其重视低价商品的信号，希望通过这些活动吸引更多追求性价比的消费者，提高平台的订单量和市场份额。

但低价策略在实施过程中逐渐暴露出一些问题，如商家利润空间被压缩、商品质量难以保证、退货率升高等，这些问题不仅影响了消费者的购物体验，也对平台的长期发展产生了不利影响。

一位淘宝商家告诉Tech星球，自平台推出低价策略后，不清楚是不是搜索算法和推荐流量更多地倾向于低价商品。该高端美妆商家的产品由于价格较高，在搜索结果中的曝光率大幅下降。例如，其某款热门粉底液产品，之前在搜索结果的首页展示还挺不错，在平台低价策略实施后，曝光下降了不少。

低价商品背后，往往是牺牲了商品品质。在消费者对商品质量要求越来越高的当下，单纯的低价已经难以满足他们的需求。

2024年下半年，淘宝开始调整策略变化，包括减少对 “五星价格力” 的依赖，弱化绝对低价的策略，重新回到以GMV为核心的流量分配逻辑。这意味着淘宝开始重新审视低价策略，更加注重商品的品质、服务以及商家的盈利能力，力求在价格和价值之间找到更好的平衡。

在弱化低价策略的同时，淘宝开始注重供应链的升级，如淘工厂推出 “黑标店”，为优质供给提供 “厂牌” 标识和流量扶持计划；1688也为淘宝引入优质工厂供给，以提升商品的品质和性价比，满足消费者对高品质、合理价格商品的需求。

在9月13日的中国国际服务贸易交易会上，淘工厂还发布的“星厂牌”计划是升级版。这些星厂牌的货品要么是淘宝内的主流性价比爆款，要么是全网的趋势热销品，或者是从产业带源头挖掘的一些趋势新品。

“淘工厂星厂牌就是这样的消费需求下诞生的，对于消费者而言，有了更多更好的选择，对于商家来说，也有了竞争力升级的机会”，淘工厂商家与产地发展负责人张鹏在会上表示。

值得注意的是，Tech星球发现，淘宝此次推出的 “淘精选”与“淘工厂”的运营方一致，同为杭州今日卖场供应链管理有限公司所运营，所以商品也由淘工厂提供。而相比淘工厂的作用，“淘精选”更像是为那些性价比商品提供一个曝光窗口。

通过淘宝APP搜索“淘精选”即可找到入口。进入淘精选后，首先看到的是限时秒杀活动，里面发布有由淘工厂提供的一些性价比的商品。

在限时秒杀活动的下方，则陈列有其他所售的商品。目前，商品的种类不算多，仅涵盖宠物零食、宠物用品、图书教育和香氛香薰等，未来随着业务的进一步发展，不排除会扩大商品种类范围。价格方面，淘精选的部分商品的价格会有一定的优惠力度，对比第三方销售的同样商品，其优惠力度也会高不少。

图注：淘精选界面和业务信息。

整个售后流程主要有7项，包括七天无理由退换、破损包赔、极速退款、上门取件和30天包退。此外，值得注意的是，商品由入驻淘精选的商家销售和提供售后服务，淘精选并非商品销售者。

可以看出，淘宝推出这样一个专注高性价比商品的品牌，能够精准地契合消费者的这一需求，为消费者提供更多物美价廉的选择，从而增强用户粘性和忠诚度。

追求性价比，成电商平台的新通路

摆脱 “单调无趣” 的低价模式，性价比与质价比已然成为消费者最为关注的重点，这一崭新趋势如同为电商平台与商家构筑了一座挖掘全新商机的舞台，也为电商平台和商家开辟了新的发展路径和盈利空间，促使他们不断创新和优化自身的经营策略，以更好地适应市场变化，

对商家而言，通过提供高性价比的商品，商家能够吸引更多的消费者，扩大销售规模，增加利润。

一位在淘宝经营超十年的老店商家李恒告诉Tech星球，“在此前的绝对低价竞争的环境下，商家为了降低价格，往往会在原材料采购、生产工艺等方面压缩成本，这可能会影响产品质量，而且同行们也都卷入到恶性竞争中。而在追求性价比后，我们在成本控制方面的压力相对减轻，可以更加合理地安排生产和采购计划，选择质量更优的原材料和供应商，从而提高产品质量，同时也能保证一定的利润空间。”

对于淘宝平台来说，除了可能打造出新的增长曲线外，这一转变或有助于提升平台的形象和口碑，吸引更多的用户和商家，实现可持续发展。

专注性价比的平台，不仅仅是淘宝这一家。

今年5月，京东京喜品牌迎来全面升级，推出“京喜自营”全托管模式，并更名为“京喜自营”，主打性价比。跟以往相比，升级后的京喜自营“在品控、价格、服务上做了全方位的优化”。

京东方面对外表示，“京喜自营由京东采销精选最优性价比商品，严格把控产品质量，京东客服提供售后，把价格定在了全网最低价。京喜自营各品类的商品，目前在各个低价段位上都有分布，已经越来越均衡。我们今年下半年的开品计划，也包括10元以上的商品。”

今年7月，抖音电商在北京举办了内部全员沟通会，抖音电商总裁魏雯雯表示，下半年抖音电商将继续加大投入，更加精细化地提升价格力，这不是简单地追求绝对低价，而是强调站在用户视角持续提升综合品质与价格的性价比，核心目标是用户能够买到好价好货。

不过，一位电商行业人士则表示，性价比虽然有着很多机遇，但对于商家来说也是一个巨大的挑战。一方面，商家需要与供应商进行深入的合作，争取更优惠的采购价格；另一方面，商家需要优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。然而，在实际操作中，这需要商家具备较强的供应链管理能力和生产管理能力，对于一些小型商家来说，这无疑是一个巨大的挑战。