如果2023年真退网,疯狂小杨哥会成为下一个薇娅么?
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如果2023年真退网,疯狂小杨哥会成为下一个薇娅么?

连遭暴击,小杨哥却选择避重就轻,这很致命。

这轮风波起于辛巴,因为直播间某品牌大闸蟹蟹卡价格机制的问题,8月31日,一向“心直口快”的快手带货一哥,把炮口瞄准抖音带货大佬的疯狂小杨哥。

他像贴大字报一样向小杨哥开火:“你的销售额和任何东西干不过我……质检、售后、赔偿态度你们都没有,就剩炒作了。”

有可能从“塌房”走向“塌方”

对此,首先接招的不是小杨哥,而是他的创业搭档,也是三只羊联合创始人卢文庆在直播间隔空回应。辛巴敏锐地抓住这个气口,“大闸蟹,倒着走”,倒追猛爆三只羊的黑料,集中来看有几大核心争议点:

第一,卢文庆过去曾因电商“刷单”被判过刑;第二,小杨哥直播间过去多次出现产品质量问题,包括茅台酒、三无吹风机、劣质菜刀,以及央视315晚会上曝光过的糟头肉梅菜扣肉等,但都没有给消费者赔付;第三,原三只羊旗下某女主播“与高管有私情”,但被小杨哥和卢文庆联手“送进去了”。

这几条消息,任何一条都能引爆流量,集齐的关键词能让吃瓜群众的情绪连翻几个高潮:消费者维权、打假、食品安全、小杨哥出轨、女网红“失踪”、塌房等。特别是出轨旗下几百万粉丝女网红,并联手将她送进去的花边新闻,对小杨哥“夫妻恩爱”人设简直是致命一击。

虽然还没有官方信息证实辛巴的说法,但该女网红确实大半年时间没有出现在公众面前。随着相关切片短视频被大肆解读,助推整个事件的热度一浪高过一浪。辛巴也顺势站到了舆论的制高点上。

9月4日,卢文庆发布道歉声明,承认了自己“走过弯路”,但澄清了与女主播的私情。然而,对于直播间销售产品的赔付问题,他没有直接回应,而是拿出“相关部门”的判定意见作为说辞,“我们公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚”。

辛巴还是抓住了卢文庆回应中的“漏洞”,明确指出卢文庆是在“狡辩”、是在“误导消费者”,并且使用“实名举报”、“背后有人”、“人有多硬”、“地方保护”等措辞来回击。这对普通民众的情绪挑逗,拿捏得十分精准。

实际上,合肥相关部门在回应中确实只提到糟头肉,表示三只羊在糟头肉销售事件中仅仅作为“广告方”的角色,并不能按照“销售方”销售问题产品进行处罚。

按照这个说法,卢文庆的回应在事实上和“法理”上没有问题。但他忽视了,对于直播带货,消费者购买决策的关键因素除了低价,最重要的是信任。

直播间用户不会太关心“法理”上是不是合规,他们只会在意主播是不是在欺骗“家人们”。这种信任向的“情理”之争,小杨哥已经输了,当地“相关部门”似乎帮了倒忙。

卢文庆回应的当天晚上,辛巴祭出本轮缠斗的真正“绝杀”,他喊话给小杨哥一周的时间,如果“仍然没有对消费者有态度”,辛巴会自掏腰包1亿元替小杨哥给消费者赔付。

这招让江湖老炮儿罗永浩都直呼“佩服”。他表示,“这招真的太厉害,学习了。感觉对方怎么接招都不行。”

事件发酵近一个星期后的9月7日,小杨哥终于露面,他没有正面接招辛巴的“代赔付”,没有直接回应是否给消费者赔付,更也没有回呛,而是打出感情牌,在直播间哭了,“请兄弟们放心,有问题我们一定负责到底。兄弟们如果真要骂可以骂我,但请求大家不要骂我的同事们。”

但小杨哥一边抹眼泪,一边喊着“123,上链接”。单从直播间的销售情况来看,这一招有点好使。数据显示,当晚直播,疯狂小杨哥直播间迎来了超5000万的观众,卖出了超过50万单的商品,总GMV突破1亿元。

很快,“一周之约”到了,小杨哥依然没有对赔付给出正面回应。但9月11日晚间,辛巴的快手直播间却被封禁,官方没有给出封禁的时限或者解释。然而,辛巴还在履行了对外界的承诺。不少网友在评论区晒出截图,表示收到了辛选集团的打款。

在唐辰看来,如果辛巴因为大闸蟹的价格机制问题,掀起一场抖音、快手头部主播的大战,双方平台都没有预料的话,这次辛巴再次被封禁,可能是各方都已经达成的默契,快手也有意借此“保护”辛巴。

毕竟,这次事情已经闹得满城风雨,甚至影响到其他主播。比如罗永浩也下场开启“副本”,他喊话俞敏洪,称其卖过3.15槽头肉、TiQ天萁西梅汁、假冒野生厄瓜多尔白虾等一系列恶性问题食品,建议他把东方甄选历史上所有的恶性问题产品主动做退一赔三,否则“出来混,迟早都要还的”。

如果任由事态发展下去,整个直播带货的头部主播真的就像晋西北:乱成一锅粥了。这对抖音、快手两大依然内容电商平台来说,不是好事。这也可以理解为,小杨哥的问题需要解决,但各方已经不太能接受辛巴的处理方式了。

当事双方,提出问题的人先被“下架”,但小杨哥的问题显然还在继续放大。比如正在卷起新波澜的美诚月饼和争议茅台事件,双双上了热搜。前者词条是#曾志伟拒绝回应美诚月饼事件#,后者热议话题是#三只羊所售茅台已有72瓶不符合正品特征#。

葫芦还没按下,更大的雷已经点燃引线。小杨哥一方“意外”地毫无招架之力,陷入疲于应付的状态。更吊诡的是,小杨哥和三只羊依然没有正面回应这些问题,任由各种消息扩散。仅仅半个月时间,小杨哥过去几年打下的根基,出现明显的晃动。有媒体统计,7天内小杨哥累计掉粉超66万,近30天掉粉超过130万。

但掉粉或者能用公关手段处理的问题,都不是最致命的。更致命的是,小杨哥选择性“噤声”,已经在将自己的命运由“塌房”推向“塌方”。更多人开始担心,小杨哥会不会因此而倒掉?目前看,即便不会完全倒掉,小杨哥可能真的要选择退网了。

如果去年真退网,他会是另一个薇娅么

实际上,小杨哥在去年,也就是2023年多次公开表示考虑退网。比如去年8月,疯狂小杨哥在某次直播中心事重重,表示承受了巨大的压力,甚至产生了想退出直播的念头;

同年10月底,“双11”大战前夕,疯狂小杨哥又在直播中问徒弟“红绿灯的黄”:“我如果宣布退网,你会支持我吗?”同时,其在直播间称,以后将减少直播带货,把机会留给其他人。

不过事后,疯狂小杨哥辟谣了“要退网”的传闻。他称,“我们的梦想就是把合肥的电商也做起来,服务好旗下的达人、主播、品牌以及粉丝”。他的这番回应,如果不臆测是为了博取流量而进行的炒作,更深层的考虑还是想剔除身上的网红标签,朝着青年企业家的方向努力。

三只羊后来的诸多动作也证实了这一点:一方面小杨哥减少了直播带货的频次,签下更多的头部达人。比如仅在2023年,三只羊就签下嘴哥、乔妹、卓仕琳、陈意礼、三千说表等28位知名达人。截至目前,三只羊旗下账号多达2477个,覆盖粉丝数量达到3.88亿,其中粉丝超过500万的达人账号有14个。

另外一方面,三只羊开始做短剧、开演唱会、办电音节、布局出海业务。这些看起来并不像是电商直播MCN要做的事情。小杨哥声称要将更多精力投入到公司的运营和管理当中,也有了业务依托。

今年5月,三只羊CEO杜刚在接受媒体采访时表示,小杨哥现在主要负责公司的直播、达人和内容事务。同时,降低对“疯狂小杨哥”这个IP的依赖,已经在执行结果上有所体现。未来,三只羊将小杨哥直接带来的营收份额控制在20%以内。

按照他的逻辑,三只羊不会与“疯狂小杨哥”这个IP解绑。因为拥有知名IP的MCN,应该加大对头部IP的投入,只有这样,公司才能有指数级的增长。他还强调,在三只羊,“小杨哥”和机构之间的关系是“命运共同体”——三只羊所有的业务都依附于小杨哥的影响力;但同时,小杨哥又是企业的创始人,不存在“去IP”的问题。

从三只羊公司的角度来说,小杨哥想退网是退不掉的。没有哪一个主播有能力或者有迹象,能填补兄弟二人退下去的“流量真空”。但从试探性的说出退网的那一刻,小杨哥兄弟二人可能真的累了。

他们也在直播间感慨:“千万不要想着当网红,不要以网红为目标,当网红并不是一个什么很光荣的职业,很累很卑微。”这被很多网友吐槽是“凡尔赛”。当时,唐辰就建议,小杨哥“需要做的是以更切实的行动来加速退网”。

退一步做一个假设,如果小杨哥果真在去年的巅峰时期,退了网,专心公司经营,他大概率会规避掉目前遇到的这些难解的麻烦,甚至有可能成为下一个薇娅。

辛巴此次发难也斥责小杨哥模仿他的商业模式,但他们和薇娅的路都很类似,甚至可以说是一个模式。而薇娅在退网的三年多时间里,真实的为他们探出一条直播带货基础之上的新路。

2021年12月,因为税务问题,薇娅被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款,共计13.41亿元。随即,薇娅被全网封禁,其个人带货生涯也戛然而止。她开始退网到幕后,操盘一个更大的商业版图,“青年企业家”的底色更加纯厚。

当前,薇娅已经呈现解封的迹象,逐步出现在有官方背景的活动。但她已经不需要考虑个人要不要重新回到直播间了。

一方面,薇娅不在直播带货的前台,但依然是直播电商最重要的一极之一。她和老公董海峰实控的谦寻文化还是直播带货的头部公司。

比如她的助播琦儿单独转战抖音,目前其在抖音的粉丝数也已经超过700万。根据飞瓜数据显示,在今年的6.18大促中,琦儿的首场直播斩获了1292.3万元的销售额。

此外,“蜜蜂惊喜社”、“蜜蜂欢乐社”、“蜜蜂心愿社”三个助播带货矩阵账号,也已经成长为淘宝直播TOP级直播间。

如今,谦寻文化旗下业务覆盖直播电商的方方面面,涉及直播服务、数智供应链、全域营销、品牌孵化、IP商业化、人才培训、AI数字人、直播出海等。

另外一方面,在直播电商以外,谦寻文化在投资圈也有斩获。比如2022年1月,谦寻投资1.68亿元入股巨子生物。当年11月,巨子生物正式在港交所主板挂牌上市,成为“重组胶原蛋白第一股”。

再例如,2023年5月,广东德尔玛科技股份有限公司正式登陆深圳证券交易所创业板,上市首日总市值67.62亿元。而早在2020年,董海峰就已经出资1.5亿元成为了德尔玛的股东。这两家上市公司曾经都是谦寻的合作客户,薇娅通过直播业务串联起更大的商业版图。

今年以来,谦寻也和三只羊一样,把目光瞄准了大热的短剧赛道。薇娅成立专门的制作公司,将推出《替身男友》、《我家来了男保姆》、《别跟弟弟谈恋爱》三部短剧。董海峰出现在出品人名单之中。

对于薇娅来说,在头部主播的日子不好过的大环境下,她倒有点“失之东隅,收之桑榆”的意思。

小杨哥目前所处的境地艰难,他在“委屈地”掉眼泪的时候,内心或是很羡慕薇娅:同行的刀,扎得很痛;网红的光环,托着很累;而企业家的名头,似乎能走得更长远一点,他也一直在为此而努力。

但与此同时,小杨哥的噤声,或者说,如果小杨哥因为“塌方”而退网,他也给外界留下另外一个待解疑问:网红如何才能成为一名真正的企业家?

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