


美国福特汽车公司最近宣布将召回2011年至2019年生产的第五代探险者SUV,共计约188万辆。这是由于挡风玻璃周围的装饰条可能因安装不当而脱落,对后方车辆造成危险。
这一召回是在美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的压力下进行的。虽然福特公司在2018年就发现了这个问题,但他们当时认为脱落的装饰条体积小、边缘钝,不会对安全造成威胁。然而,在2023年2月,NHTSA开始对此进行初步调查,并在几个月后,加拿大交通部也加入了调查。他们认为高速行驶时飞出的碎片是不可避免的危险。
到2023年11月,福特公司最终妥协并决定召回所有第五代探险者。该公司表示已经收到了14337份保修报告,其中车主称他们丢失了挡风玻璃周围的装饰条。福特公司认为问题可能是由于装饰条的卡扣连接不牢造成的。这可能是因为在工厂安装不当或者维修后重新安装不当。幸运的是,车主可以相对容易地发现这一问题。如果他们的装饰条松动,会发出嘎嘎声,甚至在装饰条飞出之前,可能会看到有缝隙。
为了解决这个问题并防止再次发生类似情况,新的部件将增加粘合剂,并且安装后的检查过程将更加严格。此外,该公司还为已经自费修理此问题的车主设立了一般赔偿计划。
此次召回预计将在2024年3月13日开始,并要求车主将车辆送到附近的经销商处以检查和修复装饰条问题。
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