12月2日,杭州拱墅区冲刺四季度“促消费、助共富”暨美团小象超市杭州开业仪式在西湖文化广场举行。现场,美团自营小象超市(原美团买菜)正式宣布落地杭州,为杭州市民提供生活用品一站式购买,最快30分钟配送的消费服务体验。这也是12月1日美团自营零售品牌“美团买菜”全面升级为“小象超市”后,落地的首城。
升级后的小象超市仍为美团自营零售模式,目前已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州等多个城市上线,通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供最快30分钟配送的消费服务体验。
开业仪式现场,20余位当地社居民参与并体验了小象超市下单购物的全过程。家住拱墅区的李先生打开小象超市App,将周末需要购买的生鲜果蔬、零食饮料和需要补货的洗漱用品、小孩需要使用的文具用品添加到购物车后,一键下单。
▲美团小象超市站点内,分拣工作人员正在挑选顾客下单的商品。(拍摄:龙巍)
与此同时,坐落于拱墅区永潮街的小象超市华承站点也开启了忙碌的工作。分拣员接到订单后,从陈列整齐、摆满商品的货架上挑选出顾客下单的商品,随后打包整齐,30分钟不到,包裹便由骑手送达至消费者家中。李先生表示,有了小象超市后,逛超市,买东西再也不用大老远跑出去了,随时随地逛超市成为可能。
记者了解到,拱墅区华承站是小象超市在杭州开出的首批站点之一,占地约1200平米,拥有丰富的商品品类,满足周边3万户居民一日三餐及生活所需。接下来,小象超市还会覆盖杭州更多区域,为杭州市民提供更好、更快、更稳定的商品配送到家服务,帮助大家吃得更好,生活更好。
不仅是李先生,如今,越来越多消费者逐渐养成了“足不出户”“马上就要”的消费习惯,即时需求、即时满足成为他们在消费决策,尤其是生活用品消费中重要的衡量标准。开业仪式现场,供应商代表中粮肉食(北京)有限公司华东副总经理张亮表示,“即买即得”的形式,不仅满足了消费者日益变化的需求,也为众多品牌商带来更大的增长空间。未来,希望和小象超市一起不断探索即时零售为杭州消费者带去的更多便利服务和多种商品消费体验。
▲美团小象超市负责人表示,未来,小象超市将会覆盖杭州更多区域。(拍摄:龙巍)
小象超市负责人表示,不论是开拓新市场,还是启动新品牌,都是美团向本地零售领域进阶的战略举措。品牌升级后“小象超市”的商品更加丰富,数量与线下中大型超市水平相当。未来,美团小象超市将进一步加大本地基础设施建设,通过建设本地仓储和物流,凭借着从选品、物流、运营到履约全链路的数字化系统,为消费者提供最快30分钟送到的便捷服务,促进杭州本地消费。
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