据媒体报道,河南濮阳一按摩行业盲人反映自己用的是iPhone 14 Pro Max,因为眼睛看不见,用旁白功能收付费会出现播报错误的情况。
在现场,其用微信给别人转账158元,但语音播报150元。他收到转账到100元时,语音播报却是130.3元,部分金额正常播报。而且,这并不是个例,很多盲人朋友反映遇到过这种情况。
对此,苹果中国官方客服回应表示:确实有这样的异常,现在查询到这个问题有相关的反馈,接下来帮您(用户)做一下升级,提交到工程部会有专人跟进,最晚周二回复。
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