据MacRumors报道,MacBook Pro用户收到了苹果公司的和解邮件,苹果公司同意支付5000万美元(约3.48亿元人民币)用于和解。每个人获得的赔偿金额不同,与维修次数有关,更换了两次MacBook C免外壳、电池、触摸板和键盘的用户可以获得395美元(约2754元人民币)的补偿。
这场纠纷源于MacBook Pro的蝶式键盘故障,苹果遭遇集体诉讼。从2015年开始,为了将MacBook的轻量化体验做到极致,苹果开始在MacBook上使用键程极短的“蝶式键盘”,导致故障和诉讼不断。
消费者反映这款键盘存在设计缺陷。第三方专业拆解团队iFiXit也表示,虽然蝴蝶键盘让MacBook尽可能的轻薄,但即使是微小的碎片侵入,也会导致蝴蝶键盘的键位完全罢工。现在,双方已经达成和解,苹果将一共支付5000万美元。
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