将手机寄到服务中心维修前,用户通常会将手机恢复出厂设置,否则有可能会泄露个人敏感数据。
三星针对这个问题,近期上线了维修模式。开启维修模式后,手机将自动重启,服务中心维修期间,用户无需担心个人信息泄露。
这项功能的原理是在维修模式下,个人数据会被系统隔离,系统仅保留基础手机功能供维修人员检测问题,比如蓝牙、WLAN、移动网络、通话功能等,如此一来就能保护个人数据在服务过程中不被维修人员查看,如照片、视频、通讯录、短信、聊天记录等。
三星Galaxy S21维修模式
目前这项功能已在Galaxy S21系列上适配,三星表示未来会扩展到其它机型上。
值得注意的是,小米、realme、vivo等国产机型已经支持维修模式,realme手机相关功能命名为“维修空间”,具体功能各家都一致。
小米手机上的维修模式
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